歯科医 カウンセリング 営業セミナー:コツがわかる!自費率アップ!営業力アップ!

歯科医院カウンセリング営業

 

営業がニガテな歯科医も最新の購買心理で、売れる営業台本(トークスクリプト)を作成し、自然に患者さんの「欲しい!を引き出す

 

■ステップ1:購買心理体系的に理解!

■ステップ2:売れる営業台本(トークスクリプト)を作成!

 ■ステップ3:ロープレで楽しく台本を体得!

 

「成約率80%以上」を達成する! 台本営業®セミナー!

 

営業がニガテな歯科医も、最新の購買心理に基づく営業台本(カウンセリングトークスクリプト)を作成し、自然に患者さんの「自費治療にします!」を引き出すミリオンセールスアカデミー®「台本営業®セミナー」を詳しく見る。

 

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営業セミナー東京

 

加賀田 裕之
加賀田 裕之
まず、営業台本(トークスクリプト)を作成し、カンセラーさんと頑張ってコロナ以降過去最高月商1,800万を達成した前田歯科医院長にコツをお聞きします。

 

※月の売り上げがコロナ以降最高、1,800万/月になった!歯科院長(動画)↓

 

 

※以下動画の内容を記事にしています↓

 

コロナ後の最高記録が出ました!

前田歯科院長
前田歯科院長
加賀田裕之
加賀田裕之

おお。コロナ後、最高記録!

月の売り上げが1,800万ぐらい!

前田歯科院長
前田歯科院長
加賀田裕之
加賀田裕之

おお、すごいですね。素晴らしい。

9月は加賀田さんに、この間相談してカウンセラーのKさんが夏休みを取るので。それが不安要因だったのと、僕も夏休みを取るんですね。そこでカウンセラーTさんが頑張るっていう話をしていて、その対策も前、加賀田さんと立ててそれで臨んだんです。
それが良かったのか、結果的には今までで1番良い。

前田歯科院長
前田歯科院長
加賀田裕之
加賀田裕之

おお、素晴らしい!

当時は1人のカウンセラーがやってて、それを誰も共有されてなかったせいで、やめた途端にそれがもうゼロになった。

前田歯科院長
前田歯科院長
加賀田裕之
加賀田裕之

そうすると、じゃあ2020年のコロナ以降でしたっけ。

そうですね。だと確実に最高記録!

前田歯科院長
前田歯科院長
加賀田裕之
加賀田裕之

おー、おめでとうございます!

7月が記録で9月でそれを塗り替えた。

前田歯科院長
前田歯科院長
加賀田裕之
加賀田裕之

おー、なるほど。7月がいくらでしたっけ。

1,700万。それをまた100万上まり、1,800万になりました!

前田歯科院長
前田歯科院長
加賀田裕之
加賀田裕之

おめでとうございます、素晴らしい。営業台本(トークスクリプト)を作成して誰もができるように教育したことが成功の鍵ですね!

 

さてゴリゴリセールスでなく、購買心理を使ってお客様から「欲しい!」と言わせたいあなたは「台本営業®セミナー」で、本物の「売れる営業台本(トークスクリプト)を作成してみてはいかがでしょうか?詳しくは↓

 

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歯科医のあなたは以下のような悩みをお持ちのはずです。

 

施術には自信があるが、インプラントなどの自費治療を勧めることに抵抗(お金のことを話すことに抵抗)があり、売り上げが上がらない。
 

自費治療をお勧めすると、患者さんに嫌がられて「あの歯科医院は高いものを勧める」という噂が流れるのが怖い。

 

カウンセリング専門のスタッフが辞めてしまって、一気に売り上げが下がってしまった。

 

勇気をもって自費治療の説明したのに『検討します』と言われ落ち込んで、すべての患者様に説明をしなくなってしまう。

 

歯科医が教えるカウンセリングセミナーを受けたが、全く変わらなかった。

 

私の知り合いの歯科医の先生も、みなさん素晴らしい技術を持っているにも関わらず、治療以外のことで、このような営業上のお悩みをお持ちでいらっしゃいました。

 

加賀田裕之
加賀田裕之
良い商品サービスなのに営業・営業教育がニガテで困っているあなたも、最新の購買心理(こころの法則)に基づく「本物の」営業台本(トークスクリプト)で自然にお客様の「欲しい!」を引き出し成約率80%!人生を変える!

 

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あの上場企業も導入!営業教育日本一 ミリオンセールスアカデミー®主宰

台本営業®コンサルタント加賀田裕之です。

 

 

 

書籍一覧

 

私は、このような歯医者さんのお悩みを聞いた時、

加賀田


「この先生にお願いしたい!」と決意してもらえる話し方があるのに!
自然に患者さんから『治療してください!』と言われる方法があるのに!

