本記事はこんな方におすすめです。
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営業教育日本一
ミリオンセールスアカデミー®︎台本営業®︎認定コンサルタント
現役店長（営業部長）です。
どこの会社でも、営業経験が無い人よりは経験があって、即戦力になる人が歓迎されます。
一般的な会社なら、新卒でもない限り営業経験がない人を営業職として中途で採用する会社は少ないです。
しかしうちの会社は、営業経験のない人を、営業職として積極的に採用しております。
それはなぜかと言いますと、未経験の人には３つメリットがあるからです。今回は営業未経験のほうが良い理由のお話しです。
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営業未経験者メリット１：未経験者は営業臭くない
普通、営業経験者と言うのは独特の雰囲気があります。また、見た目や服装も営業臭い人が多いです。
とくに当社は不動産業なのでキツメの縦線が入ったスーツを着て来たり派手なネクタイや、柄のすごいコートを着て来たり。乗っている車や付けている腕時計にも独特のギラギラ感や、営業臭さがあります。
うちの会社でも、はじめは営業臭く無かった人が1，2年経つと営業臭い見た目や、服装になってきます。
お客様から聞いた話ですが、不動産の営業マンは「頭を刈上げている人が多い（ツーブロック）」と言ってました。
それを聞いて、当社の営業マンの髪型を見たら、15人中11人がそうでした。多いのか少ないのか？刈上げが悪い分けではありませんが、これも営業臭い見た目につながっていると思います。
この営業臭い部分というのはだいたいマイナスに働きます。お客様と言うのは、売り込まれるのを嫌います。そのため、いかにも営業マンと言う人が来ると、売り込まれないように警戒します。
しかし営業マンっぽく無い人がくればその警戒心が、ゆるくなります。
もちろん最終的には本人の中身が大事なのですが始めは警戒されない、未経験の方が有利である事に変わりません。
だから未経験が良いのです。
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営業未経験メリット２：未経験者は変なクセが無い
これがプラスに働けば良いのですが多くの場合、マイナスに働きます。
まずうちの会社に来る営業経験者の場合は言葉づかいが悪いです。
悪いと言っても変な言葉づかいをするのではなく、丁寧すぎるのです。
よくあるのが「〇〇させて頂きたいのですが」と言う頼み込む表現や、やたらへりくだる表現です。
これは前の会社で、教育されたかも知れませんが営業マンは常に下手に出て、お客様を上にあげる。こんなクセを持っている人が多いです。
またお客様から電話が来たら電話代がかかるからと、一度切ってこちらから電話をかけ直したり。さらには物件の案内をする時は必ず家まで迎えに行ったり。
一見すると営業マンとして当たり前のようですがこの言葉づかいや、この行為によって売れなくなっている事が多いのです。
だからこのような人が入社したならまず悪いクセを直す作業からやらなくてはいけません。
顧客との対等なコミュニケーション「アサーティブコミュニケーション」については以下の記事も参考にしてください↓
アサーティブ（Assertive）とは？トップセールスも使っていた「アサーティブ7つのコツ」！
すると未経験者なら、ゼロからスタートなのに経験者だと、マイナスからのスタートになります。つまりクセを直す作業が、ひとつ余計に入ってくる訳です。このクセが意外と直すに時間がかかります。
だから変なクセのない、未経験者が良いのです。
営業未経験者メリット３：未経験者は素直
しかしこれが経験者だと過去の経験や、前の会社で習った事を前提にするので言われた事をやらなかったり、反抗してきたり。
そもそも営業会社に転職して来る人と言うのは前の会社で売れていない事が多いです。売れていないから転職する訳でつまり売れないクセが付いています。
それをこちらが指摘して直したいのに素直でないので、直しません。よって、なかなか売れるようになりません。
こんな事が多いので未経験者の方が良いのです。
トップセールスは実は「素直」だった！「素直」さについては以下の記事を参考にしてください↓
営業は未経験者の方が売れる！：まとめ
営業経験が無い人は
・営業臭くない
・変なクセがない
・素直
だから、経験者よりも売れやすい。
普通は経験があった方が売れると思われがちですが実際に営業マンを教育する立場からすると未経験のほうが良いです。
さらに言えば、経験が無い人のほうが売れるまでの時間が早いケースが多いです。過去の経験から言えば、未経験者だと6ヶ月から1年ぐらいです。
一方、経験者だと2年間が経過したぐらいからやっと売れ出します。営業臭さやクセを直すのは、これだけ時間がかかるのです。
なお、これは扱っている商材が不動産投資の収益物件だからかも知れませんし教え方の違いかも知れません。でもおそらく、ほかの会社やほかの業界で当てはまる事が多いはずです。
だから未経験だからと言って営業あきらめるどころかむしろ有利にはたらきますのでこれを読んだ人はぜひ、営業にチャレンジしてみて下さい。
その他の営業手法については、過去の私のコラムに書いてありますし今後のコラムでも紹介していきます。
※私のコラム一覧については、以下をクリックして学んでください↓
https://million-sales.com/?cat=175
「できる営業マンになる方法」は以下の記事にまとめましたのでご覧ください↓
できる営業マン：年収１,０００万以上のトップセールスになる本当の方法
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