本記事はこんな方におすすめです。
・売れない営業マンの特徴が知りたい！
・売れるようになるための注意点を知りたい！
読者（あなた）の悩み
大丈夫です！
・残業させない
・ゴリゴリ営業させない
・気合・根性必要なし
わずか１年で年収７桁トップセールスに教育・独立させた
ミリオンセールスアカデミー®︎
台本営業®︎認定コンサルタント
現役店長（営業部長）です。
「売れない営業マン」と言うのは「売れない特徴」を持っている人が多いです。でも本人は、よく分かっていません。
そこでこの記事ではよくある、売れない営業マンの５つの特徴についてのお話しです。「売れない人の特徴を知ってその逆をやれば売れる！」ようになります。
目次
売れない営業マン特徴１：嘘をつく
または、お客様からの質問が分からなくても分かっているフリをして答えます。
適当に答えて、軽く流したり曖昧に答える人もおります。
これをしてしまう理由としては「質問された時にすぐ答えられないと売る事が出来ない」と思っているからです。
また嘘をついたり、適当に答えても
と考えている事もあります。
でもお客様と言うのは、その違和感を肌（無意識・潜在意識）で感じ取ります。
始めから敏感に感じ取る人もいれば、次第に積もり積もって気付く人もいます。
バレないと思っているのは自分だけです。
はやくバレる事も、おそくバレる事もありますがいずれはバレます。
お客様は嘘をつく人や、信用できない人からは買いませんので、結果的に「嘘」をつく人は売れない訳です。これって当り前の事ですよね。でも売る立場になると、やってしまうんですよね。
売れない営業マン特徴２：自信がない
自分の事は自分が1番よく知っています。他人に嘘をつけても、自分に嘘は付けません。
営業に必要な「４つの自信」については以下の記事を参考にしてください↓
自信がないとどのように具体的になっていくのか？次の章でご説明します。
売れない営業マン特徴３：言葉遣いがやたらへりくだっている
あなたはこんな表現を、使っていませんか。
丁寧な言葉使いをする事は良い事ですが必要以上に自分を「下」にしてお客様を「上」にすると、これはこれで不振感につながります。
なぜかと言いますと、お客様はいつもニコニコ、丁寧で下手に出ている営業マンを見て
そうなってしまうと本当の事を言っても、本当だと信じてくれないのです。
この不信感のバリヤーを解くのは大変なので売りにくい関係になる訳です。
お互いに尊重するコミュニケーション「アサーティブ」については以下の記事を参考にしてください↓
アサーティブ（Assertive）とは？トップセールスも使っていた「アサーティブ7つのコツ」！
営業と顧客の理想の関係性「医者と患者（専門家と相談者）」の関係性については以下の記事を参考にしてください↓
売れない営業マン特徴４：態度が違う
売れない営業は「電話」で態度が違う
売れない営業は電話でお客様と話す時に
・タバコを吸いながら、話したり
・ガムやアメを、舐めながら話したり
・足を組んだり、貧乏ゆすりをしたり
こんな事をしています。
これをやってしまう理由しては「嘘をつく時」と一緒で
根本的に、これらの行動をしてしまう理由は
この考え方が売れない原因になりこんな考えをしている限り売れる営業マンには成れない訳です。
売れない営業は「人によって」態度が違う
売れない営業は「人によって態度」が違います。
分かりやすい例は
お客様の前ではペコペコ ⇔ 自分がお客の立場だと偉そう
お客様に対しては親切丁寧 ⇔ 会社の後輩には冷たく不親切
お客様の前では元気で笑顔 ⇔ 家に帰ると暗くて不愛想
と思われてしまいますよね。
でもやっている本人は気づきません。
またはお客様の前ではしっかりした態度を取っているので、問題ないだろうと思っています。でもこんな態度を取っていると社内の人に協力を得られなかったりします。
誰からでも協力してもらって、応援されるほうが売れるに決まっていますが、それが無いので自ら売れない環境を作っています。
さらに、またまた、お客様は敏感に感じ取るんですよね。
こんな感じです。
つまりお客様の前では不自然な自分でそれ以外の時は自然な自分なんです。自然体でいる事は良いと思いますが周りの人の応援は大切です。
いつでも、みんなに見られていますので注意しましょう。
売れない営業マン特徴５：素直じゃない
例えば上司から売れるアドバイスをもらっても
パターン１：やらない
パターン２：やるけど、なかなかやらない
パターン３：やるけど、自分なりのアレンジを加えてしまう
こんな感じです。
1つ目の「やらない」は単純にダメですね。
2つ目の「なかなかやらない」のも、売れない人のよくある特徴で、行動が遅いんですね。
3つ目の「自分なりのアレンジ」は普通に考えると、自分のやり方を入れたほうが良い気がしますが、ここに売れない原因があります。
つまりせっかく上司が「売れるやり方」を、教えているのに自分なりの売れないアレンジを加えてしまうんですね。
そうする、ちゃんと売れなくなる。
料理のレシピで例えると、水や調味料を分量通りにいれれば美味しくできるのに、レシピには従わず適当な分量で自分なりのマズくなるアレンジをしてしまう。するとちゃんとマズい料理が出来ます。
レシピ通りに作れば、誰でも美味しくできるのに。料理が下手な人は、多分こんな感じです。
自分なりのアレンジは基本がしっかり身についてからでまさに「守破離（しゅはり）」を徹底して下さい。
売れる営業・売れない営業の違いは以下の記事も参考にしてください↓
営業売れる人、売れない人違い：売れるための４つのコツ【営業初心者必見】
「トップ営業は素直だった！」売れる営業の「素直さ」については以下の記事を参考にしてください↓
トップセールス3つの特徴：なぜ歴代のトップ営業はいつも11：30に昼食を食べるのか？
売れない営業特徴：まとめ
売れない営業の特徴をまとめます。
- 売れない営業マン特徴１：嘘をつく
- 売れない営業マン特徴２：自信がない
- 売れない営業マン特徴３：言葉遣いがやたらへりくだっている
- 売れない営業マン特徴４：態度が違う
- 売れない営業マン特徴５：素直じゃない
以上です。
逆に売れる営業の特徴は
・正直
・自信がある
・言葉遣いが自然
・態度が変わらない
・素直
です。
是非、試してくださいね。
「できる営業マンになる方法」は以下の記事にまとめましたのでご覧ください↓
できる営業マン：年収１,０００万以上のトップセールスになる本当の方法
投資用アパート一棟、バリバリ現役営業部長の具体的なテンプレートを公開しました。以下の記事をご覧ください↓
不動産営業 メール【極秘】テンプレート：投資用アパート一棟、バリバリ現役営業部長の具体例
普通の人でもトップセールスになる唯一の方法は以下の記事を参考にしてください↓
不動産営業のコツ：普通の人でもトップセールスになる唯一の方法【投資用アパート一棟現役店長】
営業未経験の女性、新人でも不動産営業でトップになれるトークは以下の記事を参考にしてください↓
不動産営業 女性 新人 でもトップになれるトーク：「きつい」を「楽しく」爆発的に売れる方法
あなたも購買心理に基づく台本営業®︎メソッドに、ご興味が湧いてきたらミリオンセールスアカデミー®︎無料メルマガで最先端の営業スキルを体得してください。
即座に成果を出したいご事情があれば「台本営業®セミナー」で、売れる営業台本を作成してみてはいかがでしょうか？あなたにいつかお会いできる日を、楽しみにしています＾＾
Twitterでもご購読できます
