トップセールスは営業で「弊社」「当社」の言い方が違う!

「弊社」「当社」の違いがわからない

「トップセールスはどのように自社を呼んでいるのだろう」

 

あなたは、「自社の呼び方」に関して疑問を持っているはずです。

 

 

加賀田
営業がニガテの人でも、最新の購買心理学で、自然にお客様の「欲しい!」を引き出す! 営業指導歴19年(2018年現在)営業コンサルタント加賀田裕之です。

 

 

商談中、「自社・自分」を呼ぶときの「秘訣」をご存知ですか?

 

トップセールスはそこにも神経をはりめぐらせています。

 

この方法を知ることで、あなたも、お客様と一体感のある関係性を作り、商談を成功させることができます!

 

弊社 当社

1、一般的な「弊社」「当社」の使い方

まず、「弊社」も「当社」も「自分の会社」を表す言葉です。

 

一般的には、「当社=身内で使う」「弊社=社外に対して使う」と言われています。というのは、「当社」よりも「弊社」のほうがよりへりくだった言い方(謙譲語)だからです。

 

ですので、何も考えていないビジネスマンは、「当社は身内に、弊社は社外に向けた言い方だ!」と思考停止しています。

 

トップセールスは、自社の呼び方も違っているのです。

 

弊社 当社

 

2、「弊社」「当社」:新人、普通、できる営業マンの使い方

では、新人、普通、できる営業マンの「自社の呼び方」の使い分けを見ていきましょう!

 

■論外(新人)

「ウチの会社は~」です。

 

お客様に、「敬語の使い方が出来ていない。

バカ営業マン」という印象を与えてしまいます。

 

 

■普通の営業マン

「弊社は~」となります。

 

謙譲語を使い、へりくだっていますね。

しかし、「当たり前のレベル」を超えていません。

 

 

■できる営業マン

「当社は~」と言います。

 

なぜ、「弊社は~」と言わないか?

 

「弊社」という謙譲語を使うことで、

お客様と対等の関係性築けなくなるからです。

 

「営業マン=プロフェッショナル」

「お客様=素人」

 

この関係性を作るために、

あえて、意図的に「当社は~」と話します。

 

弊社 当社

3、トップセールスの「自社・自分」の言い方

では、トップセールスはどのように自社を呼ぶか?

 

■トップセールスは?

「私たちは~」「我々は~」

と呼びます。

 

 

これを読んでくださっている

あなたならもうお分かりですよね。

 

そうです、

「一体感」の意図的な演出です。

 

そうは言っても、

いきなり使うと、違和感をもたれますので、

「どのように使っていくか?」

というと、、。

 

「我々、〇〇会社(お客様の会社名)としては、、」

というように、

「我々 = お客様」という会話を、数回します。

 

その後、単独で、

「我々の課題は、、、」

「私達の理想像としては、、、」

のように、使ってください。

 

お客様との一体感生まれます。

 

商談がスムースに進み、お互いに良い方向に進みます。

 

弊社 当社

 

4、まとめ:「弊社」「自社」の使い方

自社の呼び方について考えてきました。

 

因みに、ブランディングの本質が分かっている会社は、会社として、自社の呼び方を統一しています。

 

例えば、顧客管理システムで世界的に有名な「セールスフォースドットコム」は、営業マンが「弊社では」と言わずに「セールスフォースドットコムでは」のように呼び方を統一しています。

 

ぜひ、試してくださいね。

 

 

あなたがどんな時でも、僕は、あなたのそばにいてあなたを応援しています。

忘れないでくださいね。

 

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即座に成果を出したいかたは、営業セミナーにご出席くださいね。

 

あなたに、いつかリアルでお会いできる日を楽しみにしています^^

 

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