営業が怖いと思ったことありますか？「商談が怖い〜！」って思ったことありますよね。
口下手・人見知りで営業ギライの人でも、
最新の購買心理学で、自然にお客様の「欲しい」を引き出す！
ミリオンセールスアカデミーあなたの営業コンサルタント加賀田裕之です。
「営業が怖い！」時についてお話しています。
というのも、以前、営業コンサルを行っているクライアント様とお話しして、「全く見込みがない商談は怖くないんだけれど、成約しそうなお客様の商談は怖いんです。」というお話になったからです。恐怖にとらわれて、動くことが出来なくなると、そもそも成功することができたものも、失敗してしまう可能性があります。
そこで、一つ目の対処法は、
■悩むこと
■考えること
を区別することをお伝えしました。
■「悩む」ということは、
過去を後悔し、未来を不安に思うことです。
それに対して、
■「考える」ということは、
今、改善できることを考え、今、出来る事を行動することです。
冷静かつ客観的に、現実を直視し、最悪の事態を想定し、それを、心理的に受け入れたら、最悪の事態にならないように、「今」を改善しましょう！
恐怖を意識すると恐怖を引き寄せてしまいます。車を運転する時もそうですよね。カーブの壁を見ているとカーブに引き込まれてしまいます。
車を運転している時、視線は、壁ではなく、曲がる方向を見ているはずです。しかし、理屈はわかっても、頭ではわかっても、心がついていかないことがあります。恐怖に震えてしまうことがあります。そこで、今日からすぐ使える具体的なノウハウをお伝えします。
目次
１、営業が怖くなくなる！自分を客観的に見る仙道の極意
まず、自分を客観的に見る方法をお伝えします。
これは、実は、日本古来の仙道の極意です。悩みに埋没してしまって、
物理的だけでなく心理的視野が非常に狭くなり、完全に悩みに、恐怖にのめりこんでいる状態を想像してください。
そんな時は、まず、営業（商談・顧客）に「悩んで、恐怖に震えている自分」を「別の自分がじっと見つめて」ください。
恐怖に震えている自分を客観的に見てみましょう！その時のポイントは、感情を交えてしまったり、理性で考えてしまったら、また、その自分を見ている自分を見るのです。
感情や思考がクリアになるまで、全くなくなるまで、永遠に繰り返してください。
恐れや、不安がある状態でいかにイメージトレーニングやアファメーションをしても意味がありません。マイナスな感情を効果的にクレンジングするのが必要なのです。秘訣は、プラスの感情が出たとしても、その自分も眺めることです。クレンジングです。
これは、日本に古くから伝わる「内観法」をさらに工夫した方法です。
専門的に勉強されたい方は、NLPという最新の心理学の
■アソシエイト（主観）
■ディソシエイト（客観）
という理論を勉強されると良いです。
ただし、私たちは、学者になりたいのではなく、結果を出したいので、実際に試されるのが一番良いです。ぜひ、試してください。その効果に驚かれると思います！
２、営業が怖くなくなる！秘密のトレーニング
２−１、一般的なトレーニング
以前、こちらの記事で「マインドを鍛えるトレーニング」をお伝えしました。
ご紹介したのは、億万長者相手のマジシャンの訓練方法や、ヨシモト養成所で行なわれている秘密の訓練をお伝えしました。要約すると、見つめられること・声をかけることに慣れ、ハートを強くする訓練です。これは、一般的な訓練方法です。
２ー２、営業マンの為のマインドを鍛える秘密のトレーニング
これから、極秘に、僕が開発して、日本で僕しかやっていないトップセールスの極秘のマインド強化法をお伝えしますね。
あなたに、男性営業マンの部下が、１００名いると想像してください。実際の現場では、荒くれ者、胡散臭い奴、短気な奴、様々な人がいるのです。そういった人間を束ねるには、最後は、気迫の強さなのです。
男性の部下はオフィシャルでは、あなたに従っているフリをしているとしても、「こいつ、一発殴ったら終わりだな（笑）」と心の底で思ったら、従いません。ですので、心の底から心服しないと、底力を出さないので、組織の底力引き出すことはないんです。体を鍛えたり、格闘技を習っている社長が多いのは、そういった理由なのです。
