【極意編】売れる営業マンの話し方：感動させる法則
「心に響く話し方ってなんだろう？」 「売れる営業マンはどうやって話しているのだろう？」 あなたは、こころに響く話し方について悩まれているはずです。 申し遅れました。私は、 私た ...
信頼関係の築き方
信頼関係の築き方
【謝罪会見のやり方】謝罪会見を成功して危機を逆転する具体的方法！
「謝罪会見を実施することになった。どうしよう！」 「万が一のために、謝罪会見の方法を知っておきたい！」 と謝罪会見のやり方についてあなたは悩まれているはずです。 申し遅れました。私は、 ...
信頼関係の築き方
「自社・弊社・当社」違い：トップセールスの驚愕使い分け！
「自社・弊社・当社の違いがわからない」 「トップセールスはどのように自社を呼んでいるのだろう？」 あなたは、「自社の呼び方」に関して疑問を持っているはずです。 申し遅れました。私は、 ...
トップセールスのアプローチ方法
営業マンが辞める理由：オーバートークとバットトークの違いを理解しよう！
営業マンが辞める理由についてお話しします。 マーケティング・営業（セールス）のテクニックとその注意点！ 申し遅れました。私は、 僕は、いろいろな営業マンを千人以上見ています。 ...
信頼関係の築き方
できる営業マンは９０度・５秒のお辞儀でお客様を魅了する！【保存版】
「お客様を魅了するお辞儀ってどうすれば良いのかな？」 「お辞儀の角度は、何度まで曲げればいいのかな？」 「良いお辞儀と、悪いお辞儀ってどう違うの？」 会社で礼儀に関する教育研修を受講できれば ...
信頼関係の築き方
“薄幸美女”木村多江「だだ漏れする男を狂わす危険な色気の秘密」を暴く！
「木村多江さんの、だだ漏れする大人の色気の秘密は？」 「木村多江さんの旦那さんは元トップセールスだったの？」 この質問にお答えしますね＾＾ 申し遅れました。私は、 「あなたには帰る ...
トップセールスのアプローチ方法
営業マンの笑顔トレーニング：３つのポイントで魅了しよう！笑顔練習法！
「笑顔の出し方がわからないんです、、。」 「魅了する笑顔を手に入れたい！」 「笑顔が怖いって言われるんです。」 あなたは、笑顔についての悩みをお持ちのはずです。 申し遅れました。私は、 ...
信頼関係の築き方
アサーティブ（Assertive）とは？トップセールスも使っていた「アサーティブ7つのコツ」！
「『アサーティブ』って何だろう？」 「『アサーティブ』ってコミュニケーションに使えるの？」 「『アサーティブ』ってビジネスに効果があるの？」 あなたは、アサーティブ に興味をお持ちのはずです。 ...
営業 マインドセット
トップセールスは「レトリック（たとえ話）」でお客様を落としていた！
「営業トークに説得力がないように感じるんです。」 「説得力を増すために、たとえ話をしたいんですがやり方がわからないんです」 あなたは、商談に「たとえ話」を使う方法に悩んでいるはずです。 ...
信頼関係の築き方
自己紹介 必勝法：ビジネスで勝つ！トップセールスのセクシーな戦略的自己紹介とは？
「自己紹介で、良い印象を与えるにはどうしたら良いの？」 「仕事が舞い込む『自己紹介』って何だろう？」 あなたは、仕事が舞い込むような魅力的な自己紹介について悩んでいるはずです。 ...
信頼関係の築き方
営業マンは自己開示で「ガチガチ」の信頼関係を築こう！トップセールスの超絶自己開示！
「自己開示ができないんです」 「自己開示はどんな風にすればいいのかわかりません」 あなたは、自己開示について悩んでいるはずです。 自己開示とは、自分についての情報をプライベートも含め ...
営業マン必読の営業ステップ
ラポールとは？営業で使える「トップセールス直伝３つの方法」
「そもそもラポールって何？」 「ラポールの具体的なやり方ってどうすれば良い？」 「お客様と商談でなかなか仲良くなれないんです、、」 「数十年来の親友のような強い信頼関係（ラポール）を、一瞬で築き ...
トップセールスのアプローチ方法
営業マンは「ホットボタン（真の動機）」で信頼関係を築け！
営業マンは「ホットボタン（真の動機）」で信頼関係を築け！ 「ホットボタン」とは、マーケティング・セールス業界で現場で使っている用語で、人が行動する「真の動機」「第一の理由」を指します。 ...
信頼関係の築き方
雑談苦手な営業マンも安心！トップセールス・クラブ嬢の「雑談のコツ」
「雑談、特に初対面の人との雑談って、どうしたら良いの？」 「商談で雑談の仕方が分からないんです」 「どのように雑談をすれば、瞬時に信頼関係を築けるの？」 など、あなたは「雑談」について悩まれてい ...
信頼関係の築き方
営業マンは発声練習（ボイトレ）をする前に、これを知ろう！
「売れるようになるには、『ボイトレ』が必要ですか？」 「トップセールスマンは発声練習っててますか？」 こんなご質問を時々いただくので、お答えします。 営業マンに発声練習（ボイトレ ...
信頼関係の築き方
営業センスとは？トップセールスの営業センスは「感情移入力・感情表現力」だった！
「『営業センスがない』と、上司に言われたんです、、」 「営業センスって何？」 「営業センスを身につけたいのです！」 あなたは営業センスについて悩んでいるはずです。 「営業センス」とは「感情 ...
営業マン必読の営業ステップ
テレアポ・電話営業テクニックコツ：テレアポは「ソ」電話営業は「ラ」で話す！
「テレアポ・電話営業で、他の人は出来るのに、どうして自分はできないんだ？」 「テレアポ・電話営業のコツを知りたい！」 あなたは、テレアポ・電話営業のコツを知りたいはずです。 お客様に ...
