コミュニケーション|【ハーモナーさん】へのアプローチ法:SIX MENTAL READING®

ハーモナーさんへのアプローチ方法

 

本記事はこんな方におすすめです。

 

・気持ちのやりとりに苦手意識があり、思いやりを大切にする人との接し方がわからずに困っているあなた。

 

・【SIX MENTAL READING®】ハーモナーさん相手のアプローチ法をくわしく知りたいあなた。

 

読者(あなた)の悩み

人と話す時、必要なことだけ話すんですけど、なぜか機嫌を損ねちゃう人がいるんですよね・・・その人は優しい人って言われてるんですけど、なんか相性が合わなくて・・・

 

優しい感じの上司がいるんですけど、自分が疲れてて愛想よくできなかった時とか、不機嫌にさせちゃうんですよねえ。なんでそれだけで怒っちゃうんだろう?

 

大丈夫です!

 

私は、ミリオンセールスアカデミー®トップセールスマンで、SIX MENTAL READING®を専門にしています!

 

加賀田裕之
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台本営業®コンサルタント加賀田裕之です。

 

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東京都/パナソニック ホームズ株式会社/パナソニック ハウジングソリューションズ株式会社 /パナソニック アーキスケルトンデザイン株式会社/北陸電力株式会社/中央大学附属中学/平成国際大学/株式会社宣伝会議 カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社(TSUTAYA、蔦屋書店)/日本経営合理化協会/山梨県農業共済組合/公益財団法人 日本生産性本部/一般財団法人中部生産性本部/中部マーケティング協会/朝日生命保険相互会社/東京商工会議所 /株式会社ポーラ(POLA化粧品)/日本仲人連盟株式会社/一般社団法人協会ビジネス推進機構/株式会社FIT PLACE合同会社Smart Be/アップルオートネットワーク株式会社/社会保険労務士法人閃光舎/株式会社 日本ヒューレットパッカード/Sansan株式会社/伊藤忠エネクス株式会社/FM J-WAVE/abema TV/SUNTORY 香るエール(広瀬すずさんと共演) 他多数

 

 

この記事では、【心情思いやりメンタル】(ハーモナーさん)への正しいコミュニケーション方法を解説しています。

思いやりが強い人への接し方が知りたい!
あなた
あなた

と思っているあなたは、最後までお読みください。

 

ハーモナーさんへのコミュニケーション法が学べ、円滑な人間関係を構築できるようになります!

 

SIX MENTAL READING®について、くわしく知りたいあなたは、下記の記事を参考にしてください↓

タイプ別 心理アプローチ:トップ営業のコミュニケーション術 SIX MENTAL READING®︎

 

タイプ別 心理アプローチ:トップ営業のコミュニケーション術 SIX MENTAL READING®︎

 

SIX MENTAL READING®【ハーモナーさん】とは?

ハーモナーさんは、心情思いやりメンタルを持っている人です。

人の感情を大切にして、思いやりの強い傾向があります。

 

具体的に言うと、下記の特徴があります。

 

・豊かな感受性を持っている。

・他人の心情を察することができる。
・五感を大事にする(感覚を大事にする)

・人間関係を大事にする。

・自分よりも相手を大切にする。

 

ハーモナーさんの特徴を深掘りしたいあなたは、下記の記事を参考にしてください↓

SIX MENTAL READING® 心情おもいやりメンタル(ハーモナーさん)の特徴と傾向

 

SIX MENTAL READING® 心情おもいやりメンタル(ハーモナーさん)の特徴と傾向

 

あなたは、ハーモナーさんへの接し方を知りたいと思っていないでしょうか。

 

そうなんですよ。仕事だから必要なことだけ伝えればいいと思うんですけど、なんか雰囲気が悪くなっちゃうんですよね・・・
あなた
あなた

 

ハーモナーさんは、優しく、気持ちを尊重してくれるタイプの人です。

 

ですが、心に配慮したコミュニケーションを取ってもらえないと、深層心理的欲求が満たされず人間関係がうまくいかなくなることがあります。

 

どのタイプでも同様ですが、自分と違うメンタルタイプの人と接する時は、相手が何を求める傾向があるかということを知る必要があります。

 

そうでないと、ミスコミュニケーションが発生し、関係が悪化する可能性があります。

 

どうすればいいんですか?
あなた
あなた
ご安心ください。

 

メンタルタイプの求めるポイントを押さえてコミュニケーションを取れば、苦手なメンタルタイプの人とも、円滑にコミュニケーションを取ることができます。

 

そうすれば、職場環境も安心して過ごせます。  

また、営業力を大きく上げることができ、家族関係や友人関係もうまくいきます。

 

人間関係を改善することで、人生が素晴らしいものへと変わっていきます。

 

次の章から具体的なケースごとに、ハーモナーんへのアプローチ法を解説していきます!

