開業4年目で年商5,000万達成しました!
あなたも、整体・接骨・鍼灸で、カウンセリング営業力をアップして年商を上げたいはずです。
「独立開業後4年目で年商5,000万達成しました!」とミリオンセールスアカデミー®️生徒の吉川院長から、以下のメッセージをいただきました↓
こんにちは!私は、営業がニガテの人でも、最新の購買心理学で、自然にお客様の「欲しい!」を引き出す!
『営業は台本が9割(きずな出版)』著者
アマゾン新着ランキング一位、紀伊國屋 大手町店 総合・ビジネスランキング一位、紀伊國屋 梅田本店 ビジネスランキング一位 、第七刷増刷(2021年5月現在)
営業教育日本一 ミリオンセールスアカデミー®主宰
台本営業®コンサルタント加賀田裕之です。
ミリオンセールスアカデミー®︎では、営業のプロである保険や不動産の営業マンを指導しているので、営業未経験の整体・接骨・鍼灸の先生が台本営業®︎スキルを学ぶと、簡単にリピート率・顧客単価アップできるのです。
この記事では、伊勢崎整体院 吉川彰記院長が、台本営業®︎コンサルを受けて、リピート率が上がり、売り上げが上がった軌跡を時系列を遡って見ていきます。
あなたも、カウンセリング営業力をアップして、良い施術を世に広めましょう!
目次
開業4年目で年商5,000万達成してしまいました!!
開業4年目で年商4,000万達成、5,000万目指していた吉川院長から、成約率アップ(成長)の奇跡をお伺いしました。その内容を文字に起こしています。
その後、年商5,000万達成してしまいました!
「独立開業後4年目で年商5,000万達成しました!」とミリオンセールスアカデミー®️生徒の吉川院長から、以下のメッセージをいただきました↓
※開業4年目で年商4,000万達成、5,000万目指している時の動画↓
群馬県で整体院をやっております吉川と申します。
3千万以上超えてる段階なので、4千万~5千万目指しています!
「独立開業後4年目で年商4,000万達成しました!」とミリオンセールスアカデミー®️生徒の吉川院長から、以下のメッセージをいただきました(※その後、年内で5,000万達成!)↓
※2021年10月の時点での動画撮影、11月には4,000万達成↓
もう結構、僕の所、長いんですよね。
来る前は、どんな悩みがあったんでしたっけ?
4年、5年ぐらいですかね。
初めて一年ぐらいで、リピート率が低迷したりとか、経営の方も、不安定な部分があって中々、自信を持てなかったという悩みがありました。
独立して一年で。
そうですよね。
独立してから、1年経つ前にリピート率とかに自信が持てなかったので、ミリオンセールスアカデミー®にいらっしゃったと。
その時は、お一人でやってらっしゃって、リピート率はどんな感じだったんでしたっけ?
50%切ってることも、あったぐらいですね。
施術には自信がおありなんですけれども、中々、リピートしないというようなところもあって、それでいらっしゃっていただいて。
それから、どんな風になっていったんでしたっけ?
それから、リピート率が8割とか上がってきて、安定するところまで、持って行くことができました。
売上の方も順調に伸びて行って、1年目で、年商の方も1,000万も達成できた。
振り返るとホントにいい流れですね。
独立して、すぐコツを掴んで年商1,000万になって。
はい。
おお、素晴らしいですねぇ。
じゃあ、リピート率も8割ぐらいになって、年商も1,000万ぐらいになりましたと。その後、どうされようと思って。
どんな課題があったんでしたっけ?
リピート率を維持して、年商も、ちょっとずつ上がっていけばいいかなという気持ちでやっていましたけど。
何が変わったんですか?
台本研修®に来る前と、来た後では。
感覚でやってた部分っていうのがリピート率が上がったり下がったり、というのが激しかったところと。
テンションでやってた部分があって、自分の場合、テンションが上がりにくい性格とかもあるので
「一定の成約率というのが難しいな」という風に、キャラクター的にも悩みでした。
なるほど。
「調子がいい時はいいけど、悪い時は悪い」みたいな波があった。
そこで、台本「型」を作ることで、安定して(商談が)良くなっていったっていう。
そうですね。
「何を、新規の方に喋ったらいいのか」とかが、明確になってきたという形ですね。
その後、どうなったんでしたっけ?
