営業マンは自信が重要?トップセールスマンクロージング極意!

「営業マンに自信は重要でしょうか?」営業コンサルのクライアント様からこんなご質問を受けることがありますので、「トップセールスのクロージングに自信が必要か!」必要だとしたら、どんな自信が必要か!お伝えしますね!

 

先日、ラジオ局のディレクターをしていた方とお話していて「自分がお客様として、研修やコンサルティングを受講するかどうか?こうやって営業マンを試しているんですよ』と教えて頂きました。

 

その方法とは、『僕は、これから銀行からお金を借りてきます。それで、このコンサルティング費用である100万円の受講料をお支払いします。』このように言うと、自分の商品サービスに自信がない営業マンは、『そこまでしなくてもいいですよ。』逆に、断ってくるんです。本当に、商品・サービスに自信がある営業マンは『分かりました。大丈夫です。但し、結果を出すのは、大変ですから、しっかり、がんばってくださいね。』のように断言してくれるのです。」

 

「借りてまで受講する」と言うと、自分の商品に自信がない営業マンは良心が痛んで断ってくるのです。不動産など高額商品は、ローンが前提ですので、このように試されることはないと思いますが、数百万の研修コンサルティングなどは、このように試されることがあるかもしれません。良い機会ですので、一度、商品・サービスを受講・購入する為に、今から借金してきます!と言われたらどう対応するか?考えてみてくださいね。

 

もちろん、自信を持って、おすすめできますよね!

 

営業マン 自信

 

 

1、クロージングの極意を身に着けよう!

あなたが、このクロージングの極意を体得することで、成約率(決定率)が確実にあがっていきます!

 

僕が、営業初心者や、営業の訓練をされていない方から、営業・クロージングの相談を受けて、話を聞いていると、共通しているのが、大体、こんな風にクロージングしています。

 

商品説明が終わった後、

■「どうされますか?」とか、

■「どうでしょうとか?」とか、

 

お客様に、お伺いを立てるんですね(笑)

 

 

 

2、営業・セールスを恋愛で考えてみよう!

ちょっと、恋愛で考えてみてください。この「おかしさ」、わかります。

 

男性が女性にプロポーズする時を考えてください。

■男性:「結婚してほしいと思うんだけど~、どう?」

 

■女性:「はぁ、、、(無言)」

 

もう、おわかりですよね。

どう?じゃないでしょ(笑)

 

何があっても、きみを幸せにするから、結婚してください!!

ですよね!!(笑)

 

自信のあるクロージング

 

 

3、営業マンは自信を持て!なぜなら、お客様はあなたの覚悟を見ているから!

恋愛でしたら、自信がないなら告白するな!幸せにする覚悟がないならプロポーズするな!

って、あなたが女性の立場なら、そう思いませんか?

 

つまり、営業に置き換えると、お客様もあなたの「覚悟」を見ています。

営業・セールスマンは、4つの自信が必要です。

1)自分の会社に対する自信

2)商品・サービスに対する自信

3)職業に対する自信

4)自分に対する自信

 

この自信をもって、「言い切り」ましょう!

「この商品サービスが、あなたにとって、一番最適だと思いますので、是非、されてください!」

と、言い切りましょう。これが、クロージング・営業セールスの極意です。

 

営業マン 自信

 

 

4、自信があるフリは良い。しかし、嘘はダメ。

因みに、営業マンが辞める理由は二つしかなくて、、、

■売れないか

■クレームで辞めるか

かのどちらかです。

 

「うそでも言い切ってしまえ!」という風に思うかもしれませんが、当たり前ですが、うそは言っちゃいけないですよ。うそを言っていると、お客様のクレームで辞めることになるし、自分の言葉にパワーがなくります言霊(ことだま)」ですね。

 

簡単そうに見えますが、奥が深い、これが、クロージングの極意です。

スグに実行できて、クロージング決定率(成約率)がカンタンにあがるコツです!

 

どうですか?

あなたの営業セールスに応用してくださいね。

 

営業マンが具体的にどのように自信を持つか?

営業マンのマインドセット

を参考にしてください。

 

いつかリアルにあなたとお会いできる日を

楽しみにしています。

 

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