弊社・当社・自社の違いとは？正しい使い分けを例文で解説

 

 

読者（あなた）の悩み

あなたは「自社の呼び方」に関して疑問を持っていないでしょうか。

 

「弊社・当社・自社は、どう使い分ければよいの？」

 

結論からいうと、

・社外の相手にへりくだって自分の会社を表す場合は「弊社」、

・自分の会社を客観的に表す場合は「当社」、

・一般的に自分の会社を指す場合は「自社」

を使います。

 

この記事では、弊社・当社・自社の違いと、会話やメールで使える具体例を分かりやすく解説します。

 

言葉	意味	主な使用場面	使用例
弊社	自分の会社をへりくだって表す	社外への会話・メール	弊社の商品をご検討ください
当社	自分の会社を客観的に表す	社内外・会社案内・説明	当社では新サービスを開始します
自社	自分の会社を指す一般的な言葉	社内での説明・第三者的表現	自社の強みを分析する
御社	相手の会社を敬って表す	会話	御社の課題をお聞かせください
貴社	相手の会社を敬って表す	メール・文書	貴社ますますご清栄のことと存じます

 

 

 

 

 

 

 

商談中、「自社・自分」を呼ぶときの「秘訣」をご存知ですか？

 

社会人になると必ず直面する、自分の会社の呼び方。「マナー本通りに言えば正解」だと思っていませんか？

 

実は、ただマナーを守るだけの「優等生」では、トップセールスにはなれません。なぜなら、言葉の選び方一つで、お客様との関係性（上下関係や信頼感）が大きく変わってしまうからです。

 

本記事では、一般的なビジネスマナーとしての正しい使い分けはもちろん、成約率80%を超えるトップセールスが実践している「独自の呼び方」の秘密を公開します。

 

単なる言葉遣いではなく、お客様と対等なパートナーシップを築き、商談を成功に導くための「プロの戦略」を身につけましょう。

 

 

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弊社（へいしゃ）当社（とうしゃ）自社（じしゃ）とは

 

•  

ただし、相手に対してへりくだって表現する場合は「弊社」、自社を客観的に説明する場合は「当社」が適しています。相手との関係や使用場面に応じて使い分けましょう。

 

弊社と当社の使い分け

「弊社」と「当社」は、どちらも自分の会社を表す言葉です。しかし、相手に対してへりくだるのか、自分の会社を客観的に説明するのかによって使い分けます。

 

取引先との会話では「弊社」

取引先やお客様との会話では、自分の会社をへりくだって表す「弊社」を使うのが一般的です。

 

【会話例】

「弊社では、お客様のご要望に合わせて3つのプランをご用意しています」

「詳しい内容は、弊社の担当者からご説明いたします」

 

取引先へのメールでも「弊社」

取引先やお客様へのメールでも、基本的には「弊社」を使用します。

 

【メール例】

「このたびは、弊社サービスについてお問い合わせいただき、誠にありがとうございます」

「ご不明な点がございましたら、弊社担当者までご連絡ください」

 

会社案内やプレゼンでは「当社」

会社案内、採用説明会、プレゼン、ニュースリリースなど、自分の会社を客観的に説明する場合は「当社」が適しています。

 

【使用例】

「当社は、営業教育を専門とする会社です」

「当社では、新しいサービスを開始しました」

 

「当社」は社内だけで使う言葉ではありません。社外に向けて、自分の会社の方針や特徴を客観的に説明するときにも使用できます。

 

社内で自分の会社を指す場合は「自社」

社内で自分たちの会社について話す場合や、自分の会社を第三者的に表現する場合は「自社」を使います。

 

【使用例】

「競合他社と自社の違いを整理しましょう」

「自社商品の強みを営業台本に反映させましょう」

 

このように、「弊社」「当社」「自社」は、単純に社内・社外だけで分けるのではなく、相手との関係や伝える目的に応じて使い分けることが大切です。

ここからが秘訣ですが実は、、、トップセールスは、自社の呼び方も考えているのです。

 

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ダメ営業、普通営業、トップ営業の自分の会社の呼び方

では「新人」「普通」「できる営業マン」の「自社の呼び方」の使い分けを見ていきましょう！

 

×：ダメ営業

です。

 

お客様に「敬語の使い方が出来ていない。バカ営業マン」という印象を与えてしまいます。

 

 

△：普通営業

となります。

 

謙譲語を使いへりくだっていますね。しかし「当たり前のレベル」を超えていません。

 

 

◉：トップ営業マン

と言います。

 

 

なぜ「弊社は～」と言わないか？

 

「弊社」という謙譲語を使うことで、お客様と対等の関係性が築けなくなるからです。

 

 

世界企業の自社の呼び方

ブランディングの本質が分かっている会社は、会社として自社の呼び方を統一しています。

 

例えば顧客管理システムで世界的に有名な「セールスフォースドットコム」をご存知ですか？

 

 

 

セールスフォースドットコムの営業マンと打ち合わせした時に驚愕したのですが、営業マンが「弊社では」と言わずに「セールスフォースドットコムでは」のように呼び方を統一しています。

 

例えば、私の場合であれば、、、

というより

って言ったほうが自社ブランドに対するプライドというか、誇りというか、矜恃（きょうじ）というか（※わざと難しくいってみた）を感じるでしょ。

 

自社の呼び方だけでも、ブランディングを自社のプライドを感じさせることができるのです。そういうこと。

 

お客様の会社の呼び方

 

 

 

「貴社（きしゃ）」が書き言葉のみ（話し言葉で使わない）なのは「帰社（きしゃ）」「記者（きしゃ）」などの同音異義語が多数あり口頭では間違えるおそれがあるので、「御社（おんしゃ）」を使うのがビジネス作法です。

 

■トップセールスは？

と呼びます。

 

 

 

弊社（へいしゃ）当社（とうしゃ）自社（じしゃ）の違い：まとめ

本記事では、「自社」と「相手の会社」の呼び方について、基本的なマナーとトップセールスの戦略的な使い分けについて解説しました。

 

要点は以下の通りです。

1. 基本的な使い分け（マナー）

• ・弊社（へいしゃ）：

• 社外の人に対して使う謙譲語。「ウチの会社」はNG。

•  

• ・当社（とうしゃ）：

• 当社（とうしゃ）：自分の会社を客観的に表す言葉。社内だけでなく、会社案内やプレゼンなど、社外への説明でも使用する。

•  

• ・自社（じしゃ）：

• 社内の人に対して使う一般的な言葉。

 

2. トップセールスの「自社」の呼び方

• ・「弊社」と言いすぎない：

• 過度にへりくだると、プロ（対等な専門家）としての立場が築きにくい。

•  

• ・ブランド名・会社名を使う：

• 「セールスフォースドットコムでは〜」「ミリオンセールスアカデミー®では〜」と固有名詞を使うことで、自社への誇り（プライド）とブランドへの自信をお客様に伝えている。

 

3. トップセールスの「相手」の呼び方

• ・基本は「御社（おんしゃ）」：

• 話し言葉でのマナー。

•  

• ・応用は「我々（われわれ）・私たち」：

• 商談が進んだ段階で主語を「我々」に変えることで、「お客様と自分は同じチームである」という一体感を演出し、成功への道を共有する。

 

言葉は思考を表します。たった一つの呼び方を変えるだけで、あなたはお客様にとって「単なる売り込み営業」から「共に課題を解決するパートナー」へと変わることができます。

 

ぜひ、次回の商談から、誇りを持って自社（ブランド名）を語り、お客様と「我々」という言葉で未来を語ってみてください。

 

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