それでは、これから、ハートを強くする気迫を強くする危険なトレーニングをお教えしますね。くれぐれも、安易に真似はしないでください。
それは、「道を譲らない」というトレーニングです。
怖いですね。どうやるか？
前から来た人に、道を譲らないのです。
もちろん、すべての人に譲らないというのではなく、
・ご老人
・子供
・女性
・カップル
・体の不自由な方
・見るからに危ない人
・外国人
・泥酔者
などは、譲ります。
また、
・肉体的に絶対に負けそうな人（笑）
も、譲ります。
この訓練を始めると、「いかに自分が無意識に相手に道を譲っていたのか？」
に気づいて、びっくりします。ハートを強くする気迫を強くする日本で最先端の訓練です（笑）。気迫で、相手に道を譲らせるのです！もちろん、ケンカになる可能性があるので、くれぐれも、安易に、真似はしないでくださいね。
２−２、北風と太陽だったら、もちろん、太陽で行こう！
このお話は、顧客が男性が多かったり、部下に男性が多かったりする場合の話で、女性相手の商売だったり、部下に女性が多い場合は、イケメンで女性心理を理解した元美容師さん、元キャバクラ店長のような人物が活躍します。逆に、男性相手の商売だと、チャラい奴は心の底で、馬鹿にされるのです。
ビジネスの現場では、実際には、殴りませんが、「殴ってでも言うことを聞かせてやる！」「絶対に、引かない！」という気迫で勝負する局面があるのです。
トップセールスとして活躍後、独立、パン教室、教室開業講座をされている
「アトリエ リブラ 代表 高橋 貴子さま」からこんなご感想を頂きました。
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営業の極意、拝見しました。私の営業の極意をご紹介します。
「部下を動かす」ですが、にっこり笑って、「あなただからこそ頼みたい仕事なの。
やってもらいたいんだけど。力を貸してもらえない？」的な感じで、スマイル付き。
みなさんよく動いてくださいます。
先に信頼する、任せきる。何かあったら全力で責任をとる覚悟を見せる。
（実際に一緒に泥も被った事ありますし（笑））
イソップ物語の北風と太陽なら、太陽で接する方が余計な摩擦も無くて、随分楽です。
まぁ、負けない気迫で、センター長とガチでディベートしたこともありますけど、（力でねじ伏せる） 疲れますね。（笑）
結論、最近は全て太陽さん方式でやってます。女の特権ですね。
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高橋さま、素敵なご感想ありがとうございます！
そうですね！僕も、部下に何かを依頼する場合は、作戦の趣旨（目的・意図）重要性を伝え、
「北風」と「太陽」方式であれば、太陽方式で伝えます＾＾
ところが、時々、そういった通常でない場合が起きます。
例えば、
■目の前で部下が殴り合いのケンカをしそうな瞬間
■クレームで〇クザが店舗にやってきて暴れている瞬間
■会社に不満を爆発させた部下が目の前で暴れ始めた瞬間
■飲み会に行って、他のお客様とケンカになりそうな瞬間
部下・従業員は冷静にあなたのことを見てるんですよ。
■こいつ（社長・上司）はどうするのか？
■部下に押し付けるのか？逃げ出すのか？
■それとも、戦ってくれるのか？
それまで、築いてきたものが
その瞬間で、一瞬になくなるか？
逆に、「部下・従業員の心をとらえるか？」
そんな瞬間ががあるんです。僕には何度もありました。そういった意味で、「気迫」とか「肉体的な要素」って必要だと思っています。そういった瞬間があったかもしれませんし、今後、あるかもしれません。頭の片隅に入れておいてください。
僕は、いつもあなたのそばにいてあなたを応援しています！
あなたの営業コンサルタント加賀田裕之です。
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いつか、リアルであなたにお会い出来る日を楽しみにしています＾＾
営業ギライな人も、営業が苦手な人も、
最新の購買心理学で自然にお客様の「欲しい！」を引き出す
