営業話術トップセールスは口が上手い?声のトーン大きさ

営業話術トップセールスは口が上手い?声のトーン大きさ

 

お客様の心に響く話し方

こころに響く話し方

ってありますよね。

 

営業セールスの話し方で重要なのは、

■誰が話すか?

■何を話すか?

■どう話すか?

です。

 

■何を話すか?

ということが

いわゆる

台本(スクリプト)

です。

 

 

今回は、

■どう話すか?

■いかに話すか?

 

つまり、

「お客様のに響くには、

どう話すか?」

 

を一緒に、

考えましょう。

 

 

それをお話しするのに、

まず、

あるの話をさせてください。

 

 

 

「ゆりちかへ」テレニン晃子著

 

ゆりちかへ 営業話し方 

 

がんと戦うお母さんが、

お嬢さん(ゆりちかちゃん)に

どうしても伝えたい言葉

を綴った本。

 

その思いだけで

綴られた本のなので、

響かずにはいられない

 

 

本の帯文は、

リリー・フランキーさん。

 

———————–

 

力強く、大きな愛情のつぶやき。

 

優しく、微笑みに満ちた言葉。

 

悲しいのではなく、清々しい、吐息。

 

母と娘、かけがえのない物語。

 

———————–

 

 

テレニン晃子さんは

ロシア人の

テレニン・レオ二ドさんと結婚

 

そして、

愛の結晶を授かりました。

 

ゆりちかへ 営業話し方 

 

 

 

しかし、

妊娠五か月で

脊髄ガンが発覚

 

ゆりちかへ 営業話し方 

 

 

 

放射線や

抗がん剤による治療は

 

おなかの子供に

深刻な影響を与えてしまいます。

 

 

自分の命か

こどもの命か?

究極の選択

 

そして、

テレニン晃子さんは、

こどもを選びました。

 

 

ゆりちかへ 営業話し方 

 

 

出産後、

抗がん剤治療を開始

 

しかし、

病気が進行

脊髄ガンが転移してしまう。

 

 

何があるか分からないので、

本に娘への思いをつづり始めます。

 

 

160131-5

 

 

晃子さんは、

自分の体験をもとに、

 

女の子として

人として

大切にしてほしい事を

 

よそいきの言葉でなく

綴っていきました。

 

ゆりちかへ 営業話し方 

 

 

 

しかし、

ガンが

晃子さんから、

「書くちから」も奪ってしまいます。

 

ゆりちかへ 営業話し方 

 

 

残された手段は、

「声」

 

ゆりちかちゃんへの想いを

テープに録音します。

 

 

ゆりちかへ 営業話し方 

 

 

 

——————————

 

ママの体は良くなりません

 

せっかくゆりちかを産んで、、

 

赤ちゃんにはお母さんが

絶対

絶対

絶対

必要なんですけど、、、

 

あなたに

いっぱい

いっぱい

教えたいことがあるんですけど

 

いっぱい

話したいことがあるんですけど

 

ママはあなたと一緒に

生きることが

出来ないみたいです

 

ママは

死にたくないです

死にたくないです、、、

 

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※実際の音声は、

 画像をクリックして、

 お聞きください。

 

 

 

本当に伝わる話し方とは?

 

実際の音声をお聞き頂き、

あなたは、

どうお感じになりました?

 

 

ゆりちかちゃんへの

命の大切さ

伝わってきます。

 

晃子さんの話し方は、

話し方教室で教えるように

滑舌が良くありません。

 

けっして、

うまい話し方

ではありません。

 

 

 

しかし、

あなたの心を

揺さぶったのではないでしょうか?

 

本当に、

相手をおもう心があれば、

 

それを

熱心に伝えれば、

 

大切な

お客様のこころを

揺さぶるはずです。

 

本当に伝わる話し方は、

相手を思う気持ちなんですね。

 

 

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