信頼関係の築き方
メンタルを強くして、度胸をつけよう！トップセールスのカンタン訓練法とは？
「弱いメンタルをなんとかしたい！」 「度胸をつけるにはどうしたら良いの？」 あなたは、メンタルを鍛え、度胸をつける「具体的な方法」を探しているはずです。 商談・プレゼンなど人とし ...
営業 マインドセット
スグに使える！営業で瞬時にラポールを築く「超カンタントーク」
「人見知りなので、お客様と仲良くできないんです」 「雑談で何を話して良いか分からないんです」 このような悩みをお持ちではないですか？ 営業がニガテの人でも、最新の購買心理学で、自然にお客様の ...
信頼関係の築き方
商談の流れ：トップセールスのアプローチ方法(3/9)
商談プロセスの第一ステップはアプローチです。 残念ですが、商談初期段階の顧客にとって営業マンは「いらないものを買わせようとする警戒すべき人間であり、信頼できない人間」と思われています ...
トップセールスのアプローチ方法
営業心理テクニック
営業活動全般は、顧客と営業の人間関係により強く影響します。つまり、営業として顧客の心理テクニックを利用することで、営業展開が有利に働くということです。 そこで心理学を用いた営業テクニック ...
営業マン必読の営業ステップ
売れない営業マンはこれを直そう！
売れない営業マンは、まず、これを直しましょう！ビジネスマンには、危機察知能力は必須ですが、もっと必要な能力があります！それが「営業力」です。「別に、営業マンじゃないけど？」と思われた方もいらっしゃるか ...
信頼関係の築き方
人たらしの極意：高島礼子さんを落とした高知東生さん
人たらしというと「誰からも好かれる人」ですね。高知東生さんは、異性だけでなく、同性にも非常に好かれていた「人たらし」だったのです。前回の記事で、高島礼子さんの謝罪会見を解説しました。※人生をかけた謝罪 ...
信頼関係の築き方
親しみやすい営業マンになって成約率をあげよう！
親しみやすい営業マンですか？ 営業・商談のアプローチで幾つか重要なポイントがあると思いますが、「親しみやすさ」も重要です。今回は、・親しみやすい飲食の接客・販売員と、・親しみを感じさせない店員を例に営 ...
営業マン必読の営業ステップ
営業アプローチの仕方・コツ：口臭に注意！
営業アプローチの仕方・コツ：口臭に注意！営業マンは、口臭に注意してますか？あなたのお口、臭くないですよね？営業ニガテな人でも、、、営業ギライの人でも、、、最新の購買心理学で、自然にお客様の「欲しい」を ...
信頼関係の築き方
ブラック企業の営業MGRから教えてもらった「営業のコツ」
以前、あるブラック営業会社のセールスMGRと話したときのエピソードをお伝えします。 彼が、「カモの見分け方ってわかる？」こう言ってきたんです。 ※言葉は悪いですが、お聞きください。 もち ...
トップセールスのアプローチ方法
営業（セールス）・クロージングの奥義って、なんだとおもいますか？
コミュニケーションの奥義って何だと思いますか？それを御説明する為に、以前、、、営業同行したときの経験をお話しさせてください。あるお客様から、お問い合わせがありお宅にお伺いしました。すると、そのお客様は ...
信頼関係の築き方
質問話法基礎：クロージングは限定質問(クローズドクエスチョン)で！
オープンクエスチョン拡大質問、クローズドクエスチョン限定質問 オープンクエスチョン（拡大質問）とクローズドクエスチョン（限定質問）を あなたが理解することで、 ■質問力向上 ↓ ■コ ...
トップセールスのアプローチ方法
拡大質問(オープンクエスチョン)、限定質問(クローズドクエスチョン)とは？
営業（セールス）で必須スキルである「拡大質問（オープンクエスチョン）」と「限定質問（クローズドクエスチョン）」を説明します。 とっても、簡単で基礎的ですが、とっても重要なクロージング営業スキルで ...
信頼関係の築き方
お客様に興味ありますか？テクニックを超えた営業ペーシング極意
「お客様と信頼関係を築くのが苦手なんです」 そのような悩みはありませんか？ 営業がニガテの人でも、最新の購買心理学で、自然にお客様の「欲しい！」を引き出す！営業指導歴１９年（2018年現在）営 ...
信頼関係の築き方
【保存版】ペーシングを営業・商談でトップセールスはどう使っているか？
「営業（商談）でペーシングってどうやるの？」 「お客様と親密な係関性（ラポール）をどうやってつくるか？」 あなたは、営業（商談）時のペーシングについて悩んでいるはずです。 ペーシングとは、 ...
信頼関係の築き方
営業・セールス、クロージングラポール：島耕作ミラーリング②
「商談で、お客様と親密な関係が作れないんです、、」 そのような悩みをお持ちではありませんか？ 営業がニガテの人でも、最新の購買心理学で、自然にお客様の「欲しい！」を引き出す！営業指導歴１９ ...
トップセールスのアプローチ方法
営業信頼関係ラポール・ミラーリングを島耕作で学ぶ
スーパーサラリーマン「課長島耕作」のコミュニケーション能力を身につけて、営業マンも売上アップしましょう！ 営業がニガテの人でも、最新の購買心理学で、自然にお客様の「欲しい！」を引き出す！営業指導 ...
トップセールスのアプローチ方法
セールス信頼関係・ラポール構築法、ミラーリング
営業マンは、お客様と信頼関係を築こう！ ミラーリング（鏡のようにお客様と動作を合わせるテクニック）を習得することにより、 あなたは、お客様と瞬時に強固な信頼関係を築くことができます！ 営 ...
トップセールスのアプローチ方法
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