人前で話すのが苦手・怖いんです！
人前で話すにはどのようなトレーニングをしたら良い？
大丈夫です！
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営業教育日本一 ミリオンセールスアカデミー®主宰
台本営業®コンサルタント加賀田裕之です。
商談・プレゼンなど人前でしゃべる機会で、びびってしまうことってありませんでしたか？
■頭がまっしろになって、何を喋っているかわからなくなる。
■手がブルブル震え、止まらない。
■冷や汗がとまらない。背筋を嫌な汗がつたってくる。
■口の中がパサパサで、喋り方がおかしくなる。
私も、営業初心者の頃、「ドキドキ」が止まりませんでした。
しっかり説明し、成約をもらわなければならない重要なプレゼンなのに、逆に、「早く、終われ！」と思って、プレゼンに失敗して落ち込んだ時もありました。
１対数百のプレゼンが出来るようになれば、１対１のプレゼンは怖くなくなります。
この記事では、よくある「机上の空論」ではなく、実践で役に立つ「トップセールス」のメンタルを鍛え、度胸をつける人前で話す具体的なトレーニングをお伝えします！
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目次
人前で話す方法を鍛えていないとどうなるか？
メンタルが弱く、パニックになる分かりやすい例ですと、２００８年のテレビでにしおかすみこさんが、あまりの緊張で号泣してしまったのが分かりやすい事例です。
にしおかすみこさんが緊張でパニックになって固まってしまった動画↓↓
にしおかさん、残念ながら、その後テレビで見ることもなくなってしまいましたが、書籍をだされました。うれしいですね↓
そのように、商談・営業・プレゼン中にパニックにならないように、人前で話すことがニガテでなくなるハートを強くするとってもカンタンな具体的で実績のあるメンタルトレーニングが実はあるんです、、。
私もこれをすることで、６００名以上の講演でも、楽しく話をすることが何十回とできるようになりました。
※zoom受講を合わせると６００名を超える講義にて↑
あの「お笑いの吉本」もやっている実践的な話し方のメンタルトレーニングがあるのです！次の章から、具体的に見ていきましょう。
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見られる訓練で、まず、メンタルを鍛えよう！
あのヨシモトのお笑い養成所で実際に行っている訓練方法をお伝えしますね。
ハートを鍛えるメンタルトレーニングは大きく分けて二つです。
１、見られる訓練
２、声をかける訓練
まず、見られるメンタルトレーニングから体得しましょう。
岡田斗司夫著 「頭の回転が速い人の話し方」より
■見られる訓練
１）エレベーター
エレベーターに乗ったら、あえて一番奥に行って入口のほうを向きます。
気が弱い人は、エレベーターに乗るとボタンの近くで壁を向いて押してあげるか、もしくは、後ろのほうに行って壁を向くんですが、堂々と正面を向いてください。
ほかの人がどんどん、まるで自分を見て、エレベーターに乗ってくる感じますが、慣れるまでこのプレッシャーに耐えてください。
２）電車
電車に乗ったら、前の席に座っている人たちが、「今から自分の話を聞いてくれるんだ」とイメージし、左右にゆっくりと視線を走らせます。
慣れていない人は、ほんのちょっと他人の視線が、自分のほうを向いているだけですごく怖くなっちゃう癖がありますが、この方法に耐えれば、ある程度は「他人の視線の恐怖」を克服できるようになります。
３）映画館
映画館入ったら、あえて座席の前方に行き、席を探しているふりをします。
エレベーターや電車同様に映画館の客席にいる人は全員、ただ単に映画がはじまるまでスクリーンをボーッと見ているだけで、前に誰が立とうがまったく気にしていません。
その微妙な安心感と緊張感を背負いながら、見られる訓練をしてください。
どう思われました？
僕も、まさに同じような訓練をしていました。
実は、エレベーターよりも、エスカレーターで、すれ違う相手の顔をみる方が、プレッシャーを感じます。
注意点は、あなたが男性の場合、男性を凝視してしまうと、「ケンカ！」になってしまう可能性があるので注意してください！
相手を包み込むようなイメージで見つめるのがポイントです。
あなたが女性の場合、男性を電車で凝視すると、フラフラと、ついてくることがありますので、注意してください！
例）大江戸線 新宿駅のエスカレーター↓↓
特に、ハートを鍛えるには、映画館の最前列で、映画が始まる間際に後ろを振り返ってみてください。
ものすごいプレッシャーを感じます。
しかし、この訓練で、商談・営業・プレゼンで打ち勝つ強いハートを手に入れることができます！
人前で話すトレーニング：声をかける訓練
ヨシモトのお笑い養成所のハートを鍛える方法。
次のハートを強くするメンタルトレーニングは「声をかける訓練」です。
岡田斗司夫著 「頭の回転が速い人の話し方」より
■声を出す訓練
見られる訓練に慣れてきたら、次は声を出す訓練です。
街頭でティッシュ配りをしている人がいたら、「ありがとう」と言って受け取ります。
そのあとに「あ、これどこで売ってるの？」などと質問してください。
もし相手が「○○のキャンペーンを行っているんです」と答えてくれたら、まったく興味がなくても、「あ、そうなの？」とか、「いつまでやってるの？」「どこでやってるの？」と聞いて応答の形にしていきます。
