新人の保険セールスレディで、どんな人が成長して成功するんですか?
あなたは、保険セールスレディとして、成長するポイントについて悩んでいるはずです。
ミリオンセールスアカデミー®
台本営業®コンサルタント
保険トップセールスママです。
営業の世界、特に、保険セールスで成功する為の「ある資質」についてお話しします。
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目次
成長する新人女性保険営業マン:素直であること
成長するコツ。それはズバリ「素直であること」です。聞いたことがありますか?
はい。研修でも言われたことがあるし、営業系の本にも書かれているのを見たことがあります。でも「素直であること」ってそんなに大切ですか?
大切かどうか?私の実体験で起きたことをお話しますので、それを聞いて判断してみてください。「素直に実行」して成功した事例です。
私の以前に居た外資系の保険会社で、「職域(担当訪問企業)」への営業での話です。春になると、新入社員が入ってくるので、その方たちに当然のように保険の商談をします。
しかし、この間まで学生だった彼らが、保険に関していきなり真剣に考える事はまずありません。
その前に、仕事を覚えるので精一杯。保険なんて二の次三の次、できれば面倒くさいから考えたくないなんて人もいます。
確かに、保険って難しいイメージだし、入社したてだと、それどころじゃないって気持ちもわかります。でも、そこで商談を起こさないといけないのですよね、、、。
そう!!ですから、商談を起こせたなら一発勝負!!だらだら保険の話なんてNGなんです。
自分の万が一なんて、これぽっちも想像できない上に、万が一の保障の話ばかりすると、後日、「親が独身なんだし今は保険なんていらないと言った」と親の反対で白紙になることもしばしばあるので、保障推しすぎもNG。
ご自分が死んだ時や障害状態になった時の話をしすぎると、そのまま親御さんに話をしちゃいます。
親は自分の子がそんな風になるのを想像したくないので、「この保険が入ったらいいのかな?」と親に相談すると「まだいらないんじゃない?」「必要ないんじゃない?」と反対されて終わってしまう。
そこで、新入社員向けの営業台本(トークスクリプト)を作成し、簡潔に分かりやすく短い時間で納得してもらえるように構成しました。そうしたら、成約率が上がってきて成果を出せるようになりました。
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素直に実行する人と、素直に実行しない人の違い
その営業台本(トークスクリプト)での成約率がとても良かったので、ふたりの後輩に教えました。その二人どうなったと思います?
差が出たんですか?
ひとりは一度だけ、営業所の先輩にロープレをしたんです。そしたらその先輩からひと言、「『これは売れないと思う』と言われたからやらない」と言って、実行しませんでした。
もうひとりは、現場でやってみました。そしたら、、、なんと!前年比の150パーセントを半年で達成してしまいました。
そんなにすぐ効果が出るなんて驚きですね!
このふたりの差は「素直に実行したか否か?」のみです。
素直に実行かー^^自分の考えとか経験とか一切入れずにってことですよね。
その通り。実は、自分の考えや経験が邪魔をすることもあるのです。その壁を超える方法の一つが「教わった事を素直に言われたままを実行する」なんですね
素直に行動する事って大人になると難しいですね、、、。
素直にやっているようで、本当にそのままできる人って少ないのかもしれませんね。”まなぶ”は”真似ぶ”から来ているという言葉があるようにまずは真似してみる事です。
わかりました!
例えば、当時、商談に先輩に動向してもらいどんな話法なのか学ばせて頂きました。
そしたら、『あなたの夢を応援させてください。一緒にしあわせになりましょう!』って先輩が言っていて、心で『えぇー大げさ!?保険関係ある!?』と思いましたが、言われたお客様は『はい^^』って笑ってました。
一緒に幸せになっちゃう保険があったらミラクルですが、どんな表現にするかは営業マンしだいですね(笑)その先輩の特徴は、話ながら、とにかくお客様のYesを集めてました。
とにかくやってみて、それから改善すればいいですね!
はい。うまくいかなかったら、その方法でうまくいっている人に聞いてください。くれぐれも、やったこともない先輩に相談なんてしないでくださいね^^
それでは今日もあなたの営業を待っている人がいます。素敵な未来へエスコートしてあげてください。
成長する新人女性保険営業マン:キャッチーな言葉をみつけよう!
成長する新人女性営業マンのポイントは「キャッチー 」です。この二つ目のポイントは、以下の記事でチェックしてくださいね↓
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成長する新人女性保険営業マン:まとめ
保険営業(セールス)で成長が早い人、成功する人のポイントについてご紹介しました。
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