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『営業は台本が9割(きずな出版)』 『図解でよくわかる 営業は台本が9割(きずな出版)』『SIX MENTAL READING:シックスメンタルリーディング(きずな出版)』
アマゾン営業セールスランキング ベストセラー 一位、紀伊國屋 大手町店 総合・ビジネスランキング一位、紀伊國屋 梅田本店 ビジネスランキング一位 、第13刷重版(2023年6月現在)
あの上場企業も導入!営業教育日本一 ミリオンセールスアカデミー®主宰
台本営業®コンサルタント加賀田裕之です。
【 ミリオンセールスアカデミー®︎台本営業®︎ 講演・研修・メディア・コンサルティング実績(敬称略) 一部】
東京都 パナソニックハウジングソリューションズ株式会社 北陸電力株式会社 株式会社宣伝会議 カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社(TSUTAYA、蔦屋書店) 日本経営合理化協会 nosai山梨(山梨県農業共済組合) 株式会社FIT PLACE 公益財団法人日本生産性本部 一般財団法人中部生産性本部 中部マーケティング協会 朝日生命保険相互会社 山金工業株式会社 株式会社エスコプロモーション 東京商工会議所 株式会社ポーラ(POLA化粧品) FunTre株式会社 一般社団法人 日本施術マイスター養成協会 治療院仕組み化経営 株式会社リブラクリエイション 日本仲人連盟株式会社 一般社団法人協会ビジネス推進機構 株式会社ダイトーグループ本社 株式会社CRS横浜 株式会社CRS大阪 株式会社くるまのミツクニ 株式会社RITA-STYLE 激安激アツ起業塾again 合同会社Smart Be アップルオートネットワーク株式会社 有限会社リプロ 株式会社アイジェノミクスジャパン 株式会社ミタカ工房 社会保険労務士法人閃光舎 FM J-WAVE 株式会社 日本HP(ヒューレットパッカード)Sansan株式会社 伊藤忠エネクス株式会社 abema TV 他多数
ゴリゴリセールスはイヤなので、購買心理による営業台本(トークスクリプト)ってないのかな?
もっと成約率を上げたいけれど、体系的・理論的に教わったことがない。
会社で商品説明の研修はあるけど、営業を教えてくれない、、。
ゴリゴリ売るのは好きじゃない、お客様から自然に欲しいと言ってもらうやり方がわからない。
大丈夫です!
台本営業®︎メソッド学んで成果が出た!
1月の仲介手数料の売上は230万、2月も一件でちょっと小さかったですが、それでも100万。今月が2件決まりまして、330万ですね!
素晴らしいですね!ミリオンセールスアカデミー(R)で学んでどういったところが良かったですか?
台本営業®︎の基本の学びの中で一番大きいのは、自分がどういう思いでやっているのか「自分の志」をお客様に伝える方法を学べたことで人間関係をしっかり作れることができた。それが、すごく大きく数字に表れているなあと思いました。
ミッショントーク?
そうですね。「ミッショントーク」です。
そこが一番大きかったところと、あとは(ミッション)トークを(商談の後半に)遅らせたってとこですね。
はい!全体的なトークに繋げられるようになってるってところですね。ホントにいつもありがとうございます!
頑張ります!
※台本営業®︎メソッドで、MDRTの2倍達成!税理士開拓に成功!保険営業Iさん↓
※ 営業ギライが台本営業®︎で、女性起業塾開講し2ヶ月で580万売れた!
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『型』が無いと『型無し』。『型』があれば『型破り』
ズバリ、営業の『型』とは、購買心理に基づく『5ステップ』です。
算数でも九九を覚えるように、営業にも『5ステップ』があったのです。あなたは、公式を知らずに苦しんでいないでしょうか?公式を身につけたら、あなた流に応用すれば良いのです。
購買心理に基づく『型』ですから、
・保険
・不動産
・太陽光蓄電池
・自動車
・士業
・美容
・ジム
・整体接骨鍼灸
・歯科
・人材紹介
、、、、
あらゆる業種に活用できるのです。
無料メール講座であなたが得られるスキルの一部!