 

 

と、もどかしい気持ちを抱いていました。実績のある営業コンサルタントが教えるのでしたら売上も上がります。しかし、多くの歯科医向けのカウンセリングセミナーは、「営業指導のプロでない歯科医」が教えている場合が多いので、当たり前ですが結果がでないのです。

 

ある時「口下手」「営業は苦手」という歯医者さんに私がこれまで培ってきた営業ノウハウを実践してもらったのです。すると、それまで10%だったリピート率が96%に、週に数件だった自費治療についても月の売り上げの86%を占めるようになったのです!

 

同じ方法を39名の先生に実践してもらったところ、平均して148%の自費治療アップという素晴らしい結果になりました。

 

無理なく高額治療へ導く患者様との信頼関係の築き方や、患者様が自然に「自費治療したくなる」トークスキルはあるのです。営業ギライ・営業がニガテの歯科医の先生でも、体得することが充分に可能なスキルなのです。

 

あなたも、患者さんが「自然と欲しくなる」カウンセリング営業スキルを学んで、自費治療を楽しく勧めることができて、良い治療で患者さんの為になり、そして売上アップしませんか?

 

その為の「勉強会」が「台本営業®︎セミナー」なのです。

 

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歯科医カウンセリング営業セミナー:1億3,390万円売上た!

加賀田 裕之
加賀田 裕之
トップカウンセラーが辞めてしまい売上が激減していた前田医院ですが、カウンセラーをチームで教育することで安定してきた前田院長にその秘訣をお伺いしています。

1億3,390万円という売り上げを、達成することができました!

加賀田さん ありがとうございました!

前田歯科院長
前田歯科院長

 

※1億3,390万売上!歯科医カウンセリングの営業台本(動画)↓

 

 

※以下動画の内容を文字にしています。

東京の町田市で歯科医院を経営している歯科医師の前田です。10年ぐらいやっています。
前田歯科院長
前田歯科院長
加賀田 裕之
加賀田 裕之
ミリオンセールスアカデミー(R)を受講する前はどのような悩みをお持ちでした?
コロナの前後で売り上げがかなり減少して、ここ数年間、赤字が続いていました。
前田歯科院長
前田歯科院長
加賀田 裕之
加賀田 裕之
ミリオンセールスアカデミー(R)を受講して、売り上げはどのように変わりました?
おかげさまで前期は久しぶりに黒字を達成することができました!

 

3,4年ぶりだと思いますが、1億3,390万円という売り上げを達成することができました。加賀田さん ありがとうございました。

前田歯科院長
前田歯科院長
加賀田 裕之
加賀田 裕之
営業としてはどのように変わりました?
営業台本を作って、個人の営業力に依存せずにチームでカウンセリングで売り上げを上げていくということができるようになったと思います。
前田歯科院長
前田歯科院長
かつての課題としては、完全に一人に任せっきりにしていて、そのスタッフが辞めたことによって売り上げが激減したというそういう経験がありました。

 

今は第一のカウンセラーが勿論いますが、第二のカウンセラー第三のカウンセラーを育成していて、常にこの台本営業®セミナーで育てていっています。

前田歯科院長
前田歯科院長
加賀田 裕之
加賀田 裕之
そうですね!たった一人に依存しているとそのカウンセラーが辞めてしまうことで、院の売り上げが大幅に減少している歯科医院も多いのです。それでは、ミリオンセールスアカデミー(R)はどのような方にオススメでしょうか?

 

 

我々の歯科業界だと、保険診療よりも患者さんにとって良い治療があるのに、それを選んでもらえないということがよくあります。

 

勿論良い治療を提供した方が、患者さんにとっても良いことなので、それを選んでもらえるように、僕と同じ業界の歯科医師の方に勉強していただければ とてもいいと思います!

前田歯科院長
前田歯科院長

ありがとうございます。それでは次は、前田歯科院長の成長の軌跡をみていきましょう。

歯科医カウンセリング営業セミナー:4年振りに月1,300万越えた!

加賀田

 

1億3,990万の売上を達成した前田歯科院長の成長の記録です。自費治療をお勧めしている専門のカウンセラーさんが退職してしまって、苦戦していた前田歯科医が「4年ぶりに月に1,300万いった!」と喜びの声をいただきました。あなたも、参考にしてください。

 

 

※4年ぶりに月に1,300万いった!前田歯科院長の動画↓

 

前田さん

 

4月の売り上げが好調で1,300万!

 

加賀田

 

すごいじゃないですか!

 

前田さん

 

すごかったです!ここ2年間1,000万超えたことがなかったのが、3月が1,000万で、4月が1,300万です!とても調子がいいです!