この程度のことでも、慣れていない人にとっては訓練になります。
なぜティッシュ配りかというと、まず相手のほうから「ティッシュをもらってください」というワンターン目が出ているからです。
自分は受け取るほうだから、「ありがとう」と言うのは簡単です。
これが、ナンパみたいに、自分のほうから声をかけなきゃいけないとなってくると、ものすごくハードルが上がってしまいます。
プロのお笑い芸人ですら、話せるようになるための最初の訓練は
■見られること
■声を出すこと
です。
ここが抜けて、
■発声法
■話の組み立て
■声の出し方
とかを学んでも仕方ありません。
話し方の基礎力として、どのレベルにいようとも「強いハート」は必須です。
どう思われました？
「こんなこと、すぐできるよ！」と思われたのであれば、もちろんされる必要はありません。
あなたが「ピン！」ときたら、街でティッシュ配りの方に声をかける訓練をしてみてください。
あなたの従業員・部下で、ハートの弱い子がいたら、この方法で訓練してみてください。
ティッシュを配っている方も、配って拒絶され、心が弱っているので、話しかけられることで、癒されることになります。
お互いにとって、ウィン・ウィンです。
この訓練で、商談・営業・プレゼンで打ち勝つ強いハートを手に入れましょう！
日常で一番カンタンにできる練習
緊張しないメンタルトレーニング
さて、さまざまなメンタルトレーニングを行っても、実際の商談でドキドキしてしまうってことあるかもしれません。
実際の商談で、緊張してしまって、うまくしゃべれないんです。
特に、クロージングがぎこちなくなってしまい成約しません。
もし、あなたがそのような悩みがあったら、即実践できる具体的な
■対処法
■イメージング法
を「２つ」お伝えします。
とってもカンタンなメンタルトレーニングので、実際に試してくださいね！
今から即できる！緊張せずに話すメンタルトレーニング！：イメージング
では、やってみましょう！
お客様とプレゼンになったとき、イメージで、相手を包み込むようにするのです。
「卵のような暖かいカプセル」がお互いを包んでいるようにイメージするとか、お客様とプレゼンになったとき、イメージであなたの両手が「グ～」っと伸びて、親しげに、お客様の肩に手をおいているのを想像してください。
出来れば、視覚（イメージ）だけでなく、肩においている手のひらの感覚などを感じてみます。
その暖かい肩の感覚を感じながら話をすれば、いつもより、
■より親しく、
■よりリラックスして
■よりあなたらしく
商談ができるはずです！
カンタンですが、即効果のある心理療法で実績のある有名なメンタルトレーニングです。
試してくださいね！
今から即できる！緊張せずに話す方法！：顧客を愛する
２つ目のメンタルトレーニングは、「百万長者のマジシャン」として知られるSteave Cohen（スティーブ・コーエン）氏のメンタルトレーニングをご紹介します。
※Steave Cohen（スティーブ・コーエン）氏の動画↓
スティーブコーエン著 「カリスママジシャンに学ぶ超一流の心理術」（p１１５）より
どうぞあなたの顧客を愛してください。
私はこのことを、２０世紀前半に名声を博したハワード・サーストンというマジシャンから学びました。
彼は像を消し去るなどの大がかりなマジックで世界中を旅して回りました。
本当に素晴らしいマジシャンでした。
舞台に登場する前に、幕の後ろに立って、自分にこう言い聞かせたといいます。
「私は観客を愛している、私は観客を愛している、、」。
そして、歩き出すまで、それを何度も繰り返したそうです。
ステージの中央に立つころ、彼の全身からは観客に対する愛情が発散されていました。
観客との結びつきが強く伝わってきました。
彼はただ観客に見せるためだけに演じていたのではありません。
その体験を観客と分かち合おうとしたのです。
たとえ仕事の打ち合わせであっても、人と交流する前にこれを呪文のように唱えてください。
「私はクライアントを愛している」「私は同僚を愛している」と。
きっとお互いにとって有意義な打ち合わせになるでしょう。
私はショーの前には必ずこう唱えています。
私は観客を愛している、妻と子供たちとおなじくらいに、と。
どう感じました？
携帯電話を日本一売っているトップセールスの女性からも同じような秘訣を聞きました。
お客様が年輩の男性だったら、好きな人のお父さんだと思って大切に話す。
お客様が年若い女性だったら、好きな人の妹さんと思って大切に話す。
そうすることで、大切な気持ちは伝わりますよね。
商談で、お客様の後ろにあなたの大切な人が微笑んでいると想像するのも効果的です。
やさしい、あたたかい気持ちになると思います。
即効果のある実績のあるスキルです。
試してくださいね！
お客様に対する「愛」は実は、営業マインドの一つでもあるのです。
「営業マインド」については、以下の記事を参考にしてくださいね↓
人前で話すトレーニングで、苦手を克服しよう：まとめ
人前で話す為のメンタルを強くする実践的な方法をお伝えしてきました。
- １、メンタルを鍛えていないとどうなるか？
- ２、メンタルを強くするカンタントレーニング：見られる訓練
- ３、メンタルを強くするカンタンメンタルトレーニング：声をかける訓練
- ４、メンタルを強くしよう！：緊張しないメンタルトレーニング
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