 

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ケース1:ハーモナーさんに報告する場合

職場でハーモナーさんに報告するケースです。

心情思いやりメンタルの方に、どうやってあなたは接していますか?

 

相手の優しさに甘えて油断すると、関係が悪化することがあります。

普段の自分を振り返りながら、例を参考にしてください。

 

~事例1~

 

❌ NG例

この件、もう済ませておきました。特に問題もなかったので大丈夫です。
あなた
あなた

 

ハーモナー上司
ハーモナー上司
うん、そっか・・・。ありがとう・・・。

 

 

⚠️NGポイント相手の思いを共有しておらず相手を置いてけぼりにしてしまっています。

 

 

✅ OK例

この件、AさんとBさんにも相談しながら進めました。結果、○○という形に落ち着いて、みんな納得してくれました。(ハモさん)●●上司のおかげです。いつもありがとうございます。
あなた
あなた

 

ハーモナー上司
ハーモナー上司
あ、それは安心。周りにも確認してくれてありがとう!

 

🎯OKポイント関係性・協調性を意識し、共感と調和を重視しています。

 

 

~事例2~

 

❌ NG例

この数字、目標には届きませんでしたけど、まぁ仕方ないですよね。
あなた
あなた

 

ハーモナー上司
ハーモナー上司
えっ?そっか。でも、それを仕方ないですますのはやめようよ。

 

⚠️NGポイント感情を無視したドライな伝え方になっていて、相手の不安や責任感に配慮していません。

 

 

✅ OK例

 

今回は目標に届かなかったんですが、○○さんもすごく頑張ってくれてました。次に向けて一緒にできることの打ち合わせいっしょにできたらうれしいです。
あなた
あなた
ハーモナー上司
ハーモナー上司
うん、そうだね。目標に届かなかったのは残念だけど、それを次に活かしていこう!話し合いをしましょう!

 

🎯OKポイント努力を承認し、チーム間での協力を意識した前向きな報告です。

 

 

ケース2:ハーモナーさんに営業する場合

ハーモナーさんの顧客に営業するケースです。

話をする時に、下記のケースを参考に意識して応用してください。

 

~事例1~

❌ NG例

うちのマッサージ器、コスパ最強なんで、まず使ってみてくださいよ!
あなた
あなた
ハーモナーさん
ハーモナーさん
えっと・・・ちょっと検討させてください・・・。

 

 

⚠️NGポイント感情に配慮しておらず押し売りのような一方的なアプローチになっています。

 

 

✅ OK例

腰が痛いってつらいですよね。実は、同じようなお悩みを持っていた方が、これを使ってすごく楽になったっておっしゃってました。○○さんにも合うんじゃないかなって思います。
あなた
あなた
ハーモナーさん
ハーモナーさん
そうなんですね。それはいいなあ。ぜひ使ってみたいですね。

 

🎯OKポイント共感的な表現第三者の感情表現を使っています。気持ちに配慮した言葉を使うと相手に響きます。

 

 

~事例2~

 

❌ NG例

契約するなら今しかないです!キャンペーンは明日までなんで!
あなた
あなた
ハーモナーさん
ハーモナーさん
ちょっと焦っちゃいますね。うーん・・・。

 

⚠️NGポイント急かす、不安を煽る言い方は、特にハーモナーさんだと嫌がられます。

 

 

✅ OK例

 

急がせたくはないんですけど、もし気になる部分があれば一緒に確認しながらご説明しますよ。
あなた
あなた
ハーモナーさん
ハーモナーさん
ありがとうございます、そういう丁寧な対応は助かります。

 

🎯OKポイントゆとり寄り添う感じが伝わり、信頼感が得られます。

 

 

ケース3:ハーモナーさんに仕事をお願いする場合

仕事をお願いするケースです。

ここでトラブルが生まれると、業務に支障が生じるので、下記を参考にしながら、丁寧にコミュニケーションを取ってください。

 

~事例1~

❌ NG例

これ、やっといてもらっていい?細かいことは任せるから。
あなた
あなた

 

ハーモナーさん
ハーモナーさん
あ、はい・・・。わかりました・・・。

 

 

⚠️NGポイント丸投げで不安感を与え、思いやりが感じられません

 

 

✅ OK例

○○の件、お願いできるかな?不安なところは一緒に見直しいきたいし、無理そうなら言ってね
あなた
あなた

 

ハーモナーさん
ハーモナーさん
はい、大丈夫です。気にかけてもらえてうれしいです。

 

 

🎯OKポイント思いやり配慮を見せて、サポート体制を明言しています。

 

 

~事例2~

 

❌ NG例

これ急ぎでお願い。こっちも手が回らなくてさ。
あなた
あなた

 

ハーモナーさん
ハーモナーさん
わかりました・・・(ちょっとプレッシャー感じるな・・・)。

 

 