 

加賀田

 

すごいですね!何を改善されたんですか?

 

前田さん

 

色々考えたんですけど、何がいいのかなぁと思ったらやっぱり、加賀田さんの本(『営業は台本が9割:きずな出版』)で話を聞いてからなんですね。今まで、いろんな事をやってきたけれど中々、うまくいかなかったのが。やっぱり、流石だなと。

 

加賀田

 

なるほど!ありがとうございます!本『営業は台本が9割(きずな出版)』を読んで具体的には、どんなところが良かったですか?

 

前田さん

 

本(『営業は台本が9割:きずな出版』)と台本営業®研修と、実際に台本営業®コンサルして頂いてますけれど「その日に即決させる」というのが前は全くなかったのが、最近は患者さんが何も言わなくても即決してくれる時もあれば、今までは、こっちで先延ばしさせちゃってたんですね。それが即決させるようになったっていうのが一つあると思います。

 

加賀田

 

なるほど、即決を促すようにしていたと。

 

前田さん

 

この間(台本営業®︎コンサル)のお話で「もう、すぐ銀行に行っておろしてきてくれって」というアドバイスもあって。

 

加賀田

 

2年ぶりぐらいに(売上の)記録を更新した?

 

前田さん

 

もっと経ってるかもしれないですけれどどれぐらいでしたっけ?3年ぶりくらいかもしれないですね。2017年ぶりとかかもしれないですね。

 

加賀田

 

では、「4年振り」とかですね^^

ミリオンセールスアカデミー(R)はどのような方におススメですか?

 

 

 

※台本営業®︎研修を受講される前田歯科院長↓

 

 

前田さん

 

高額なものを売るのに「罪悪感」を持っているような人お金の話が苦手な人がいいかなと思いました。

 

 

歯科医前田先生がおっしゃるように、歯科医の先生は高額なものを売るのに罪悪感をもっていたり、お金の話が苦手な人が多いのです。

 

そのような歯科医の先生は、営業がニガテな歯科医も、最新の購買心理に基づく営業台本(カウンセリングトークスクリプト)を作成し、自然に患者さんの「自費治療にします!」を引き出すミリオンセールスアカデミー®「台本営業®セミナー」で営業台本を作成しましょう!

 

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歯科医カウンセリング営業セミナー:月200万の売り上げが月400万に!

加賀田 裕之
加賀田 裕之
月200万の売り上げが、月400万になった歯科医笠島さんの成長のコツをお聞きします。

 

 

以下、動画の内容を文字にしています↓

 

おかげさまで本当に 売り上げもどんどん上がってきて、ありがとうございます!

歯科医師を4年やっている笠島と言います。

歯科医笠島さん
歯科医笠島さん
加賀田 裕之
加賀田 裕之
ミリオンセールスアカデミー(R)で学ぶ前はどんなことに苦しんでいらっしゃったんですか?
やっぱり売上があまり上がらないから周りの目線を気にしたりとか、「見下されてるんじゃないのかな」って勝手に思ったりとか、「男としてどうなのかな」とか、そういったことが気になっていて気分悪かったなという感じは少しあります。
歯科医笠島さん
歯科医笠島さん
加賀田 裕之
加賀田 裕之
ちなみに売り上げは月どれぐらいでしたか?
大体200万ぐらいでしたね。セラミックとかインプラントがベースで、保険も入れて。
歯科医笠島さん
歯科医笠島さん
そこで、うまく喋れないなとか、何を喋ればいいのかが分からないので苦しんでました。
歯科医笠島さん
歯科医笠島さん
加賀田 裕之
加賀田 裕之
大変でしたね。ではミリオンセールスアカデミー(R)で学ぶことでどのように変わりました?
ミリオンセールスアカデミー(R)で「何をどう話せばしっかりと患者さんに 自分が言いたいことが伝わるか、成約に繋がるか」を学べました。
歯科医笠島さん
歯科医笠島さん
加賀田 裕之
加賀田 裕之
数字(売り上げ)的にはどれぐらいに 変わったんでしたっけ?
大体400万ぐらいに変わってきてます!
歯科医笠島さん
歯科医笠島さん
加賀田 裕之
加賀田 裕之
2倍ぐらいに売上が変わったということですよね!
そうですね!本当におかげさまでありがとうございます。

クリニックでもすごく居心地が良いというか、もちろん誰も「お前売り上げ悪いだろ」とか言いはしないんですけど

やっとなんとか売り上げられてクリニックに貢献できたかなっていうので「ほっ」としてます。

歯科医笠島さん
歯科医笠島さん
加賀田 裕之
加賀田 裕之
これからお給料も上がってくると思うんですけど、ミリオンセールスアカデミー(R)は具体的にどんな方におすすめですか?
自分は結構、口下手なので、同じように「何を喋ればいいのか分からない人」とか、「人を前にしてあがってしまう人」とかに対してはおすすめできると思うので、そういった方は、お願いいたします。
歯科医笠島さん
歯科医笠島さん
加賀田 裕之
加賀田 裕之
今後も一緒に、頑張っていきましょう!