専門家(プロ)として信頼される「医者と患者の関係性」を体得しよう!
営業(セールス)というと、「ゴリゴリに強引に売り込む感じで、嫌だなぁ~」「ぺこぺこへりくだって、情けないなぁ~」といったマイナスなイメージをお持ちかもしれません。
それは、見込客との「信頼関係構築」に、大きな間違いがあるのです。
トップセールスはそのようなことはしていません!
トップセールスが行っている、魔法の信頼関係構築法「医者と患者の関係性」をあなたも学んで、「見込客から信頼され自然と「欲しい!」と言われる信頼関係構築法を体得してください!
無料メール講座では、基礎的な見込み客との関係性(医者と患者の関係性構築)からお伝えします。
23才元フリーターが「月1億売る」トップセールスになった再現性のあるノウハウをあなたに!
私は、セールスの現場で20年以上、営業指導を行ってきました。
私のミッションは、成約率(クロージング決定率)100%の天才を10人中1人育成する事でなく、成約率(クロージング決定率)80%の凡人を、10人中8人育成する事です。
なぜなら、実際の営業現場では、普通の凡人でも、成約率(クロージング決定率)80%にする営業教育が求められていたからです。
分かりやすくご説明すると、社会人経験が全くない茶髪の23才元フリーターを、電話だけで、月1億以上売るトップセールスに教育した実績もあります。彼は、今でも、月に1億以上売り続けています。
もちろん、あなたもできるのです!
誰でもできる(再現性のあるノウハウ)を、無料メール講座であなただけにお伝えしますので、ライバルが知る前に、成約率(クロージング決定率)80%以上やりましょう!
破産寸前の会社をV字回復させた「営業のレシピ」をお伝えします!
私は、あなたにこの無料メール講座でビジネス経験が全くなかった若者でもトップセールスにしたノウハウを伝授します!
なぜ、そんなことができるのか?
一言で言うと、実績があるからです。
私が、年商20億のITベンチャーでマネージャーをしていた時、「もう、来月、倒産だ!」というときに、約100名の事業部副責任者に任命され、そして、営業研修を開始しました!
結果、半年で、売上約200%の奇跡的なV字回復!!
会社は復活しました!!
多くの営業会社では、「営業は人間力だ!!」とか、「お客さんの言うことを 良く聞け!!」のように感情論をいいます。
しかし、営業ができない人にとっては、
どうやったら、人間力が身につくの?
どうやったら、お客さんの言うことが聞けるの?
まず、そこが分からないんですよね。
なので、私は、誰もができるように、営業の工程をレシピ化(細分化し)、約100以上の工程に分けました。
この無料メール講座は、あなたを一流の料理人(成約率100%)にすることを目的にしていません。
しかし、成約率(クロージング決定率)80%の営業(セールス)の達人にする「営業レシピ」を提供します!
この無料メール講座で営業がニガテなあなたも成約率80%になるためのレシピをお伝えします。
誰でもできる再現性のあるレシピであなたも成約率(決定率)80%になりましょう!
「電話・zoom」で売るスキルを身につけてれば全国が商圏に!
あなたは、すでにテレアポなどの営業営業(インサイドセールス)をされているかもしれません。
私の台本営業®︎コンサルのクライアント様は、投資用不動産を販売を電話だけで(見込み客)と会うこともなく数千万・数億の物件の販売をされている方もいますので、電話営業が当たり前の方もいます。
私も、電話だけで250万円の商材を月に2,000万位売っていましたし、事業部長として茶髪の社会人経験のない元フリーターの部下を電話だけで年間13億売ることができるようになるまで教育しました。
あなたが、電話・スカイプ・zoomでの営業も出来れば、日本全国が顧客対象になります。
東京で営業されていたとしても北海道も、沖縄も商圏になります。
この無料メール講座で、電話・オンライン(zoom)セールのコツを身につけて、売上額を対面営業での倍近くに簡単に上げましょう!
「キャンセル止め」のような超具体的スキルを知って成約率アップ!
