営業マン必読の営業ステップ | 営業セミナー：ミリオンセールスアカデミー® 加賀田裕之

営業マンの褒めるテクニック！トップセールスの具体的トーク例

あなたは、商談でどうやって褒めたらいいか？褒め方に悩まれているはずです。「褒め上手」という武器を身につけることで、商談の前半で必須の深い人間関係を最小限の労力で構築しやすくなります ...

2021/07/19

自己紹介必勝法：ビジネスで勝つ！トップセールスのセクシーな戦略的自己紹介とは？

あなたは、仕事が舞い込むような魅力的な自己紹介について悩んでいるはずです。第一印象を与えるチャンスは一回しかありません。ビジネスの現場では、２回目の ...

2021/07/18

【傾聴力】トップセールスのヒアリング「８つのコツ」を身につけよう！

あなたは、傾聴・ヒアリングについて悩んでいるはずです。傾聴とは、相手の話を表面的にただ聞くのではなく、「『耳』『目』『心』など全身を使い、真摯（しんし）な姿勢で、相手の状況を理 ...

2021/07/16

傾聴（ヒアリング）

かばんはハンカチの上に置きなさい（川田修著）：プルデンシャル生命トップセールスの考え方

あなたは、プルデンシャル生命トップセールスのアプローチ方法に興味があるはずです。結論から言うと、「共感レベル」の営業マンは普通の営業マン。「感動レベル」の営業マ ...

2021/07/15

営業マン質問話法：オープンクエスチョン(拡大質問)とクローズドクエスチョン(限定質問)とは？具体例

商談の「質問話法」の基礎は、クローズドクエスチョン（選択話法）とオープンクエスチョン（拡大質問）です。クローズドクエスチョン（限定質問）とは、AかB のどちらかを選択させるような回答範囲を ...

2021/07/14

傾聴（ヒアリング）

テストクロージングで成約率２倍！トップセールスが使っている５つのコツ

あなたは、テストクロージングについて悩んでいるはずです。テストクロージング（テストクローズ）とは、「商談の途中で、トーク（商談）を先に進めて良いかどうかを確認する行為」です。結論か ...

2021/07/02

嫌われない営業！テストクロージングの重要性

【反論処理】「検討します」を切り返そう！断り文句対処４つのステップ！

あなたは、反論処理・反論解決（断り文句対処方法）について悩んでいるはずです。反論処理・反論解決とは、クロージングの最後で見込み客から、「考えたいんですけど、、」とか「検討し ...

2021/07/02

反論解決・反論処理はもう怖くない！

購買心理学とは？「トップセールスが営業で使う」心理学のテクニック

このようにお考えでしたら、購買心理学を学ぶことで、成約率を高めることができます。なぜなら購買心理とは「人が物を買うときの原理原則」であり、「営業で使える心理学のテクニック」にもなる ...

2021/06/28

商談の流れ：トップセールスの「営業アプローチ」７つの方法

もしこのようにお考えでしたら、この記事でご紹介する内容は、あなたの「営業アプローチ」の成功率を高め、売上アップにつながるはずです。営業の第一ステップはアプローチです。残 ...

2021/06/24

ラポールとは？営業マンが使っている「ミラーリング・ペーシング・バックトラッキング」コツ

あなたは、ラポール（信頼関係構築）について悩んでいるはずです。ラポール（Rapport）とは、フランス語の「橋をかける」という意味から、「心と心が繋がっている状態」「相手と親密な関係を ...

2021/06/06

「今すぐ客（見込み客）」と「そのうち客（潜在顧客）」のアプローチを変えれば一生お客様に困らない！

あなたは「今すぐ客（見込み客）」と「そのうち客（潜在顧客）」の違いについて悩んでいるはずです。今すぐ客（見込み客）とは、緊急度（今すぐ）・重要度（本気で）が高く、商品・サービス ...

2021/06/04

他社比較の９８％を成約する営業マンの「相見積もり（あいみつ）」具体的トーク！

あなたは「他社比較（相見積もり）」の対処方法に迷っているはずです。他社比較・相見積もり（あいみつ）とは、複数の会社から見積もりを出させて、比較することをさします。 ...

2021/05/28

トークスクリプト・営業台本の重要性

クロージングとは？クロージングテクニックで売上げ30倍！営業コンサル直伝１０の原則とは？

クロージング（closing)とは、商談において契約の締結を促す行為を言います。あなたも、など、、、クロージングテクニックについて悩んでいるはずです。「クロージングが出来ない」 ...

2021/05/24

営業の見込み客とは？トップセールスは「見込み客」をこう決めていた！

あなたは、「見込み客」について悩んでいるはずです。年商約６０億、不動産会社で新しく事業部長になった元営業マネージャーのサトシさんから、ご相談を頂きました。 ...

2021/05/18

見込み客の見つけ方

保険営業台本（トークスクリプト）とロープレでクロージング成約率80％！

あなたは、営業台本（トークスクリプト）作成の悩みを抱えているはずです。そこで、あなたに、保険営業でコンスタントに「成約率８０％」を維持するための「営業台本（トー ...