歯科医カウンセリング営業セミナー:お客様の声

歯科医三浦先生からも、台本営業®︎コンサルを受講されて、

三浦さん
 

売上が1ヶ月で300万が、1、000万と3倍になりました!
 


と、秘訣を教えていただきましたので、あなたも参考にしてみてください↓

 

※歯科医師 三浦さんが「月300万が1,000万」の売り上げになった動画↓

 

 

加賀田
 

1ヶ月で売上が300万が1、000万になったんですよね!

 

 

三浦さん
 

そうなんです! 

 

加賀田さんとは去年(2016年)末にお会いして、ご指導頂いて、あっという間(1ヶ月で)に売上が3倍になりまして、とても感謝しております。

 

他の売上が上がっていない歯科医の先生に、「三浦先生は、どうして、そんなに売上が上がるんですか?」と聞かれて、私なりにいろいろ考えて、やっぱり、営業台本(カウセリング台本)が必要だ!」と思いました。


というのも、営業台本を作ることが、頭の整理になりました。
また、その場、その場で頭をフル回転させていたのが、営業台本を作ることで、落ち着いてカウンセリングができるようになりました。

 

 

加賀田

 

ですよね!やはり営業台本(カウンセリング台本)を改善するのが売上アップのポイントだ!ということですね。

 

三浦さん
 

はい。日々、診察し、カウンセリングしていると「こんなことも話したいな。あれも、これも、、」と改善ポイントが出てきますので、営業台本(カウンセリング台本)は一回作っても、何度も改善することが重要だというのが、結論でございます。

 

私も、嬉しい限りで感謝しております。

 

 

※歯科医師 三浦さんが「営業コンサルでメキメキ営業力をあげた」動画↓

 

 

三浦さん
 

歯科医師として、いろいろな治療技術を学んで患者さんにご提供したかったんです。

しかし、私の治療の技術、治療の素晴らしさをうまく伝えられず結果として、理想の治療を提供できなかったんです。

 

加賀田さんの営業コンサルを受けて、患者様への伝え方で、「このしゃべりはいけないな。」などの気づきを得ました。そして、「こうやったら伝わるんだ!」「こうやったら響くんだ!」と、患者さんに伝えていったところ、成約率と言うんですか、私の理想とする治療を提供する機会もすごく多くなってきました!加賀田さんには、感謝しております!

 

私は、自由診療、つまり(保険治療でない)高額な治療を提供する機会が多いんです。

■インプラント

■マウスピース矯正:インビザライン

を提供したいんですが、「高いね、、」と患者さんに言われることも多かったんですが、治療の素晴らしさを伝えて(自由診療を)選んで頂けることが非常に多くなってきました!

 

私のように、日々、技術を磨いていても、患者様にうまくお伝えできなくてもどかしさを感じている方に、ぜひ、お勧めです!

 

 

2014年、歯科医は68,836医院(※1)コンビニは51,363店舗(※2)
※1厚生労働省 医療施設動態調査
※2日本フランチャイズチェーン協会コンビニエンスストア統計調査月報

 

つまり、歯科医院はコンビニより競争が激化しているのです!そして、保険治療から自費治療にいかに移行するか?しのぎを削っているのです。

 

歯科 カウンセリング 営業 セミナー

 

 

加賀田

 

インプラントでのカウンセリング方法をコンサルしたところ、早速、以下のご報告をいただきました!

 

 

三浦さん
 

先日はありがとうございました。お陰様で相談させて頂いた患者様、私のベストプランでの治療が決定しました!!
また来週もよろしくお願いします。 

 


 

加賀田
 

インプラントの総治療のお打ち合わせをしていましたので、「300万〜400万」ぐらいでしょうか。喜びの声は止まりません。

 

三浦さん
 

お疲れ様です。今日もまた、60万程の治療契約が取れました。

 

退職された先生からの引き継ぎのため信頼関係も事前にとれておらず、難しいかなと思っていたコンサルだったのですが、加賀田先生のアドバイスを意識して行ったところ、治療決定となりました^^

 

またよろしくお願いいたします!!より私をパワーアップさせて下さい!●●(極秘、営業コンサルティング課題)もなるべく今日中に送ります。 

 

 

 

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他の歯科医さんが台本営業®︎でカウンセリングスキルを向上した秘訣

「『他の歯科医には教えたくない!』コージ歯科 貝塚 浩二院長」の成功の秘訣↓

 

歯科医の為のカウンセリング営業:「他の歯科医には教えたくない!コージ歯科 貝塚 浩二院長

 

 

歯科医 カウンセリング営業:「他の歯科医には教えたくない!コージ歯科 貝塚 浩二院長

 

 

「『若手の歯科医師にとても向いています!』歯科医 川上良明様」の台本営業®︎研修を受講されて成功された秘訣↓

 

若手の歯科医師にとても向いています!