⚠️NGポイント一方的な依頼で、負担を押し付けている印象です。

 

 

✅ OK例

 

ちょっと急ぎにはなるんだけど、○○さんにお願いしたくて。もし何かあればすぐフォローするね。
あなた
あなた

 

ハーモナーさん
ハーモナーさん
フォローしてくれるなら安心ですね。私でよければ、やってみます。ありがとうございますね。

 

 

🎯OKポイント相手の気持ちを尊重しつつ、信頼を示す言い方となっています。

 

 

ケース4:ハーモナーさんを指導・教育する場合

指導、教育する場合です。

言い方によって素直に受け止めてくれるか変わってきますので、意識して取り組んでください。

 

職場や教育の現場で活かすと、効果が実感できます。

 

~事例1~

 

❌ NG例

ここ、全然ダメ。もっと論理的に考えなきゃ
あなた
あなた

 

ハーモナーさん
ハーモナーさん
あ、すみません・・・。

 

 

⚠️NGポイント否定的な口調で、相手の感情に配慮していません

 

 

✅ OK例

ここ、ちょっともったいないところがあってね。一緒に見直してみようか。
あなた
あなた

 

ハーモナーさん
ハーモナーさん
そうでしたか・・・。ありがとうございます、一緒にやってもらえると助かります。
  •  

 

🎯OKポイント相手の気持ちに配慮した言い方で、共に進める姿勢が見られます。

 

 

~事例2

 

❌ NG例

そんなの自分で考えてやってよ。いつまでも聞かないで。
あなた
あなた

 

ハーモナーさん
ハーモナーさん
すみません、迷惑でしたか・・・。

 

 

⚠️NGポイント突き放し、孤立感を与える言い方になってしまっています。

 

 

✅ OK例

 

最初は迷うのも当然だから、聞いてくれて大丈夫だよ。だんだん慣れていこうね
あなた
あなた

 

ハーモナーさん
ハーモナーさん
ありがとうございます・・・!そう言ってもらえると気が楽になります。

 

 

🎯OKポイント安心感があり、気持ちに配慮した言い方になっています。

 

 

ケース5:ハーモナーさんの話を聞く場合

傾聴する方法についてです。

 

ハーモナーさんには、特に共感を意識して聞いてください。

それでは、具体的な事例を紹介します。

 

~事例1~

 

❌ NG例

 

ハーモナーさん
ハーモナーさん
最近、ちょっとチームの雰囲気が気になってて・・・

 

そんなの気にしてたらキリないよ!もっと気楽にいこう
あなた
あなた

 

⚠️NGポイント共感の欠如軽視されている印象を与えます。

 

 

✅ OK例

 

ハーモナーさん
ハーモナーさん
最近、ちょっとチームの雰囲気が気になってて・・・

 

うん、そうなんだね。○○さんはどういうところが気になってる?
あなた
あなた

 

ハーモナーさん
ハーモナーさん
ちょっとピリピリしてるような空気があって・・・。話せてよかったです。

 

 

🎯OKポイント受容、共感を意識して、しっかりと聞いて信頼感を築く。

 

 

~事例2~

 

❌ NG例

 

ハーモナーさん
ハーモナーさん
最近、色々気を遣いすぎて疲れてて・・・。

 

それって自分が勝手に気にしてるだけじゃないの?
あなた
あなた

 

⚠️NGポイント:相手の感情を否定して、原因を本人の責任にしてしまっています。

 

 

✅ OK例

 

ハーモナーさん
ハーモナーさん
最近、色々気を遣いすぎて疲れてて・・・。

 

そっか、気を遣うことって多いよね・・・。無理しすぎてないか心配だよ。
あなた
あなた

 

ハーモナーさん
ハーモナーさん
ありがとうございます。そう言ってもらえるだけで楽になります。

 

 

🎯OKポイント共感して、気にかけていることを伝えています。

 

 

ケース6:ハーモナーさんを褒める場合

ハーモナーさんを褒める場合についてです。

具体的な事例で、ポイントを確認していきます。

 

 

~事例1~

 

❌ NG例

 

これ、助かったよ!まあ、他の人でもできるかもしれないけど、○○さんのが一番早かった。
あなた
あなた

 

ハーモナーさん
ハーモナーさん
あ、そうなんですね・・・(他の人でもできたなら私じゃなくても良かったのかな)。

 

 

⚠️NGポイント他者との比較仕事内容に対する軽視が混じっていて、気持ちを下げてしまいます。

 

 

✅ OK例

 

○○さんがやってくれたから、すごく助かりました。あなたの気遣いがいつも場を和らげてくれてるなって感じます。
あなた
あなた

 

ハーモナーさん
ハーモナーさん
そんなふうに言ってもらえるの、嬉しいです。ありがとうございます。

 

 