お客様と無事に契約終了した後で、絶対に忘れてはいけないことがあります。
それは、購買心理学上で、「再考の段階」にお客様が入るんです!!
お客様は、「この契約が正しかったのか?」契約終了後、迷われる可能性があるんです。
下のグラフを見てください。
受験勉強の時に、良く教えられるグラフです。
人間の記憶は、指数関数的に減少します。
分かり易く言えば、「あっ」という間にあなたの説明を忘れてしまうんですね
(※一日経つとあなたの説明の半分以上忘れている可能性があります)。
お客様は、あなたの説明と盛り上がった商談を「あっ」という間に忘れて、「この契約が正しかったのか?一瞬、盛り上がって買う気になっただけだったのかな?」迷いはじめます。
そして、、、「どうしようかな、やっぱり、キャンセルしようかな…」と考えるわけです。
ですので、プレゼン後に、必ず、しなければいけないことがあります。
つまり、「キャンセル止め」です。
これをしないと、せっかくの契約がキャンセルになってしまうかもしれません!
「キャンセル止め」のような超具体的で、知ればとても簡単に売上を確保できる営業(セールス)の方法についてもこの無料メール講座でお伝えします。
細かなスキルも身につけて成約率(決定率)を80%以上にしましょう!
キラわれないクロージング技術を身につければストレスフリー!
商品説明が終わったあと、営業初心者はすぐ、クロージングしてしまい、お客様から、「今日は、話しを聞きたかっただけなんだけど…」なんてことになってお互いに嫌な感じになってしまいがちです。
また、商圏が地域限定で営業している歯科医や整骨院など「あの先生から、強引に売り込まれた…」など、嫌なうわさを広げられて、売上が低下しまうことがあります。
もし、あなたに心当たりがあるのでしたら商品説明が終わった後、クロージング前に必ずしなければいけないことを、この無料メール講座で学んで理解し実施してください!
それを簡単にいうと「テストクローズ」です!
バリバリの営業会社のトップセールスは絶対に実施しています。
あなたが、「テストクローズ」の
1)目的
2)タイミング
2)具体的トーク
が分からないのであれば、無料メール講座を理解し実践することで、お客様とあなたにお互いにストレスなく、お客様に嫌がられることなく、売上は、ぐんぐんあがります!
お客様から「抵抗」されたとき「魔法の反論処理」を体得しましょう!
営業初心者や、営業を体系的・理論的に学ぶ機会がなかった人からプレゼンの悩みを聞くと
最後に、お客様が『検討したい』って、おっしゃて、それでそのまま商談が終わってしまったんです。
とか、、
『考えます』っておっしゃってました。
とか、見込み客の反論に対応できずにせっかくの商談が終わることが結構あります。
見込み客を見つける仕事から、アポをとり、プレゼンしても、「反論解決」の方法を知らないと、今までの努力が全く無駄になってしまいます。
極端に言うと、 営業は断られてから始まります。
「検討したいんですけど…」と言われてからが、「本当のお客様対応」です。もし、すぐ買ってしまうお客様ばかりであれば、「営業」と言う職業自体の存在理由がありません。
では、お客様が「検討したい」とおっしゃった時、具体的にどのように対応すればよいのでしょうか?
無料メール講座で、魔法の公式をお教えしますのでご期待ください。
「検討します…」と言われた時の「魔法の公式」4ステップをここで簡単にご説明しますと、、
■ステップ①:検討になった状況を明らかにする。
■ステップ②:共感する。
■ステップ③:提案する。
■ステップ④:提案の理由づけ(提案を受け入れるメリットを伝える)
カンのいい人は、もう何が言いたいかお分かりだと思います。
詳しくはこの無料メール講座でご説明します。
実は、知れば「コロンブスの卵!」超簡単なのです。
このような具体的な体系的理論的なノウハウを理解し実践して成約率(クロージング決定率)を80%以上にして、売上アップしましょう!
ミリオンセールスアカデミー(R)でこんなにすごい結果が出た!