 

歯科医 カウンセリング 営業:若手の歯科医師にとても向いています!歯科医 川上良明様

 

営業がニガテな歯科医も、最新の購買心理に基づく営業台本(カウンセリングトークスクリプト)を作成し、自然に患者さんの「自費治療にします!」を引き出すミリオンセールスアカデミー®「台本営業®セミナー」を詳しく見る。

 

営業セミナー東京

 

繁盛している歯科医は、カウンセリング営業がうまい!

コンビニより数が多い歯科医は激戦です。

 

なので、頭の良い医師は他の医院と差別化するために営業コンサルをつけてサービス向上を図るのです。

 

しかし、「この人ダイエットしたほうが良いのに」と思う人ほどダイエットに興味がなく「この人、こんなに綺麗なのに、ジムで運動する必要あるのかな」と思うモデルのような男女がジムにいるのです。

 

「なにが言いたいのか?」というと、「必要だな~」と思う人ほど、その物事に興味がなく、「もう、必要ないでしょ」と思う人ほど、その物事に関心があったりするのです。

 

売れている歯科医のトークを分析したのですが、売れている歯医者さんは、クロージングがスムースなのです!歯科医と患者さんとのトークを聞いていたのですが、関係性をつくるのが非常にうまかったのです。

 

歯科 カウンセリング 営業 セミナー

 

例えば、、〇〇さん(患者さん)、僕もね、〇〇さんと同じように、▲▲が悪かったんで、〇〇さんの気持ちが、すごく分かるんですよ、、

 

歯科 カウンセリング 営業 セミナー

 

 

すごいですね~。一瞬で共感力が高まります。「この先生は、私の気持ちを分かってくれている」と、患者さんが歯科医に心を開くことができます。

 

カンタンそうに思えますが、歯医者さんからこんな風に共感してもらったことは、私は記憶にありません。

 

また、この歯科医はクロージングもとても自然でした。治療を渋っていた患者さんに、こんな風に言ったのです。

 

 「〇〇さん(患者さん)、どうせやらなきゃいけないんだから、僕(歯科医)と〇〇さん(患者さん)の都合の良い時を合わせて、早くやっちゃおうよ♪」

  

すごく自然なカウンセリングですね。売れている歯科医は、クロージングも自然なのです。

 

歯科 カウンセリング 営業 セミナー

 

 

自費治療のキャンセル対策とは

加賀田 裕之
加賀田 裕之
「自費治療の成約後キャンセルが多い」という歯科医さんは以下の動画をご覧ください↓

キャンセル止めで成功する人、失敗する人(48秒動画)↓

 

 

以下、動画の内容を文章にしています↓

 

 

『キャンセルが多いんです、、』このような悩みをお持ちではないですか?

 

「キャンセル止め」はメールなどいくつか種類がありますが盲点はズバリ、、、

 

電話です。

 

契約が決まった後に、電話をしていますか?

 

例えば、自費治療の歯科医さんは、高額な自費治療の契約をした後に、患者さんに電話をしているのです。

 

内容はなんでもいいんです。気遣ってくれているのが分かればお客さんは安心するのです。

 

この電話一つて、お客様のキャンセル率が低下するとしたら?

 

ご自身でなくてもスタッフさんなどにお願いしてもいいと思います。

ぜひ、やってみてくださいね。

 

「内容は何でも良い」と言いましたが、さらにその方に合わせたトークを考えてお話すると効果的です。

 

例えば、奥さんが旦那さんに内緒で自費治療をスタートしたときに、家に帰って旦那さんに話してしまいキャンセルになるケースというのは多々あります。旦那さんは、直接説明を聞いていないので、自費治療の良さがわからないからです。

 

その場合は、キャンセル止めの電話で以下のようにお話します。

みなさんこんな感じでおっしゃるんですけれど、「旦那には、『最近調子良くなって、あなたのためにご飯作ったり、一緒に出かけたりできてるのは実は歯を治療していたの。歯を治してから調子が良くて。あなたに介護してもらわなくてもいいように自分で決めて治療したの』 と良くなってから旦那に話したんですよ」と同じように治療された皆さんおっしゃってますよ。

