人見知りなので、お客様と仲良くできないんです。
雑談で何を話して良いか分からないんです。
このような悩みをお持ちではないですか?
『営業は台本が9割(きずな出版)』 『図解でよくわかる 営業は台本が9割(きずな出版)』『SIX MENTAL READING:シックスメンタルリーディング(きずな出版)』
アマゾン営業セールスランキング ベストセラー 一位、紀伊國屋 大手町店 総合・ビジネスランキング一位、紀伊國屋 梅田本店 ビジネスランキング一位 、第13刷重版(2023年6月現在)
営業教育日本一 ミリオンセールスアカデミー®主宰
台本営業®コンサルタント加賀田裕之です。
プレゼン・商談しているとき、「お客様と、一瞬で、濃密な人間関係を構築したい!」と思われたことあると思います。
では、すぐお客様と親しくなることができる簡単なトークをお教えしますね!
最新の購買心理や、営業の『型』をご存知なく、たった一人であなたは苦しんでないですか?「1日3分で売れる!」ミリオンセールスアカデミー®︎無料メルマガで、最先端の営業スキルを体得して売上アップしてくださいね↓
目次
プライベートで考えてみればカンタン!
あなたが、プライベートで、本当に、仲良くなりたい人を想像してください。仕事を離れて、想像してくださいね。はじめて会ったその人に、どのような質問をしてますか?
こんな質問してませんか?
「お休みの日は何されてますか?」
この質問はとっても良くて、「趣味は何ですか?」って、聞くと、 あからさまに、「仲良くなりたいオーラ」が出てしまいます。
・下心が見えていやらしく思えたり
・ずかずか、個人的な領域に入ってくる「無神経な人」
と嫌われてしまう可能性があります。
そこで、「お休みの日は、何されてますか?」と聞けば、間接的に、「私は、あなたに個人的に興味がありますよ!」というメッセージを与えることができます。
しかも、「話したくなければ、話さなくても良いですよ、、。」 というニュアンスが伝わるので、安心感を与えることもできます。
楽しく、カンタン、即座に成果を出したいあなたは「台本営業®セミナー」で、本物の「売れる営業台本(トークスクリプト)を作成してみてはいかがでしょうか?詳しくは↓
お客様の話を広げ、「自己開示」しましょう!
お客様が、「休日に何をしているか?」お話ししてくれたら、その後は、
1)話をひろげ、
2)自己開示(自分の話もする)
してくださいね。
お客様の話を質問するだけでなく、話を広げ、あなたの趣味についても、少し、話して「自己開示」してくださいね。
とっても、簡単ですよね、、、。関係性を瞬時につくる具体的トークでした。
「自己開示」の方法も「研究」しつくされています。
以下の記事を読んで、体得してくださいね↓
自己開示 苦手克服!:意味・効果・方法をトップセールスの営業心理学で体得しよう!
トップセールスの雑談:雑談のコツ
「もっと、お客様と関係を築く雑談を知りたい!」と思ったあなたは、以下のリンクをクリックしてください!↓↓
スグに使える雑談のノウハウをまとめました。体得してくださいね。
雑談苦手な営業マンも安心!トップセールス・クラブ嬢の「雑談のコツ」
ラポールテクニック:ミラーリング・ペーシング・バックトラッキング
営業で瞬時にラポール(信頼関係)を築く「超カンタントーク」:まとめ
瞬時に親しくなるカンタントークをお伝えしました。
最新の購買心理や、営業の『型』をご存知なく、たった一人であなたは苦しんでないですか?「1日3分で売れる!」ミリオンセールスアカデミー®︎無料メルマガで、最先端の営業スキルを体得して売上アップしてくださいね↓
楽しく、カンタン、即座に成果を出したいあなたは「台本営業®セミナー」で、本物の「売れる営業台本(トークスクリプト)を作成してみてはいかがでしょうか?
Twitterでもご購読できます