営業マン必読書!要約「私はどうして販売外交に成功したか:フランク・ベドガー」

『私はどうして販売外交に成功したか』ってどんな本なんだろう?」

フランク・ベドガーってどんな人?」

営業力をアップする為の書籍を読みたいのですが、、」

あなたは、そのようなことを悩んでいるはずです。

 

加賀田
営業がニガテの人でも、最新の購買心理学で、自然にお客様の「欲しい!」を引き出す!

営業コンサルタント加賀田裕之です。

 

半世紀(50年)以上歴史に淘汰されず読み継がれている名著

私はどうして販売外交に成功したか(フランク・ベトガー)から

営業極意を読み解きましょう!

 

 

1、私はどうして販売外交に成功したか:フランク・ベドガー流「目標設定の方法」

まず、「目標設定」についての「極意」を読み解きましょう!

 

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あなた方の為に、あえて親身に申し上げましょう。

「長からぬ時を惜しめ!」です。

 

(中略)

 

あなたが学んだことについて
これから、3つの方法があります。

 

1、何もしない

せっかく、こうした学びを得ても

何も、実行しないのであれば、時間の浪費でしたね。

 

 

2、できるだけがんばろう

なるほど、いいことを教わった、

どれもこれもできるだけ一生懸命頑張ってみよう!

 

これも、うまく行かないでしょう。

 

 

3、一度に一つだけ実行しよう!

アメリカの偉人「フランクリン」の言葉に

したがってみよう!

 

一度に取り上げる努力目標は

一つだけ。

 

一週間は、ただその一項目だけをマスターするように

「努力を集中せよ」教えてくれるのです。

 

まず、あなたにふさわしい項目を13あげるのです。

 

そして、一度に一項目、一週間取り組むのです。

一年間ダラダラやるより、効果的なのです。

 

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どう思われました?

 

半世紀に渡り、残っている目標設定のノウハウです。

 

全て、漫然とやるのではなく、

出来ることを一つだけ、一週間続けましょう!

それを、約3ヶ月のクール繰り返すのです!

 

 

先ほどのフランクベドガー氏の

「私はどうして販売外交に成功したか?」

のP189より

 

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さらに第2回めの13週の終わりには、

 

もう誰の目から見てもあなたという人物が、

全く生まれ変わった別人のように、

人からは敬われ、愛され、

仕事の成績はグンと上がって、大人物となっていることを

私はさらに確信する。

 

これが、この本の最後に

あなたに贈る私の言葉である。

 

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「一週間に着手する目標は、一つだけ。」

という極意です。

 

フランクベドガー

 

、私はどうして販売外交に成功したか:フランク・ベドガー流「情熱アップ」

営業をしていると時にやる気がなくなったりすることがあると思います。そのような時、「どうやったら情熱溢れる人物になれるか?」

のノウハウをお伝えします!

 

「私はどうして販売外交に成功したか(フランク・ベドガー)

P10

 

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これこそ自分として出来うる唯一のことだ

と自分に言い聞かせなさい。

 

「情熱の人となるには、情熱をこめた行動をせよ」

である。

 

あなたは、今日から30日間

まず、毎朝、床の中で、手を強く握って、

 

「ヨシ!大いに働くぞ!」

 

と数回元気な声で自分に言い聞かせることである。

 

営業マンのインカンテーション

 

そして起き上がると同時に、シャツを着替えながらでも洋服を着ながらでもよい、

 

再び力強い声で、

「ヨシ!今日も大いにやるぞ!」

 

と渾身の力を入れて、自らの情熱を振り起こすのである。

 

つまり、自己を駆って無理に情熱的な行動を起こせば、

おのずからあなたは情熱的になっていくのである。

 

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どう思われました?

 

そうです!

 

これは、投資用不動産会社で、

月給3〜400万のトップセールスを輩出した

あのインカンテーションです。

 

フランクベドガー氏は、こうも言っています。

 

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今私は、「今日から30日間」といったが、

もし、あなたが30日間このことを継続実行すれば、

 

おそらくその後、

止めようと思っても止められないほどの情熱が、

あなた自身に燃えてくるのである。

 

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30日間やってみませんか?