2年目、3年目に関しては、年商の方も少しづつ上がっていって「稼働率」ていうのが、凄く高い状態が続いて
すごく、忙しくさせてもらえるようになりました。
リピート率が上がって、暇な時間が無くなったと^^
自分だけでは、さばききれないという状態に、おかげさまでなりまして。
スタッフというところを、考えるようになったんですけど「スタッフを入れる」っていう時に台本というのがあったので。
自信をもってですね、スタッフを入れて軌道にすぐに乗せることが出来ました。
なるほど!
自分で作った台本があったのでスタッフを雇い入れる時も、自信をもって雇える。
どれくらいの結果が出せるだろうな、っていう。
予測が完全にできたというか。
年商はどれくらいで、どんどん増えていったんですか?
スタッフ何人雇ったんですか?
最初は、去年に一人雇って、2,000万まで年商2倍ですから。
一人雇って年商が2倍になって、素晴らしい!
そのスタッフも、特に優秀で、自分以上にリピート率の高い状態。
何パーセントくらいなんですか?
100%に近いというか、最初から90%出してきて今、もう外さないぐらいの優秀なスタッフなんですね。
すごいですね。
「台本」の威力すごいですね。
「型」があったからだと思うんですよ。
彼のセンスもすごいんですけど、最初は、やっぱりポイントを教えることが出来て。
そこに、センスが掛け算みたいに来ると、ここまで威力を発揮するんだなっていうところに驚きました!
なるほど。
一人スタッフを雇い入れて、年商2,000万と、その後は、どうなったんでしたっけ?
その後は、またもう一人増やして、また一人と増やして行って。
今年は、来月また一人入って5人体制まで一気に拡大することが出来ました。
素晴らしい!
そうすると年商も。
今の時点で、3,000万以上も超えてる段階なので、4,000万から5,000万目指せればいいかな、というところです。
※2021年10月の時点での動画撮影、11月には4,000万達成↓
ご自分で売れるような「型」を、スタッフの人達にやってもらえばそれが、掛け算でなっていくわけですから。
素晴らしいですね!
じゃあ、年商4,000万、来年5,000万と。
そうですね!
素晴らしいですね!
今、コロナで結構悩んでらっしゃる方々、整体、接骨、鍼灸業界の方々も多いので何かメッセージがあれば、教えてください。
整体とかって、こういう時期にニーズがあるというか、求められてる仕事だなってつくづく感じてます。
なので、ちゃんとした技術とかがあっても、成約にたどり着かないっていうのはお互い、もったいないというか「お客さんのためにならないな」という風に思いますので。
しっかり自分の強みを伝えたりとか、思いを伝えて、お客さんに対して、いいサービスを提供するにも、お客さんに「真摯に対応出来るメソッド」というのが台本営業®で学べますので。
しっかり自分のトークを固めて、お客様に提供できればいいんじゃないかな。
すごく、この業界もよくなるんじゃないかな、という風に思ってます。
自分の施術に自信がある整体の先生とか、上手く伝えることが出来ずに苦しんでいる方も多いので。
そう言った方は「型」を学ぶことで、自分の商品サービスを良く伝えることが出来るので、そう言ったものを学んでいただくと、非常にうれしいですね。
職人気質で、ちょっと不器用な業界だと思いますので、器用な人はいいんですけど。
そうではない人こそ、やはり、営業台本を加賀田先生から学ぶと、すごくいい施術というか、心に余裕ができる。
いい施術だったりとか、いいスタッフに巡り合うことが、出来るのではないかと思います。
あなたも、カウンセリング営業力を身につけることで、『型』ができれば、リピート率もアップし、心に余裕ができて、施術に集中することができます!
それでは、次の章から、吉川院長の成長の奇跡を遡って、見ていきましょう!
整体院独立3年目で分院展開で年商2,000万!
お久しぶりです! 夜分にすみません。
昨年は、コロナの影響もありましたが、 無事に2店舗目をオープンし、 スタッフも2名入りました。
お陰様で、 年商は目標の2000万を達成する事が出来ました。
要因として、 加賀田先生の営業台本メソッドのお陰でスタッフ指導がスムーズに行ったことが大きいです。
ありがとうございます。
今や、スタッフのリピート率の方が高い状態です(笑)
今年も更に目標達成が出来るのうに、ご指導よろしくお願いします
早速、 今週土曜日チームコンサルに参加させて頂きたいのですが、 申し込みは直接、先生にメッセージを送る形でよろしかったでしょうか?
