本記事はこんな方におすすめです。
・「忌憚なく言ってください」と言われていったら相手が落ち込んでしまったんです
・「忌憚なく言ってはいけない理由」が知りたいあなた
読者（あなた）の悩み
大丈夫です！
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台本営業®コンサルタント加賀田裕之です。
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営業コンサルのクライアントさんが、こんなふうに相談をしてくれました。
だから、話し方とか、クロージングの弱さとか、率直にズバズバ言ったんです。
でも…そのあと明らかにテンション落ちてて。翌日も、なんか元気なくて
この話、実は営業の現場でよくあることなんです。
「忌憚なく言ってください」──そう言われたときほど、本当に忌憚なく言ってはいけないことがあります。
なぜなら、その言葉が出る背景には、「本音を聞きたいようで、実は傷つきたくない」という、複雑な心の動きが隠れているからです。
この記事では、その深層心理を分析します。
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目次
“本音”を求めるふりをして、やさしい言葉を求めている
そんな思いを心のどこかに抱いています。
人は誰しも、承認されたい気持ちと、否定されたくない気持ちを同時に持っています。
だからこそ、
心がふっと閉じてしまう。
そんな矛盾したことが、ふつうに起こるのです。
“言っていいよ”は、“どう言ってもいいよ”ではない
本音を求められたからといって、真正面から正論をぶつければいいというわけではありません。
それは時に、相手の自尊心を傷つけ、信頼を壊してしまうこともあるからです。
本当に必要なのは、
「共感 → 指摘 → 励まし」の順番で伝えること。
たとえば──
その上で言うと、もう少しだけ提案の構造を明確にしてあげると、相手も決断しやすくなるかもしれないですね。
でも、ここまで準備して本気で向き合ってる姿勢は、ちゃんと伝わってましたよ
こうすれば、“本音”は伝わるのに、相手の心は折れない。
このバランスこそが、本音を届ける技術なのです。
なぜ、「忌憚なく」が必要になるのか？
それは、本音を言っても否定されない“土壌”が育っていないからです。
心理的安全性がある職場──
つまり、日頃から意見が言いやすく、誰かを否定せず、違いを尊重できる空気がある職場なら、
わざわざ「忌憚なく言ってください」なんて言わなくても、自然と意見は交わされます。
でもその空気がないと、「言ったらどう思われるか」「嫌われないか」と、不安が先に立つ。
だからこそ、わざわざ“前置き”として「忌憚なく」が必要になるのです。
継続的な関係がないときは、なおさら危険
さらに注意したいのが、継続的なコミュニケーションがない相手からの「忌憚なく」という依頼です。
たとえば──
・一度だけ関わる社外のパートナーからの「率直にお願いします」
・年に一度しか接点のない上司からの「遠慮なく言って」
・信頼関係がまだ築けていないメンバーからの「どう思いますか？」
こうした場面で“本気の本音”を返してしまうと、
「空気が読めない」「厳しすぎる」「なんでそこまで言うの？」
という“拒否反応”につながってしまうこともあります。
なぜなら、信頼の土壌がないところに、正論という名の“種”をまいても、根づくどころか、はじかれてしまうからです。
言葉は種。土壌がなければ育たない
言葉というのは、種のようなものです。
どんなに良い言葉でも、乾いた土地には根を張れません。
土があたたかく、湿り気があって、栄養がある──
つまり、「この人の言葉なら受け入れられる」という信頼の土壌があってこそ、言葉は芽を出します。
その信頼の土壌は、日頃の声かけ、態度、共感、そして「あなたのために言っているんだよ」という姿勢によって、少しずつ耕されていくのです。
「忌憚なく言ってください」で、忌憚なく言ってはいけない理由：まとめ
「忌憚なく言ってください」は、“率直な関係”を求めているようで、実は「どうかやさしく言ってください」という、繊細な心のサインであることが多いのです。
だからこそ、私たちはただ本音をぶつけるのではなく、信頼という土を耕し、水をやりながら、安心して本音を交わせる空気を育てていくことが大切です。
そうすれば、やがて「忌憚なく」などという前置きがなくても、本音が自然に行き交う関係が育っていくのです。
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