商品・サービスには、自信があるんだけど、 営業のやり方が分からなくて、売上につながらない、、、、。
セールスは苦手、出来ればやりたくない…。
2度目の支社1位に!営業部署初、1年以内で主任に昇格しました!(国内生保 Kさん※10ヶ月目)
メルマガ読者、国内生保Kさんから喜びのメールをいただきましたので、ご紹介しますね。
そして、営業部初、異例の1年以内での営業主任昇格を果たすことができました!!
なかなか成果は増えず、鳴かず飛ばずのような悔しい数ヶ月でした。
加賀田先生の存在を知り、無料メール講座に登録し、昨日で50日目となります!
目から鱗が落ちる、刺激的な内容ばかりで、アポを取るときやクロージングの時などに積極的に取り入れていきました。
加賀田先生!
国内生保のセールスレディをして、まだ1年4ヵ月のHです。
昨年は支社で2度も1位になることができ、また、異例の1年未満での営業主任昇格を果たすことができ、加賀田先生にもご報告させていただきました!
今回、私は苦手だった損保の成績で、支社150人中、思いがけず、1位になることができました!
新人の部では、1位になったことは何度かありましたが、大先輩をおいての1位は、本当に信じられなくて!
きっかけは、採用イベントで声を掛けた友人が、たまたま火災保険の内容の切り替えを検討されていたことです。そして、その火災保険の成績も加算され、早期昇格査定も無事に通ることができました。また、損保の級も新人から4級に上がることができました。
今まで地区やベースを一気に取りまくってきた感があり、この3か月は、もう、当たるところがなくなってしまい、新規開拓の種蒔きばかりしていましたので、一体いつ芽が出て花開くのか、廻りの成功者を尻目にどん底の暗闇の日々でした。正直、辞めることばかり考える中でした。
しかし、気持ちをあげることができなくても、動きをやめることをしたくなくて、テレアポやポスティングを続ける中、6月末から、思いがけずの紹介やお問合せが何度も続き、今回に繋がりました。
上司との気持ちのすれ違いも何度かありました。自分では、ただ、苦しいつらい、という思いを吐き出して受け止めてもらいたかっただけなのに、「マイナスの言葉を吐くのはやめなさい」という答えしか返ってこなくて、どこに吐き出していいのかわからず、心が病んでいきそうでした。
ついに身動きが取れなくて孤独感一杯になってしまって。。一大決心をして、思いを伝えることにしました。
ひとつ間違えば、誤解を招きそうですが、メールで一語一語慎重に言葉を選びながら、思いを伝えました。直接では、すぐに私の言葉を遮られると思ったからです。
「何を言ってるの」と返事が来るかも知れないけれど、もう、なるようになれと、覚悟の中、上司から、なんと、「反省しています」とお返事をいただけて!今では、その上司との絆が以前にも増して深まったことを感じます。
加賀田先生に、こうしてご報告させていただくことが、またすぐに訪れますように!
これからも、日々の励ましを、どうぞ、宜しくお願い申し上げます!
KH
Kさん
素敵な感想をありがとうございます。
私は「運・鈍・根」という言葉が好きで、昔は、「成功する為には、鋭くないとだめだ」と思っていたのです。
でも、この言葉は逆なんですよね。
鈍くなければならない、鋭くてはいけない。
長く生きていると、鋭すぎ(頭が良すぎ)て、真面目にコツコツやるのがバカらしくて、人生をショートカットしようとして、不正をしたりして失敗・転落していく人を沢山見てきました。
周りからは「鈍臭い」と思われるくらいの方が、コツコツと(「根」)することで「運」をつかむ(成功する)のです。
一緒に、コツコツやっていきましょう!!
クロージングが楽しくなった!ショコラティエ川路 川路さとみ代表
加賀田さん いつも「無料メール講座」楽しみに拝見しております。
私は自分の仕事に何か役立てようと何通かメルマガに登録し読んでいるのですが多くのメルマガが流し読みの状態でした。
ですが、加賀田さんの「無料メール営業セミナー」は「なんでこんなに読みやすく!そして、知りたいことが書いてあるんだろう!」と毎日楽しみに待っている状態です。
私は50万円の商品を販売しているのですが、先日、無料メール営業講座で配信されました、「YES BUT話法よりYES AND話法」。
この話法は、今まで私自身なんとなくやっていたことが、きちんとこの手法を理解して活用してみることで、相手の顔が変わる瞬間がありました。
クロージングは「怖い」「難しい」と思っている人も多いと思いますが、お客様がキラキラした顔をみて、「売り込まれている」という状態というよりも、「買いたいです!」という状態になり、クロージングはさらに楽しいものになりました!
