【弁護士監修】営業 クレーム対応方法：土下座しろ！悪質クレーマー撃退法/不退去罪•脅迫罪•強要罪•信用毀損および業務妨害罪•威力業務妨害罪•恐喝罪
あなたは、 と怒鳴られたら、どう対応しますか？ 大丈夫です。 【 ミリオンセールスアカデミー®︎台本営業®︎ 講演・研修・メディア・コンサルテ ...
クレーム対応はこれで万全
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クレームが発生すると、誰でも気が重くなり敬遠したくなるものなので、理由をつけて、後回しにしがちになります。 そうするとお客様は「放置された」と考え、お客様の自尊心を傷つけることになります ...
本記事はこんな方におすすめです。 ・保険の営業をしているけれど、クレーム客の対応でメンタルが落ち込んでいます！ ・クレーム対応の方法を知りたい！ ・クレーム対応 ...