営業マン 話し方 コツ：現役営業コンサルが伝授する「本当に伝わる」７つのコツ
あなたは、こころに響く話し方について悩みをお持ちのはずです。 私は、２０年以上に渡り営業マンを指導して来ましたが、営業未経験者や初心者や売れない営業マンとトップセールスと ...
信頼関係の築き方
営業マン必読の営業ステップ
かばんはハンカチの上に置きなさい（川田修著）要約：プルデンシャル生命トップセールスの考え方
あなたは、プルデンシャル生命トップセールスのアプローチ方法に興味があるはずです。 結論から言うと、 「共感レベル」の営業マンは普通の営業マン。 「感動レベル」の営業マ ...
トップセールスのアプローチ方法
不動産トップセールスのヒアリング：一番重要な「たったひとつのこと」
あなたも、不動産営業でお客様に何を聞いたら良いか？悩んでいるはずです。 ダメ営業は「商品説明」ばかりしてたり、すこしまともになっても「顧客の要望」ばかり聞いている営業マンがほとん ...
台本営業®︎認定コンサルタント記事
自己紹介 必勝法：トップセールスの戦略的自己紹介は「医者と患者の関係性」だった！
あなたは、仕事が舞い込むような魅力的な自己紹介について悩んでいるはずです。 第一印象を与えるチャンスは一回しかありません。 ビジネスの現場では、２回目の ...
信頼関係の築き方
フットインザドアとは？営業・恋愛で使いこなそう！【トークの具体例つき】
フットインザドアは「段階的承諾法」のことです。 フットインザドアとは、文字どおり「ドアを開けてもらって、まず足をいれて、その後、だんだん入り込んでいく」心理テクニックです。 ...
クロージング の極意
反論処理：決裁権者違う・決裁権者が別の切り返し「主人・かみさん・上司に聞いてみます」
あなたは、決裁権者が別の反論処理で悩まれているはずです。 反論処理（反論解決）とは、クロージングの最後で見込み客から、「今日は考えたいんですけど、、」とか「検討させてもらっていい ...
反論解決・反論処理はもう怖くない！
営業メソッド【商談の流れ2/9】基本は商談準備・ビジネスマナーにあり！
トップセールスは「基本」を重視していたのです！ その基本とは、商談準備・ビジネスマナーだったのです！ 「メンタルリハーサルやってますか？」 私たちの脳は、現実に起こったこ ...
営業マン必読の営業ステップ
営業メソッド【商談の流れ1/9】購買心理に基づくトップセールスの商談をスイスイ体得！
「商談の流れ」とは、お客様にアプローチして、信頼関係を構築して、ニーズの深堀り・ウォンツアップして、商品説明、クロージングして、反論があれば反論解決をすることです。 「商談の流れ」が ...
営業マン必読の営業ステップ
クロージング トーク ランキング：トップセールスのトップ１３！
あなたは、クロージングについての悩みをお持ちのはずです。 「クロージング（closing）」とは、お客様に商談（プレゼン）を行い、最終的に、購入や契約を決断させる行為です。 つまり ...
クロージング の極意
プロクレーマーの過剰要求の対処方法：クレーム対応（接客・営業）例文
SNSの普及により、クレーム対応に失敗した情報が広まり炎上してしまうと、本人が仕事を続ける気持ちすらなくなってしまうだけでなく、企業単位で大きなダメージを招いてしまう恐れがあります。 クレーム対 ...
クレーム対応はこれで万全
即決営業トークとは？即決セールス・即決クロージングの７つのコツ
あなたは、即決営業・即決クロージングについて悩んでいるはずです。 即決営業・即決クロージングとは、商談で「検討」がなく、その場で成約するクロージングを言います。 ...
クロージング の極意
他社比較の９８％を成約する営業マンの「相見積もり（あいみつ）」具体的トーク！
あなたは「他社比較（相見積もり）」の対処方法に迷っているはずです。 他社比較・相見積もり（あいみつ）とは、複数の会社から見積もりを出させて、比較することをさします。 ...
トークスクリプト・営業台本の重要性
新しいソリューション営業を身につけよう！AI時代を生き抜く営業方法とは？
あなたは、ソリューション営業をどう活用すればいいか？営業マンとしてどうやって生き残っていけばいいのか悩まれているはずです。 ソリューション営業とはお客様の現状をヒヤリングすること ...
信頼関係の築き方
営業 第三者話法・たとえ（比喩）：トップセールスの第三者話法・レトリック（たとえ）話法！
あなたは、商談に「たとえ（比喩）・第三者話法」を使う方法に悩んでいるはずです。 「第三者話法」とは、第三者の事例を出すことで間接的に自分の主張を伝える話法です。 第三者話法より ...
信頼関係の築き方
アサーティブ（Assertive）とは？トップセールスも使っていた「アサーティブ7つのコツ」！
「アサーティブ（Assertive）」とは、直訳すると「自己主張」のこと。 ここで、あなたは、疑問に思われたはずです。 その通りです。 アサーティブとは、直訳通 ...
営業 マインドセット
柴田和子さん秘伝！年間444億円保険を売った超絶トーク（動画）！
「柴田和子さんをご存知ですか？」 柴田和子さんとは、生保セールス日本一を連続30年間、ギネスブックに２度も載り、年間に444億円を売った記録はいまだに破られていない伝説のセールス・レディ。 ...
営業マン必読の営業ステップ
営業マンの 褒めるテクニック！トップセールスの具体的トーク例
あなたは、商談でどうやって褒めたらいいか？褒め方に悩まれているはずです。 「褒め上手」という武器を身につけることで、商談の前半で必須の深い人間関係を最小限の労力で構築しやすくなります ...