惜しみない知識をいつもお話くださり、本当にありがとうございます!
これからも、無料メール講座楽しみにしています!
法人営業の参考になりました!料理教室(愛され飯 Academy) 青木ユミ代表
料理で彼の心と胃袋をつかみたい女性のための「愛され飯 Academy」
代表 青木ユミさま
加賀田さん こんにちは青木ユミです。
いつも無料メール講座ありがとうございます!
法人アポをやったことがないので本当、参考になります!
加賀田さんの無料メール講座は、読みやすいのと毎回ネタが違うので飽きないのが好きなんです!
これからも楽しみにしてます。
クロージングは勇気!(株)ウエストフィールド 西原亜紀子代表
加賀田さん おはようございます。【芦屋】愛され妻カウンセラーで活動しております、西原亜紀子と申します。
いつもメルマガを楽しみに拝見させていただいています。ありがとうございます。
おっしゃる通り。「クロージングは勇気」ですよね。商品に自信を持って、伝えること。基本的なことを気づかせていただきました。(株)ウエストフィールド 代表 西原亜紀子
素敵なご感想、ありがとうございます!とっても良い商品・サービスをお持ちなのに、その魅力を伝えるスキルが無いために苦労されている方って、沢山いると思います。
良い・商品をお持ちの方こそ、どんどん世に広めてください!
いつもサポートされている!ジャムセッションインストラクター 芝郁男さま
僕は、いろんな方のメルマガとっているんですが、加賀田さんのメルマガが、一番心に刺さります。
支えられているというか、サポートされているという感じがします!
ノートにポイントをまとめている!ジャムセッションインストラクター 島田沙也加さま
メールマガジンをノートにまとめてるんです!
「高いって言われた時どうするか?」自分が使いそうなところをノートにまとめて使ってます。
「こういう時どうするんだろう」という時とかをノートにまとめています!
紹介の幅が増えた!うちや行政書士事務所 行政書士 内谷克章所長
行政書士の内谷克章と申します。ミリオンセールスアカデミーに参加して営業支援コンサルティングを受けました。
実際、やってみて、最初は難しいところもありました。というのは、、、今までの自分の癖がありますので、新しいやり方を身につけるのは苦労しました。
今は、本当に、感謝しています。
営業コンサルと受けて、その変化に何が一番実感したか?というと、お客様の、紹介の件数だけでなく、幅が増えてきました!
具体的には、「自分の会社の仕事だけでなく、実は、知り合いの会社でこんなところがあるんです」というご紹介ですとか、事業所のことだけでなく、取締役の方のご家族の方で「こんなトラブルがあって」とかのプライベートでの仕事の依頼ですとか、紹介の幅が広がりました。
ですので、「営業支援コンサルティングを受けて、本当によかった!」「これからも、このノウハウをずっと使いたい!」と思っております。
どんな人にこの営業ノウハウがオススメか?というと、私のような士業の事務所はもちろん、「素晴らしいサービスをどのようにお客様にお伝えするのか?」とか「どのようにお客様のニーズとマッチさせるのか?」とか、営業方法を迷われている方にオススメです。
この営業ノウハウは、とても役立つ営業ノウハウです。一緒に、実践していく仲間が増えていくことを望みます。とても、感謝しております!これからもよろしくお願いします!
ちょっとしたコツを知らないだけで損しています。
あなたは、売上を、50%以上損しているかもしれません!
ちょっとしたクロージングスキルを知らないばっかりに!