あなたも、カウンセリング営業力をアップして、リピート率・顧客単価アップをしたいはずです。
独立3年目で分院展開で年商2,000万になった吉川院長、松島分院長、白石さんからお話をお聞きしました。
※吉川院長、松島分院長、白石さんの動画↓
群馬県で整体院を経営しております、吉川と申します。
よろしくお願います。
けっこう長いですよね、僕の(台本営業®︎)コンサル(を受講されて、、)。
もう3年ぐらいですよね。
最初どんな状態で、今はどんな状態になってるんでしたっけ?
最初はやっぱりリピート率っていうところだったり、成約率が低くて、すごく大変でしたね。
今は、リピート率も安定していて、うまくいっていて店舗も拡大することができました。
年商とかどれくらいですか?
年商はおかげさまで、2,000万を突破したところです。
おめでとうございます!
素晴らしい!
では、松島さんからお願いします。
今どんな感じですか?
吉川先生の2店舗めの院長やらせてもらってるんですけれども吉川先生のリピートの技術とかを教わって、先月も、リピート率は基本的に100%だったりとか、90%切らないような状態を続けさせていただいています。
成約率はそんな感じでした。
90%くらいってことですか?
90%を切ったことがないですね、今までの9ヶ月間で。
素晴らしい!
それは秘訣はどんなことですか?
やっぱり吉川先生から教えていただいた、トークのスクリプトというところを自分の(営業)台本作って、やらせていただいてそれで本当にそれが一番の決め手になって「自分の軸になってるんだな」っていうのは毎回思いますね。
(営業)台本ですよね。
その前はお仕事何をやられていたんですか?
仕事は理学療法士として、病院で勤務をしていて吉川先生にお会いしてから、地元で吉川先生がやられていたので、地元に僕も来て、という形になりました。
じゃあ、営業未経験ですか!?
未経験ですね。
リピート率、先月は100%とお聞きしましたが?
基本的に100%、最近はほとんど100%ですね^^
すごいですね!
ありがとうございます!
じゃあ白石さん、お願いします。
群馬県伊勢崎市で、松島君と一緒に運営させていただいてます、白石と申します。
リピート率は今どんな感じですか?
リピート率は基本的には80%は取れている状況です。
秘訣は?
秘訣に関しては、間違いなく吉川先生からのトークスクリプトはもちろんなんですけれども、松島くんとお話ししたりご飯食べにいったりしているので、環境に恵まれていると思います。
一緒に台本に基づいて、いろいろディスカッションして、(営業台本を)修正したり改善したり?
なるほどね。
今80%を切ったことがないと。
80%は取れて、上り調子でできているので、はい。
ちなみに、前職はどんなことされていたんですか?
前職は理学療法士です。
じゃあ、営業未経験?
未経験です。
じゃあ、これからも営業台本どんどん身に付けていきましょう!
最後、吉川さん、何かありますか?
加賀田先生に営業台本教わったっていうところで、自分の中で軸ができたっていうところと、こういった仲間にですね自信持って「大丈夫だよ!」って言ってあげられるようになったってところですね。
ほんとに自分よりも結果出してるスタッフに恵まれてますので、これから一緒に、3人でもっともっといい整体院っていうのを作り上げていきたいなと思ってます!
ありがとうございます!
リピート率100%になりました!
※ 吉川院長の喜びの動画 ↓
群馬県で整体師をやっております、吉川と言います。
吉川さん、「スゴい結果が出た!!」ということで、教えて頂けますか?
加賀田先生の営業コンサルを受けてから、リピート率100%をキープしています!!
スゴイですね!
それは、素晴らしい成果ですね!
どのような秘訣が効果的だったのですか?
秘訣はですね、やっぱり、例の「相手の悩みを●●●●」やりかたでした!
例の、「●●●●●●●」です!
なるほど!
例の「極意」を使ったんですね!!
吉川さんは、ミリオンセールスアカデミー®︎チームコンサルも熱心に受講されて、ロープレでも練習してましたよね!
吉川さん、これからも一緒に頑張っていきましょう!!
本音を聞きだすと上手くいく!
次は、吉川さんからは、台本営業®︎研修のご感想
「本音を聞きだすと上手くいく!」
です。
今回、ミリオンセールスアカデミー®︎台本営業®︎研修を受講されて、いかがでしたか?