2021/05/05

トークスクリプト・営業台本の重要性

営業できない！営業が苦手（ニガテ）！を克服する５つのコツ！

あなたは、「営業が苦手だけれどなんとかしたい！」と悩んでいるはずです。「営業が出来ない」「営業が苦手だけれどなんとかしないと！」と悩む営業初心者は「基礎的なコツ」を抑えていないことが多いの ...

2021/05/05

【選択話法】２者択一クロージングでストレスなく売る！トップセールスの「if（イフ）選択式クロージング」

あなたは、２者択一クロージング（if クロージング）の使い方について悩んでいるはずです。「選択話法（２者択一・イフクロージング）とは、複数の選択肢を提示してどちらかを選んでもら ...

2021/04/25

クレーム対応（４タイプ別）モンスタークレーマーを「４ステップ」で上顧客にしよう！

あなたは「クレーム対応」で悩んでいるはずです。商売の最前線で、ギリギリのラインで戦っているビジネスパーソンはクレームに遭遇することは避けられません。しかし、ひど ...

2021/04/06

クレーム対応はこれで万全

反論処理：「お話し聞くだけでいいですか」と言われたらどう対処する？

あなたはお客様の反論処理の方法に悩んでいるはずです。もし、商談中にこのように言われたら、正直、へこみますよね。「この商談、時間の無駄かぁ〜」って思われるかもしれません。 ...

2021/03/29

反論解決・反論処理はもう怖くない！

クロージングキラーフレーズ：優柔不断なお客様を決断させよう！

あなたは、優柔不断なお客様へのクロージングキラーフレーズを探しているはずです。クロージングキラーフレーズとは、商談の最後で決断に迷っているお客様の背中を「そっ」と押して成約にするクロー ...

2021/03/25

自己開示苦手克服！：意味・効果・方法をトップセールスの営業心理学で体得しよう！

あなたは、自己開示について悩んでいるはずです。自己開示とは、自分についての情報をプライベートも含め相手に伝える行為です。トップセールスは商談の中に効果的に「自己開示」を使っています。 ...

2021/03/20

クロージングトークランキング：トップセールスのトップ１３！

あなたは、クロージングについての悩みをお持ちのはずです。「クロージング（closing）」とは、お客様に商談（プレゼン）を行い、最終的に、購入や契約を決断させる行為です。つまり ...

2021/03/06

人前で話すのが苦手な人のトレーニング：トップセールスの話し方

あなたは、人前で話すトレーニング方法を探しているはずです。商談・プレゼンなど人前でしゃべる機会で、びびってしまうことってありませんでしたか？ ■頭がまっしろになって、 ...

2021/03/04

営業マインドセット

仕事ができる人になりたい！：銀座高級クラブホステスが教える特徴３つ！

あなたは、仕事が出来る人の特徴に興味があるはずです。銀座高級クラブホステスさんは、たった３つの特徴で、「この人はできる！」「この人は将来性がある！」と見分けていたのです！！ ...

2021/02/28

営業センスとは？トップセールスの営業センスは「感情移入力・感情表現力」だった！

あなたは「営業センス」について悩んでいるはずです。「営業センス」とは「感情移入力」と「感情表現力」だったのです。トップセールスは「営業センス ...

2021/02/20

できる営業マンは９０度・５秒のお辞儀でお客様を魅了する！【保存版】

会社で礼儀に関する教育研修を受講できれば良いのですが、そういった研修を受ける機会がなくて、困っていませんか？現場で結果を出しているビジネスマンは、お辞儀の仕方も違うのです。 ...

2021/02/14

営業マンは理由づけが必要！トップセールスの「セールストークテクニック」

あなたは、営業台本（トークスクリプト・セールストーク）の作成方法に悩んでいるはずです。こんにちは！私は、この記事で、トップセールスの今日から使える営業セールストークテク ...

2021/01/19

営業マン話し方コツ：現役営業コンサルが伝授する「本当に伝わる」７つのコツ

あなたは、こころに響く話し方について悩みをお持ちのはずです。こんにちは！私は、私は、２０年以上に渡り営業マンを指導して来ましたが、営業未経験者や初心者や売れない営業マンとト ...

2021/01/17

フットインザドアとは？営業・恋愛で使いこなそう！【トークの具体例つき】

フットインザドアは「段階的承諾法」のことです。フットインザドアとは、文字どおり「ドアを開けてもらって、まず足をいれて、その後、だんだん入り込んでいく」心理テクニックです。 ...

2020/12/23

ドアインザフェイスとは？恋愛でも営業でも使えるトップセールスの具体的トーク！

ドアインザフェイス（Door in the face）」とは、譲歩的要請法とも言います。「門前払いされるくらいの大きな要求を先にだし、当前のごとく相手に断られたら、小さな（本命の）要求を出 ...

2020/12/18

雑談苦手な営業マンも安心！トップセールス・クラブ嬢の「雑談のコツ」

など、あなたは「雑談」について悩まれているはずです。『雑談』とは、テーマ（主題）を決めない、いわゆる気楽な会話をすることです。「気楽な会話」とか、「雑談」って、そも ...

2020/12/08

【謝罪会見の流儀】謝罪会見を成功して危機を逆転する具体的方法！

と謝罪会見を成功させる方法についてあなたは悩まれているはずです。謝罪会見とは罪や過ちを詫びるために特定の場所で公式に会うこと。そして、謝罪会見の目的は、１、心の底から反 ...

2020/12/05