あなたが、10人のお客様にお会いして8人のお客様にご契約頂いているのであれば、無料メルマガは必要はありません。
営業指導を25年(2024年現在)して来た経験則から、20%の顧客は、いわゆる「やらない」お客様だからです。
逆に、20%のお客様は、「横を見ながらでも」ご契約されます。
そして、20%のお客様は、簡単な営業トークがあれば、ご契約されます。
残りの40%のお客様に選んで頂くのが、営業力になります。
つまり、10人のうち5名から8名の方に選んで頂くのが、営業力です。
■20%:絶対やる
■20%:簡単に説得 ⇒ 営業の訓練が必要
■20%:ちょっと迷う ⇒ 営業の台本が必要
■20%:難しい ⇒ 営業の指導者が必要
■20%:やらない
ですから、10名のお客様の内、2名の方は、ご契約して当たり前。
残り6名の方にご契約して頂くのが、営業力です。
もし、10名の方にお会いして、契約数が2名以下の場合は、お金をドブに捨てています!
士業やカウンセラー・コーチなどの方は特に、クライアントに「自分から、売り込むのは嫌だ!」と、セールスをしない為、売上を大幅に逃しています。
単純に計算しても、10人のうち、3人が顧客になっているとして、残り7人のうち、3人が顧客になったとしたら、売上げが200%になります!
さらに、電話やzoomでのオンラインセールスが出来たら「日本全国が顧客対象!」になる訳ですから、単純に、「売り上がりが、250%になりました!」というのはザラです。
もし、あなたが、営業の簡単なコツを、1ヶ月、2ヶ月実践が遅れるとどのくらい損しますか?
あなたのライバルが知る前に、成約率を高め、売上をアップする「営業の現場で生まれたちょっとしたコツから10年先をいく営業極意」を習得してみましょう!!
ここまで読んで頂き、ありがとうございます!
あなたも、意識(顕在意識)と無意識(潜在意識)ということばをお聞きになったことあったと思います。
意識(顕在意識)と無意識(潜在意識)は良く氷山に例えられます。
その割合は、
■意識(顕在意識):3%
■無意識(潜在意識):97%
と、無意識(潜在意識)の方が圧倒的に大きいのです!
私は「トップセールスは、営業・クロージングに無意識(潜在意識)を活用して実績をだしている」ということに気づき、無意識(潜在意識)のセールスへの活用を体系化しました!
あなたと見込み客の潜在意識を味方にして成約率(決定率)を80%にしましょう!
最後に「本当の」話、をします。
心地よいけど「嘘」ってありますよね。
逆に、耳が痛いけど「本当」の話ってあります。
あなたの考える「成功者」って、どのような人ですか?
↓
私が数百人いや、数千人の人に会って絶対的に言えることは、、、
↓
「決断力」がある人です。
「決断力」も「筋力」と同じように強い、弱いがあります。
分かりやすいのは、経営者です。
経営者は、「決断」が仕事です。
「右」にいくのか?
「左」にいくのか?
当たり前ですが、決断しないと、従業員、部下は動けません。
一方、「奴隷」のように、指示されたことだけを粛々とこなしている「作業員」は、「決断力」ということすら、考えたことはありません。ですから、「筋力」がないのと似ていて、「決断力」がないのです。
決断には「リスク」が伴うので、決断力がある人はそのことに関して、「常に考えている」ということです。
つまりテーマ、を持っているのです。プライベートやビジネスでの「テーマ」を持っているのです。
テーマとは、何を大切にし、何をするのか?
人間は他の動物と違って、「テーマ」を持って生きることができます。
あなたも、「テーマ」を持ってますよね?
「テーマ」があれば、将来の理想の自分と比較し、今の自分の足りなさを感じたり、どこかのセミナーに行ったりしたら、ここち悪さを感じたり、至らない自分を感じるはずです。
心地よさを感じたり、今の自分で満足してしまったら、「テーマ」がないのです。
もし、「営業力をあげる!」というのがあなたのテーマでしたらまず、無料メルマガを読んでくださいね。
悪用厳禁「一日3分!」営業がニガテで困っている心優しい人も、購買心理に基づき体系的理論的に理解し自然にお客様の「欲しい!」を引き出す本物の「無料メール講座」はこちらからご登録ください。↓↓↓