歯科医
歯科医

治療前や治療中は心配されるから、良くなってから話すというトークです。

 

これは「反論解決」の「タイミングトーク」です。

 

「反論解決」については以下の記事を参考にしてくださいね↓

 

決裁権者が別の反論処理「ステップ3」:即決トーク

 

反論処理:決裁権者違う・決裁権者が別の切り返し「主人・かみさん・上司に聞いてみます」

 

以前うちで治療したので負い目がある

歯科医営業コツ

 

うちで自費で治したお客さんが、また来てしまった場合に強く言えなかった。どうしたらいいでしょうか?
歯科医
歯科医
加賀田 裕之
加賀田 裕之
なるほど、どのようなケースでしょうか?具体的に教えてください。
根幹治療とセラミックだったんです。もう一度、根幹治療とセラミックが必要ですが、前は一般の先生だったので、今回は専門医にやってもらった方がいい難しいケースでした。
歯科医
歯科医
加賀田 裕之
加賀田 裕之
他の医院の患者さんだったら自信を持って言えるんですが、うちでやったからという負い目を持っていて自信を持ってトークできなかったということですね。
はい。うちで治療してのに、そこが悪くなっていると患者さんとしては気分が悪いと思うんですよね。
歯科医
歯科医

加賀田 裕之
加賀田 裕之
なるほど。ただ、病気自体がそうだから、それを治すのが当たり前なんですよね?
は!では次回はこのようにトークをしてみます!
歯科医
歯科医
「本来、根幹治療は100%治るものではないので、その場合は外科が必要です。外科で治すこともできるし、被せ物を外して治すこともできますが、どちらが良いですか?」
歯科医
歯科医
それを自信を持って言えばよかったなと今なら思います。
歯科医
歯科医
加賀田 裕之
加賀田 裕之
試してみましょう!

 

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営業セミナー東京

良心的な歯科医師こそ営業力(カウンセリング力)が必要です!

技術は自信があるが自費治療を勧めるられず、売り上げが上がらない。

歯科技術を教える学校はあってもセールス(カウンセリング)を体系的に教えてくれる学校や大学はありません。

 

日頃、技術を磨くための勉強に時間を費やしているドクターは多くいらっしゃいます。しかし、技術を向上するだけでなく、患者様によりよい治療をお勧めするために、カウンセリング力(営業力)が必要だと気付いていながらも忙しくて行動に移せていない現状がありませんか?

 

歯科 カウンセリング 営業 セミナー

 

患者さんに嫌がられる?悪い噂が流れるのが怖い

 

歯科医で営業というと、押しつけているようでイヤだ。

 

患者さんから高額のお金をいただくことに抵抗を感じる。

 

そもそも、お金の話をすることに抵抗がある、、、。

 

このような考えをお持ちの歯科医は多いかもしれません。

 

 

そして、申し訳なさそうに自費を提案し、断られてしまうのです。

 

 

もし、先生がご自分の歯の治療をされるときは自費治療にされますよね。保険よりも自費治療の方が歯にとってよいことをご存知だからです。つまり、患者さんは情報を知らないのです。

 

情報がなければ人は安いものを選ぶしかありません。ほどほどの治療の選択肢しか提案されなかった結果、結局はもっと高いお金を払い、時間さえも無駄にさせてしまうかもしれません。来院してくれる患者さんにそんな思いをさせたくはないと思います。

 

「先生の最高の治療を受けたおかげで、好きなものが好きなだけ食べられる!」

「先生が提案してくれた治療のおかげで、人前で大きな口を開けて笑うことができる!」

そんな風に患者さんから言ってもらえたら、嬉しいですよね。

 

そのための第一歩は、すべての患者さんへ金額のことも含めあらゆる治療の選択肢をお話することです。

 

もちろん聞く耳を持たない、拒否されたというのならそれは仕方がありません。

 

「この患者さんはお金がありそうだから」と話をする、「あまり裕福そうでないから話をしない」と、このような初期段階で、勝手な思い込みで、情報提供するかどうかを決めないでください。

 

もしかしたら保険治療のことしか知らないかもしれないのです。まずはどんな患者さんへも、治療の情報提供を行うことをスタートされませんか?その上でどんな治療を選ぶかを決めるのは、患者さんなのですから。

 

「どうして患者さんにインプラント(自費治療)をすすめるのですか?」

「自費は誰のためにすすめるのでしょうか? 経営のためですか?」

このように質問されたとき、明確に答えを持てるような具体的な方法を研修でお伝えします。

 

そして自信をもって自費治療をおすすめできるようになります。

 

 

歯科 カウンセリング 営業 セミナー

 

 

保険治療は喜んでもらえるが自費治療に繋がらない

 

「経済的に余裕のない方に高額治療をすすめることはできないんです。」

 

 

多くの歯科の先生のお悩みはここにあるのかもしれません。いくらいい治療だからといって、相手のお財布事情を心配し一般の患者さんに数十万円~数百万円の治療をすすめることに気が引けてしまうお気持ちもわかります。

 

しかし、今、相手のお財布事情を勝手に心配して正しい提案ができなかったとしたらその患者さんの未来を考えたときに、ベストな治療だったと断言できますか?