 

私はどうして販売外交に成功したか:フランク・ベドガー

 

3、私はどうして販売外交に成功したか:フランク・ベドガー流:笑顔の訓練

 

「私はどうして販売外交に成功したか(フランク・ベドガー)」

から1日30分の練習(P78)を見てみましょう。

 

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私は販売の仕事にたずさわって、無愛想な顔をしていると、

顧客からは嫌われ、商談も成立せず、成績は毎月下がる一方で、

どうにも仕方がないと気がついた。

 

(中略)

 

私は毎朝30分間を、浴室で過ごすようにした。

 

元気いっぱいに冷水摩擦をしながら、

テンポの速い楽しい歌を歌ったり、

思いきって大げさに、愉快に笑えるように自ら訓練したり、

 

とにかく、うきうきとはしゃいで

シャワーの時間を過ごすことに努めた。

 

しかし、浴室へ飛び込むと同時に、

急にうきうきとはしゃいで、

心の底からこみ上げてくるように笑ったり、

流行歌を唄うことは、

 

なかなかむずかしいことだった。

 

私はどうして販売外交に成功したか:フランク・ベドガー

 

そして、この30分間の不思議な練習をしている間にも

 

ふっと白々しい気持ちになって、自分の努力とは反対に、

自己嫌悪にとらわれていることに気づくことも幾度なくあった。

 

すると、また元の陰鬱な顔にかえってくる。

陰鬱な気持ちでいながら、

愉快そうに笑うなんて、それこそ容易なことではない。

 

しかし、私は、最初の決心の通り、

毎朝、毎朝、非常に苦しい努力を続けながらも、

自分で自分を訓練した。

 

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私はどうして販売外交に成功したか:フランク・ベドガー

 

 

どう思われました?

 

投資用不動産会社で、資金を貯めて独立した

トップセールスも笑顔の練習を30分していました!

トップセールスの笑顔の秘密

 

バカらしいと思いました?

それとも、やってみますか?

 

いつかお会いした時に、教えてくださいね。

 

4、フランク・ベドガー流:反論解決

お客様から自分にできるか不安

と言われたことありますか?

 

営業コンサルのクライアント様で女性の個人事業主さまの

クロージングにおいての悩みにこのようなものがあるのです。

 

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クロージング時に、

「自分にもできるか不安」

「どうせ人によって成果は違うんでしょ?」

「もっと時間のある時に…」

というようなお客様の不安を

払拭してあげることができません。

 

説得することなく

押し売りすることなく

クロージングする話術を

身に付けたいのです!!

 

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では、フランクベドガー氏の書籍から、

■「煙幕」と

■「煙幕」のかわし方

について御回答をしたいと思います。

 

※「煙幕」とは営業マン用語です。

後ほど解説しますね。

 

フランクベドガー:私はこうして全米ナンバーワンの営業マンになった

 

「私はこうして全米ナンバーワン営業マンになった」 P86

 

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お客様が

興味がないんでね」とか、

その気になれないんだよ」とか

いまとてもじゃないけど金がない」とか

言われたとき、

 

「口から出てきた言葉では、相手の心の内は知れない

 

つまり、相手が難点が持ち出したからといって、

買わないという意味ではない

 

相手にとって本当に大事なのは、

「こちらが相手を本当に納得させていない」

ということなのだ。

 

相手が買いたい気になるほど

充分な材料をこちらが提供していない

ということなのだ。

 

(中略)

 

私が相手に

プレッシャーをかけて売る営業をしている

という印象をもってもらいたくない。

 

コツは、自意識をなくし、

自分が営業から得られる実入りのことを頭から払拭すること

 

契約から得られる相手の利益と相手そのものに、

ひたすら集中することなのだ。

 

 

私はどうして販売外交に成功したか:フランク・ベドガー

 

 

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どう思いました?

 

お客様の反論は、

煙幕」のように本心を隠しているだけなのです。

 

私はどうして販売外交に成功したか:フランク・ベドガー

 

そして、一番重要なことは、

■お客様の事を考えること

■商談前半のヒアリング

にあります。

 

反論処理(反論解決)をしても、お客様が御納得されない場合は、

商談前半のヒアリングが少ないか、おかしい場合が多いのです。

 

具体的には、反論処理(反論解決)を実施しましょう↓↓↓

【反論処理】「検討します」を切り返そう!断り文句対処4つのステップ!

 

【反論処理】「検討します」を切り返そう!断り文句対処4つのステップ!

 

 

具体的に営業スキルにご興味がある方は、僕のメール講座にご登録ください!

 

即座に成果を出したいかたは、営業セミナーにご出席くださいね。あなたに、いつかリアルでお会いできる日を楽しみにしています^^

 

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