AI化に生き残る営業と、淘汰される営業

AI化

 

本記事はこんな方におすすめです。

 

・AI化が進み、不安なあなた

 

・AI化での生き残り方法が知りたいあなた

 

 

読者(あなた)の悩み

AI化が進んで不安です。
AI化で生き残れるか?どうしたら良いか、困っています。
あなたはAI化で困っていないでしょうか?

 

大丈夫です!

 

 

加賀田裕之
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中央大学附属中学特別講師、平成国際大学特別講師、高岡法科大学特別講師

 

10年以上、毎日メルマガを配信

 

あの上場企業も導入!営業教育日本一 ミリオンセールスアカデミー®主宰

台本営業®コンサルタント加賀田裕之です。

 

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東京都/パナソニック ホームズ株式会社/パナソニック ハウジングソリューションズ株式会社 /パナソニック アーキスケルトンデザイン株式会社/北陸電力株式会社/中央大学附属中学/平成国際大学/株式会社宣伝会議 カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社(TSUTAYA、蔦屋書店)/日本経営合理化協会/山梨県農業共済組合/公益財団法人 日本生産性本部/一般財団法人中部生産性本部/中部マーケティング協会/朝日生命保険相互会社/東京商工会議所 /株式会社ポーラ(POLA化粧品)/日本仲人連盟株式会社/一般社団法人協会ビジネス推進機構/株式会社FIT PLACE合同会社Smart Be/アップルオートネットワーク株式会社/社会保険労務士法人閃光舎/株式会社 日本ヒューレットパッカード/Sansan株式会社/伊藤忠エネクス株式会社/FM J-WAVE/abema TV/SUNTORY 香るエール(広瀬すずさんと共演) 他多数

 

AIの時代、、、
「営業は終わる」とか言われて不安です、、。
クライアントさん
クライアントさん
大丈夫。

私、加賀田は、そうは思いません。

 

営業は残る。

ただし、二極化します。

 

情報を並べるだけのデスクワーカーの営業は、AIに飲まれる。

 

一方で、AIで論理を整えたうえで、現場の一次情報を取りに行き、相手の感情と価値観を動かせる営業は、むしろ強くなる。

 

その違いを、ここで整理します。

 

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AI化生き残る営業と淘汰される営業

AI化

 

最近…正直、営業ってこの先どうなるんだろうって思うんです。
AIもどんどん進化してますし、このままやってていいのかなって…。
クライアントさん
クライアントさん
加賀田 裕之
加賀田 裕之
いいところに気づきましたね。
実はそれ、いま一番大事な問いなんです。
加賀田 裕之
加賀田 裕之
結論から言うと、営業はなくなりません。

でも、「あるタイプの営業」だけが生き残ります。

…あるタイプ、ですか?
クライアントさん
クライアントさん
加賀田 裕之
加賀田 裕之
はい。
まず、AIは何が得意かというと「論理」です。
情報を集めて、整理して、正解を組み立てる。

これはもう、人間は勝てません。

ですよね、、、。
クライアントさん
クライアントさん
加賀田 裕之
加賀田 裕之
でも、お客さんが最後に動く理由って、論理じゃないんですよね。

 

あ…確かに!感情です!

「納得した、正解」より「なんかいい」で決めてること、多いです。

クライアントさん
クライアントさん
加賀田 裕之
加賀田 裕之
そうなんです。
だからこれから生き残る営業は、AIで論理を磨いた上で、人として感情を動かせる営業です。

 

AI化

 

加賀田 裕之
加賀田 裕之
もう一つ、大事なのが「情報の質」です。
AIは2次情報を集めるのが得意。
でも、現場でしか得られない一次情報は、人間の仕事です。
一次情報…つまり、現場に行くってことですか?
クライアントさん
クライアントさん
加賀田 裕之
加賀田 裕之
そうです。
実際に見て、聞いて、感じて、体験する。
その「生」の情報が、これからは一番の価値になります。
加賀田 裕之
加賀田 裕之
デスクに座って情報だけ処理する人は、正直、AIに置き換わります。
でも、現場で価値観を共鳴させ、感情を動かせる人は、むしろ必要とされます。
じゃあ…生き残る営業って、結局どんな人なんですか?
クライアントさん
クライアントさん
加賀田 裕之
加賀田 裕之
シンプルです。

・一次情報(現場に行く、体験する、行動する)人
・相手の感情を動かせる人
この2つです。

加賀田 裕之
加賀田 裕之
営業は残ります。

 

ただし、お客さんの価値観を満たす価値提供を出せる営業だけが残ります。

なんか…やるべきことがはっきりしました。
・AIで1次情報を集め、

・対面でお客さんの価値観を満たす価値提供をする

クライアントさん
クライアントさん
加賀田 裕之
加賀田 裕之
それが一番の近道です。

 

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加賀田 裕之
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手紙の書き方は以下の記事を参考にしてください↓

 

営業手紙の例文【新規開拓・既存客別書き方】心をつかむセールスレターで成約率がアップ!

 

営業手紙の例文【新規開拓・既存客別書き方】心をつかむセールスレターで成約率がアップ!

 

AI化、生き残る営業と淘汰される営業:まとめ

AIは強い。

論理も速い。情報も集める。

ここで勝負したら、人間は勝てません。

 

 

でも、お客さんが最後に決めるのは、正解じゃなく感情です。

 

 

だから、論理はAIで磨く。

人間は、現場に行く。体験する。一次情報を持ち帰る。

 

 

そして、相手の価値観に合わせて、感情を動かす。

この順番です。

 

 

生き残る営業は、情報屋じゃない。

価値観を満たす価値提供です。

 

 

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