信頼関係の築き方
【傾聴力】トップセールスのヒアリング「８つのコツ」を身につけよう！
あなたは、傾聴・ヒアリングについて悩んでいるはずです。 傾聴とは、相手の話を表面的にただ聞くのではなく、「『耳』『目』『心』など全身を使い、真摯（しんし）な姿勢で、相手の状況を理 ...
傾聴（ヒアリング）
営業マン質問話法：オープンクエスチョン(拡大質問)とクローズドクエスチョン(限定質問)とは？具体例
商談の「質問話法」の基礎は、クローズドクエスチョン（選択話法）とオープンクエスチョン（拡大質問）です。 クローズドクエスチョン（限定質問）とは、AかB のどちらかを選択させるような回答範囲を ...
傾聴（ヒアリング）
テストクロージングで成約率２倍！トップセールスが使っている５つのコツ
あなたは、テストクロージングについて悩んでいるはずです。 テストクロージング（テストクローズ）とは、「商談の途中で、トーク（商談）を先に進めて良いかどうかを確認する行為」です。 結論か ...
嫌われない営業！テストクロージングの重要性
【反論処理】「検討します」を切り返そう！断り文句対処４つのステップ！
あなたは、反論処理・反論解決（断り文句対処方法）について悩んでいるはずです。 反論処理・反論解決とは、クロージングの最後で見込み客から、「考えたいんですけど、、」とか「検討し ...
反論解決・反論処理はもう怖くない！
購買心理学とは？「トップセールスが営業で使う」心理学のテクニック
このようにお考えでしたら、購買心理学を学ぶことで、成約率を高めることができます。 なぜなら購買心理とは「人が物を買うときの原理原則」であり、「営業で使える心理学のテクニック」にもなる ...
営業マン必読の営業ステップ
商談の流れ：トップセールスの「営業アプローチ」７つの方法
もしこのようにお考えでしたら、この記事でご紹介する内容は、あなたの「営業アプローチ」の成功率を高め、売上アップにつながるはずです。 営業の第一ステップはアプローチです。 残 ...
トップセールスのアプローチ方法
ラポールとは？営業マンが使っている「ミラーリング・ペーシング・バックトラッキング」コツ
あなたは、ラポール（信頼関係構築）について悩んでいるはずです。 ラポール（Rapport）とは、フランス語の「橋をかける」という意味から、「心と心が繋がっている状態」「相手と親密な関係を ...
トップセールスのアプローチ方法
「今すぐ客（見込み客）」と「そのうち客（潜在顧客）」のアプローチを変えれば一生お客様に困らない！
あなたは「今すぐ客（見込み客）」と「そのうち客（潜在顧客）」の違いについて悩んでいるはずです。 今すぐ客（見込み客）とは、緊急度（今すぐ）・重要度（本気で）が高く、商品・サービス ...
トップセールスのアプローチ方法
クロージングとは？クロージング テクニックで売上げ30倍！営業コンサル直伝１０の原則とは？
クロージング（closing)とは、商談において契約の締結を促す行為を言います。 あなたも、 など、、、クロージングテクニックについて悩んでいるはずです。 「クロージングが出来ない」 ...
営業マン必読の営業ステップ
営業の見込み客とは？トップセールスは「見込み客」をこう決めていた！
あなたは、「見込み客」について悩んでいるはずです。 年商約６０億、不動産会社で新しく事業部長になった元営業マネージャーのサトシさんから、ご相談を頂きました。 ...
見込み客の見つけ方
保険営業台本（トークスクリプト）とロープレでクロージング成約率80％！
あなたは、営業台本（トークスクリプト）作成の悩みを抱えているはずです。 そこで、あなたに、保険営業でコンスタントに「成約率８０％」を維持するための「営業台本（トー ...
トークスクリプト・営業台本の重要性
営業できない！営業が苦手（ニガテ）！を克服する５つのコツ！
あなたは、「営業が苦手だけれどなんとかしたい！」と悩んでいるはずです。 「営業が出来ない」「営業が苦手だけれどなんとかしないと！」と悩む営業初心者は「基礎的なコツ」を抑えていないことが多いの ...
営業マン必読の営業ステップ
【選択話法】２者択一クロージング でストレスなく売る！トップセールスの「if（イフ）選択式クロージング」
あなたは、２者択一クロージング（if クロージング）の使い方について悩んでいるはずです。 「選択話法（２者択一・イフクロージング）とは、複数の選択肢を提示してどちらかを選んでもら ...
クロージング の極意
反論処理：「お話し聞くだけでいいですか」と言われたらどう対処する？
あなたはお客様の反論処理の方法に悩んでいるはずです。 もし、商談中にこのように言われたら、正直、へこみますよね。 「この商談、時間の無駄かぁ〜」って思われるかもしれません。 ...
反論解決・反論処理はもう怖くない！
クロージング キラーフレーズ：優柔不断なお客様を決断させよう！
あなたは、優柔不断なお客様へのクロージングキラーフレーズを探しているはずです。 クロージングキラーフレーズとは、商談の最後で決断に迷っているお客様の背中を「そっ」と押して成約にするクロー ...
クロージング の極意
自己開示 苦手克服！：意味・効果・方法をトップセールスの営業心理学で体得しよう！
あなたは、自己開示について悩んでいるはずです。 自己開示とは、自分についての情報をプライベートも含め相手に伝える行為です。 トップセールスは商談の中に効果的に「自己開示」を使っています。 ...
営業マン必読の営業ステップ
人前で話すのが苦手な人のトレーニング：トップセールスの話し方
あなたは、人前で話すトレーニング方法を探しているはずです。 商談・プレゼンなど人前でしゃべる機会で、びびってしまうことってありませんでしたか？ ■頭がまっしろになって、 ...
営業 マインドセット