伊勢崎整体院の院長、吉川です。
ミリオンセールスアカデミー®︎台本営業®︎研修を受けて良かったことは、自分はお客様に通ってもらうという事、リピートしてもらう事が難しく感じていました。
「なぜリピートしてくれないか」というのは、その人の本音を聞き出す事が、本当に大事なんだと実感しました。
台本営業®︎研修を受けて、実際に実践していくことで、「本音を聞き出すと上手くいく!」と実感できるようになったので、すごく良かったです!!
吉川さん、営業スキルがどんどん上達されていますね!
これからも頑張っていきましょう!!
今月は売り上げ140万達成しました!
継続してミリオンセールスアカデミー®︎を受講されていた吉川さんが、「年商1,000万達成した!」と、喜びの声を頂きました。
加賀田先生 今月はリピート率80%達成しました!!
2回目キャンセルが無ければ、95%でした!!
回数券購入率は、目標の6割を達成で、65%!
既存の継続率も良く、 売上は140万達成しました!!
「人間関係構築」「ニーズの●●●」「ウォンツアップ」「テストクロージング」「商品説明」「クロージング」 この流れが良かったと思います!!
この数字が常に出せるようにして、 事業を拡大出来たらと思います!
来月の課題はキャンセル止めです!
今日も、自己説得が大事だという事。
反論処理をする以前にこちらの覚悟が大事だという事。
勉強になりました!
独立1年目で、年商1,000万になりました!
2018年末に、吉川さんから嬉しいご報告がありました!!
今月は紹介も多く、良い結果となりました!!
良い年越しが出来そうです!!
人間関係構築を意識してから、上手く行くようになりました!!
人間関係構築・ニーズの●●●・テストクロージング、で大体成約するかどうか見極められるようになって、新規対応が落ち着いて出来るようになりました!!
逆に、人間関係構築が非常に重要で、ここが上手くいけば、逆転も出来ることが分かりました!!
今年は大変お世話になりました!!
お陰様で、今年の目標の年商1000万は達成出来ました!!
来年もよろしくお願い致します!!
患者さんが、感極まって涙を流されました!
吉川院長から、「患者さんが、感極まって泣いてしまった!」と、嬉しい報告が飛び込んできました。
加賀田先生 お久しぶりです!
先程、非常に良い流れでニーズの●●●ができ、 ニーズの●●●でお客さんが感極まって涙をこぼしてしまいました。
こんなに相手の奥深くの感情に入り、感情を動かせるんだと感動しましました!
もちろん、スムーズに成約出来ました!
加賀田メソッド素晴らしいです!
また、五月は勉強に行きますので、宜しくお願い申し上げます!
加賀田先生から教わった流れが上手くいくと、 相手の感情が解放されるようで、 そこで、半分くらいは治療が終わっている感じだと思います!
信頼関係が改善率さえ上げるのだと痛感しております!
ここに気づけたのは、自分の中で相当大きいです!
吉川さん、頑張っていますね。
ミリオンセールスアカデミー®︎を受講して「あっ」と言う間に月の成約率は80%になりました(グラフ1)。
その後、多くの方と同じで、「油断」したり、自分では気づいていないと思いますが、傲慢になってしまったりで、4ヶ月目に成約率が下がりました(グラフ2)。
そして、それから地道にコツコツと学び成長されて成約率も回復されてきています(グラフ3)。
あなたも、コツコツ地道に学び成長することで成約率をあげましょう!
いつもの月の2倍!180万の売上になりました!
吉川院長から、「売り上げ2倍!月商180万達成しました!」と嬉しい報告が飛び込んできました。
加賀田先生 この間のチームコンサルで笑顔トレーニングやったおかげか、5月後半の成約率が劇上がりして、売上が2倍になりました!!
ありがとうございます!!
おめでとうございます!
既存のお客さんの継続率も高かったおかげで、 180万達成することができました!!
すご!
おめでとうございます!
ありがとうございます!!
この間の例の演習のおかげで、反論解決も上手くいったと思います!
おめでとうございます。
これからも、油断することなく、改善・改善を続けましょう!
整体・接骨・鍼灸院、マッサージ、受講者の声
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あなたに、いつかリアルでお会いできる日を楽しみにしています^^
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