 

妥協して手に入れたものは、治療でもモノでも結果として、満たされず、不満足に終わるのです。そして、相手のお財布事情をおもんばかった優しさだったはずの提案・治療が感謝されずに終わり、中途半端という気持ちのしこりが残るのです。

 

そんな風に思った患者さんは、再来院することはなく、歯科医院を変えてしまう、という結果が待っています。

 

歯をきちんとなおすこと、美しくすることで患者さんにはどんなメリットがあって、その先にどんな人生が待っているのでしょうか?

 

きちんと噛んで食べることで、健康も守れることでしょう。外見が大きく変わったことで、自信がついて素敵な出会いがあるかもしれません。矯正治療をしたことで、集中力が増し、成績が上がることも考えられます。もう年だから、なんて後ろ向きだったおばあちゃんのかわいい笑顔が浮かびますね。

 

治療をした患者さんがどうなっているのか、どんな明るい輝かしい人生に変わるのかその患者さんの未来像を、一緒に考えてイメージを膨らませてください。

 

歯科 カウンセリング 営業 セミナー

 

 

勇気をもってインプラント(自費治療)の説明したのに『検討します』と言われ落ち込んで、すべての患者様に説明をしなくなってしまう

日本の人口の減少、虫歯の減少、それに反して歯科医師、歯科医院の増加。また歯科医院の近くに歯科医院を開業、ショッピングモールや商業施設に開業するなど、現在の歯科業界は厳しい状況にあります。

 

ライバルが多く、保険診療報酬も伸び悩むなか、安定的な歯科医院の経営に必要なのが、「自費治療率のアップ」なのです。

 

患者様に自費診療の説明をする際、治療説明自体は真剣に、笑顔で聞いてくれているのに、金額の話をしたとたん、うつむいたり眉間にしわが寄ってしまうという方はいらっしゃいませんでしたか。

 

そして「ちょっと考えさせてください」「家族に相談しないと・・・」などと言われ帰られてしまう。

 

ご経験がおありかもしれませんが、「そうですか。ではまたご連絡をお待ちしています」と帰してしまったお客様はほとんどの場合、成約にはいたりません。

 

では、成約にいたるまでのプロセスはどうしたらいいのでしょうか?お客様から自然に「欲しい!」と言わせる歯科医の営業力はどこで学ぶのでしょうか。

 

歯科 カウンセリング 営業 セミナー

 

 

営業がニガテな歯科医も、最新の購買心理に基づく営業台本(カウンセリングトークスクリプト)を作成し、自然に患者さんの「自費治療にします!」を引き出すミリオンセールスアカデミー®「台本営業®セミナー」を詳しく見る。

 

営業セミナー東京

 

競合の歯科医医院に勝つには?苦手な営業(カウンセリング)を営業のプロから学ぼう!

私は、営業のプレーヤーとしてだけでなく営業組織を指導する立場でセールスに携わってきました。

 

ミリオンセールスアカデミーセミナー風景

 

営業未経験の部下を1か月で一億円売るセールスマンに育てた経験もあります。

 

商品を購入してもらうまでにはプロセスがあります。私は最新の購買心理を学びつづけ、このセールスステップをあらゆる業界で体現してきました。

 

歯科医の先生は、技術を磨くだけでなく患者さまにそれを営業して買ってもらう営業マンの役割もご自身で担っているのです。勉強会に出席したり、治療の質をあげていくことは得意だけれど営業は学んだことがないので本当に苦手な先生はたくさんいらっしゃいます。なぜかというと、みなさん「売り上げを上げるセールス方法」がわからないからです。患者さまへのアプローチ方法、クロージング方法を知らないのです。

 

ただし、それを知っただけで成功するわけではありません。本当に大切なことは、実行にうつすこと、もっといえばやり続ける継続力です。

 

 

歯科医の先生は孤独です。

 

あなたの周りにはスタッフがいると思いますが、結局は自分で最終的にすべてを 決めなければいけませんし、その全ての責任を負わなければいけません。たった独りでがんばっているのではないですか?