🎯OKポイント気遣いの姿勢を認めていて、人間関係に対する貢献を取り上げています。

 

 

~事例2~

 

❌ NG例

 

この前の提案、全体のことは気にしてて良かったけど、もっと攻めるのもありだったかもね。
あなた
あなた

 

ハーモナーさん
ハーモナーさん
あ、そうですか・・・。たしかに強く言いすぎないようにはしたんですが・・・。

 

 

⚠️NGポイント攻めの姿勢が正しいと受け取られる表現は、ハーモナーさんの調和という価値観を否定してしまっています。

 

 

✅ OK例

 

 

あの時、みんなのことをすごく考えて提案してくれてたよね。あの配慮があったから、場が良い方向に動いたと思う。
あなた
あなた

 

ハーモナーさん
ハーモナーさん
そう言ってもらえるとすごく安心します。自分の伝え方で良かったんだなって思えました。

 

 

🎯OKポイント:みんなへの思いやりを褒めています。ハーモナーさんの価値観を承認しているので、深層心理的欲求を満たします。

 

 

ケース7:ハーモナーさんを励ます場合

最後に、ハーモナーさんを励ます場合です。

相手の心に寄り添うことを強く意識してください。

 

具体的な事例を紹介します。

 

~事例1~

 

❌ NG例

 

何かあっても、周りのことなんて気にせず自分の道だけ行けばいいんだよ。
あなた
あなた

 

ハーモナーさん
ハーモナーさん
うーん・・・でも、私はやっぱり周りの人との関係も大事にしたくて・・・。

 

 

⚠️NGポイント:ハーモナーの価値観である「つながり」や「配慮」を否定する励ましになってしまっています。

 

 

✅ OK例

 

○○さんがみんなのことを気にかけて動いてくれてるの、ちゃんと見てる人は見てるよ。一人で抱えすぎないで、ちゃんと頼っていいからね。
あなた
あなた

 

ハーモナーさん
ハーモナーさん
ありがとうございます。そう言ってもらえるとすごくホッとします。

 

 

🎯OKポイント共感・見守り・安心感を与える励ましとなっています。

 

 

~事例2~

 

❌ NG例

 

大丈夫!やるしかないから!余計なことは考えず突っ走ろう!
あなた
あなた

 

ハーモナーさん
ハーモナーさん
あ、はい・・・(それって周りとの調整もせずに無理矢理進めってこと?)。

 

 

⚠️NGポイント:周囲を置いてけぼりにする印象を与え、ハーモナーには響きません。

 

 

✅ OK例

 

今の状況、大変だと思うけど、○○さんがちゃんと周りに気を配ってるのはみんな気づいてると思う。もし不安なときは、一緒に考えようね。
あなた
あなた

 

ハーモナーさん
ハーモナーさん
ありがとうございます。一緒に考えていけるって思うと、すごく心強いです。

 

 

🎯OKポイント共感し寄り添いながら、「あなたの姿勢はちゃんと伝わってるよ」と伝えることで、安心感を与えています。

 

 

ハーモナーさんへのコミュニケーション法:まとめ

ここまで、ハーモナーさんへのコミュニケーション法を学んできましたが、今まで自分が行ってきた接し方とくらべて、いかがでしたでしょうか。

 

ハーモナーさんに接する時、ポイントを外していたかもと思いました。共感と思いやりをベースにこれからは接していきたいと思います!
あなた
あなた

 

そうですね。

 

相手のメンタルタイプに合わせたコミュニケーションを行うことで、人間関係は大きく改善していきます。

 

世の中にコミュニケーションの本はたくさんありますが、メンタルタイプ別にコミュニケーションを取っている方は多くありません。

 

たしかになあ・・・どんなに優れたコミュニケーションのスキルがあっても、人の気質はそれぞれだから、それに合わせなきゃうまくいかないよなあ・・・
あなた
あなた

 

そうなんです。

 

できれば、人それぞれに合わせたアプローチをしていきたいところなのですが、すべての人に違ったコミュニケーションを使うのは、現実的に難しいです。

 

ですので、6つのメンタルタイプ別に合わせてアプローチしてください。

実践的で効果抜群の結果が生まれます。

 

メンタルタイプ別にコミュニケーションを取っていけば、あなたの対人スキルは確実に向上します。

 

ぜひ今回学んだ【ハーモナー】さん向けのコミュニケーション法を実践して活用してください。

 

職場だけでなく、プライベートでも使えるスキルです。

 

人間関係を改善し、あなたの未来を素晴らしいものにしてください!

 

SIX MENTAL READING®を使ったコミュニケーション全般について知りたいあなたは、下記の記事を参考にしてください↓

 

職場コミュニケーションの悩みをタイプ別心理術で解決!上司・同僚とうまく付き合う方法

 

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SIX MENTAL READING®について、深く学びたいあなたは、下記の書籍も参考にしてください↓

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