本記事はこんな方におすすめです。
・弊社（へいしゃ）当社（とうしゃ）自社（じしゃ）の使い分けに悩んでいる方。
・トップセールスの使い分けを知りたい方。
読者（あなた）の悩み
あなたは「自社の呼び方」に関して疑問を持っているはずです。
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台本営業®価値観営業®︎コンサルタント加賀田裕之です。
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東京都／パナソニック ホームズ株式会社／パナソニック ハウジングソリューションズ株式会社 ／パナソニック アーキスケルトンデザイン株式会社／北陸電力株式会社／中央大学附属中学／平成国際大学／高岡法科大学／株式会社宣伝会議／カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社（TSUTAYA、蔦屋書店）／日本経営合理化協会／山梨県農業共済組合／公益財団法人 日本生産性本部／一般財団法人中部生産性本部／中部マーケティング協会／朝日生命保険相互会社／東京商工会議所 ／株式会社ポーラ（POLA化粧品）／日本仲人連盟株式会社／一般社団法人協会ビジネス推進機構／株式会社FIT PLACE／合同会社Smart Be／アップルオートネットワーク株式会社／社会保険労務士法人閃光舎／株式会社 日本ヒューレットパッカード／Sansan株式会社／伊藤忠エネクス株式会社／FM J-WAVE／abema TV／SUNTORY 香るエール（広瀬すずさんと共演） 他多数
商談中、「自社・自分」を呼ぶときの「秘訣」をご存知ですか？
社会人になると必ず直面する、自分の会社の呼び方。「マナー本通りに言えば正解」だと思っていませんか？
実は、ただマナーを守るだけの「優等生」では、トップセールスにはなれません。なぜなら、言葉の選び方一つで、お客様との関係性（上下関係や信頼感）が大きく変わってしまうからです。
本記事では、一般的なビジネスマナーとしての正しい使い分けはもちろん、**成約率80%を超えるトップセールスが実践している「独自の呼び方」**の秘密を公開します。
単なる言葉遣いではなく、お客様と対等なパートナーシップを築き、商談を成功に導くための「プロの戦略」を身につけましょう。
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弊社（へいしゃ）当社（とうしゃ）自社（じしゃ）とは
弊社（へいしゃ）
「社外」の人に対して使う言葉。へりくだった表現。
-
- 当社（とうしゃ）
「社内」の人に対して使う言葉。「自社」よりも丁寧な言葉
- 当社（とうしゃ）
- 自社（じしゃ）
「社内」の人に対して使う言葉。
「当社＝身内で使う」、「弊社＝社外に対して使う」と言われています。
というのは、「当社」よりも「弊社」のほうがよりへりくだった言い方（謙譲語）だからです。ちなみに社外であっても、新入社員向けの会社説明会等では「当社」を使うのが一般的です。
ですので、何も考えていないビジネスマンは、「当社は身内に、弊社は社外に向けた言い方だ！」と思考停止しています。
実はトップセールスは、自社の呼び方も考えているのです。
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ダメ営業、普通営業、トップ営業の自分の会社の呼び方
では「新人」「普通」「できる営業マン」の「自社の呼び方」の使い分けを見ていきましょう！
■ダメ営業
「ウチの会社は～」です。
お客様に「敬語の使い方が出来ていない。バカ営業マン」という印象を与えてしまいます。
■普通営業
「弊社は～」となります。
謙譲語を使いへりくだっていますね。しかし「当たり前のレベル」を超えていません。
■トップ営業マン
「●●（ブランド名・自社の会社名）は～」と言います。
なぜ「弊社は～」と言わないか？
「弊社」という謙譲語を使うことで、お客様と対等の関係性が築けなくなるからです。
「営業マン＝プロフェッショナル（専門家）」
「お客様＝素人（相談者）」
この関係性を作るためにトップセールスが「自社をどのように言うか？」を見て行きましょう。
世界企業の自社の呼び方
ブランディングの本質が分かっている会社は、会社として自社の呼び方を統一しています。
例えば顧客管理システムで世界的に有名な「セールスフォースドットコム」をご存知ですか？
セールスフォースドットコムの営業マンと打ち合わせした時に驚愕したのですが、営業マンが「弊社では」と言わずに「セールスフォースドットコムでは」のように呼び方を統一しています。
例えば、私の場合であれば、、、
自社の呼び方だけでも、ブランディングを自社のプライドを感じさせることができるのです。そういうこと。
お客様の会社の呼び方
御社（おんしゃ）
話し言葉。日常のやり取り（電話や打ち合わせ）で用いる
貴社（きしゃ）
書き言葉のみ。重要度の高いビジネス文書（契約書、案内状）など正式な文書で用いる
「貴社（きしゃ）」が書き言葉のみ（話し言葉で使わない）なのは「帰社（きしゃ）」「記者（きしゃ）」などの同音異義語が多数あり口頭では間違えるおそれがあるので、「御社（おんしゃ）」を使うのがビジネス作法です。
■トップセールスは？
「私たちは～」「我々は～」と呼びます。
あなたならもうお分かりですよね。
そうです「一体感」の意図的な演出です。
そうは言っても、いきなり使うと、違和感をもたれますので、「どのように使っていくか？」というと、、。
「我々〇〇会社（お客様の会社名）としては、、」というように、「我々 ＝ お客様」という会話を、数回します。
その後単独で「我々の課題は、、、」「私達の理想像としては、、、」のように、使ってください。
お客様との一体感が生まれます。商談がスムースに進み、お互いに良い方向に進みます。
弊社（弊社）当社（とうしゃ）自社（じしゃ）の違い：まとめ
本記事では、「自社」と「相手の会社」の呼び方について、基本的なマナーとトップセールスの戦略的な使い分けについて解説しました。
要点は以下の通りです。
1. 基本的な使い分け（マナー）
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・弊社（へいしゃ）： 社外の人に対して使う謙譲語。「ウチの会社」はNG。
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・当社（とうしゃ）： 社内の人に対して使う丁寧語（または会社説明会など）。
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・自社（じしゃ）： 社内の人に対して使う一般的な言葉。
2. トップセールスの「自社」の呼び方
-
・「弊社」と言いすぎない： 過度にへりくだると、プロ（対等な専門家）としての立場が築きにくい。
-
・ブランド名・会社名を使う： 「セールスフォースドットコムでは〜」「ミリオンセールスアカデミー®では〜」と固有名詞を使うことで、自社への誇り（プライド）とブランドへの自信をお客様に伝えている。
3. トップセールスの「相手」の呼び方
-
・基本は「御社（おんしゃ）」： 話し言葉でのマナー。
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・応用は「我々（われわれ）・私たち」： 商談が進んだ段階で主語を「我々」に変えることで、「お客様と自分は同じチームである」という一体感を演出し、成功への道を共有する。
言葉は思考を表します。たった一つの呼び方を変えるだけで、あなたはお客様にとって「単なる売り込み営業」から「共に課題を解決するパートナー」へと変わることができます。
ぜひ、次回の商談から、誇りを持って自社（ブランド名）を語り、お客様と「我々」という言葉で未来を語ってみてください。
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