 

売り上げをあげるドクターとうまくいかないドクターがいるその最大の差はお分かりだと思います。最大の理由は、ズバリ、営業上の不安や迷いを解消してくれて、あなたを正しい方向へと導いてくれる相談相手(営業コンサル)がいるかどうかです 。

 

■ステップ1:最新の購買心理に基づくカウンセリング営業理論を理解

■ステップ2:売れる営業台本(カウンセリングトークスクリプト)を作成

■ステップ3:ロープレで体得

 

ステップバイステップ方式で、トップセールスが使っている営業理論を体得すれば、競合の歯科医医院に勝つことができ、患者さんにも最適な治療をしてあがることができます。まずは台本営業®︎セミナーでお待ちしています!

 

 

歯科 カウンセリング 営業 セミナー

 

 

 

営業がニガテな歯科医も、最新の購買心理に基づく営業台本(カウンセリングトークスクリプト)を作成し、自然に患者さんの「自費治療にします!」を引き出すミリオンセールスアカデミー®「台本営業®セミナー」を詳しく見る。

 

営業セミナー東京

 

 

加賀田

 

町の歯医者さんの破綻が急増。生き残りを賭けよう!

 

「SankeiBiz」に以下のような記事が掲載されました。

 

 

 

2017年度の歯科医院倒産は20件(前年同比81.8%増)で、2年連続で前年度を上回り、是年度の11件からほぼ2倍増と急増した。

 

年度では2015年が7件、2016年が11件と落ち着いていたが、1994年度の20件以来、23年ぶりに20件台に乗せた。

 

負債総額は11億500万円(前年度比36.2%増)で、年度では5年ぶりに前年度を上回った。

 

いったん顧客離れが進んだ歯科医院の再建は、容易ではないことを示している。

 

 

加賀田

 

あなたも、生き残る為に、営業力を学びませんか?

 

 

 

営業がニガテな歯科医も、最新の購買心理に基づく営業台本(カウンセリングトークスクリプト)を作成し、自然に患者さんの「自費治療にします!」を引き出すミリオンセールスアカデミー®「台本営業®セミナー」を詳しく見る。

 

営業セミナー東京

 

歯科 カウンセリング 営業 セミナー

歯科医の為のカウンセリングセミナー講師:加賀田裕之プロフィール

明治大学法学部卒業。予備校講師を経て、携帯電話事業者の教育コンサル会社にて教育研修を実施。その後年商100億超・世界最大の自己啓発企業に営業職として転職。

 

そこで独自の営業理論をを習得し、月2000万以上売り続けるトップセールスマンとなる。部下の教育にも成功し、新規事業事業の立ち上げ責任者として初年度年商一億円を達成。複数の会社でセールスマネージャーとして部下の教育に携わり約100名の部下を持つ事業部長として多くの実績を残す。

 

営業指導20年以上のキャリアと最新の購買心理学をもとに、営業組織ごと最短1か月で成約率を80%以上にアップさせる営業組織V字回復請負人の異名を持つ。個人情報保護士・NLPトレーナー資格を保有。

 

加賀田 裕之 

 

患者様が自費治療を承諾してもらうまでにはプロセスがあります。

私は最新の購買心理を学びつづけ、このカウンセリングステップをあらゆる業界で体現してきました。

 

あなたは「技術を磨く」役割はもちろん、「患者さまにそれを営業して買ってもらう営業マンの役割」もご自身で担っているのです。

 

技術の勉強会に出席したり、治療の質をあげていくことは得意だけれど、営業は学んだことがないので、高額治療をお勧めするのが苦痛ではないですか?

 

なぜかというと、「売り上げを上げるカウンセリング方法」がわからないからです。患者さまへのアプローチ方法、クロージング方法を知らないのです。

 

ただし、それを知っただけで成功するわけではありません。本当に大切なことは、実行にうつすこと、もっといえばやり続ける継続力です。

 

あなたは孤独です。

 

周りにはスタッフがいますが「結局は自分で最終的にすべてを決めなければいけません」。そして、その全ての責任を負わなければいけません。

 

うまくいく歯科医とうまくいかない歯科医がいるその最大の差は、不安や迷いを解消してくれて、あなたを正しい方向へと導いてくれるその道のプロの相談相手がいるかどうかです 。

 

私は、これまで約20年、現場で培ってきた営業ノウハウをお伝えすることはもちろんのこと、途中でモチベーションを失ったり、何をすればいいのかわからなくなったときも、おひとりおひとりに寄り添って丁寧にカウンセリングノウハウをお伝えしています。

 

「台本営業®︎セミナー」でカウンセリング力をアップし、自費率をアップしましょう!

 

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