”クレーム・カスハラ対応” 営業マン必見クレーム対応１０のコツ
そうするとお客さんは「放置された」と考え、お客さんの自尊心を傷つけることになりますね。 ここまで来ると大変なこになるので、早めに対処しましょう。 ...
クレーム対応はこれで万全
クレーム対応はこれで万全
そうするとお客さんは「放置された」と考え、お客さんの自尊心を傷つけることになりますね。 ここまで来ると大変なこになるので、早めに対処しましょう。 ...
あなたは、 と怒鳴られたら、どう対応しますか？ 大丈夫です。 【 ミリオンセールスアカデミー®︎台本営業®︎ 講演・研修・メディア・コンサルティン ...
本記事はこんな方におすすめです。 ・保険の営業をしているけれど、クレーム客の対応でメンタルが落ち込んでいます！ ・クレーム対応の方法を知りたい！ ・クレーム対応 ...