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成約率８０％！人生逆転！
加賀田裕之です。
・著書
『営業は台本が９割（きずな出版）』
『図解でよくわかる 営業は台本が９割（きずな出版）』
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アマゾン営業セールスランキング ベストセラー 一位、紀伊國屋 大手町店 総合・ビジネスランキング一位、紀伊國屋 梅田本店 ビジネスランキング一位 、第１５刷重版（２０２６年１月現在）
【 ミリオンセールスアカデミー®︎台本営業®︎ 講演・研修・メディア・コンサルティング実績（敬称略） 一部】
東京都／パナソニック ホームズ株式会社／パナソニック ハウジングソリューションズ株式会社 ／パナソニック アーキスケルトンデザイン株式会社／北陸電力株式会社／中央大学附属中学／平成国際大学／高岡法科大学／株式会社宣伝会議／カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社（TSUTAYA、蔦屋書店）／日本経営合理化協会／山梨県農業共済組合／公益財団法人 日本生産性本部／一般財団法人中部生産性本部／中部マーケティング協会／朝日生命保険相互会社／東京商工会議所 ／株式会社ポーラ（POLA化粧品）／日本仲人連盟株式会社／一般社団法人協会ビジネス推進機構／株式会社FIT PLACE／合同会社Smart Be／アップルオートネットワーク株式会社／社会保険労務士法人閃光舎／株式会社 日本ヒューレットパッカード／Sansan株式会社／伊藤忠エネクス株式会社／FM J-WAVE／abema TV／SUNTORY 香るエール（広瀬すずさんと共演） 他多数
保険営業で「もう辞めざるを得ない」という絶体絶命のピンチから、見事にV字回復を果たしたKさんの事例をご紹介します。
Kさんはミリオンセールスアカデミー（R）に参加後、営業の「型」を学び、お客様の「こころ」に寄り添う価値提供を実践することで、12月に7件のご契約を獲得されました。
一体どのようにしてどん底から抜け出したのか、実際のインタビューをご覧ください。
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目次
締日前日に、目標達成しました！
＜以下、動画を記事にしています＞
はい！達成しました。
よかった！
最後すごかったですね！
3月は保障性のものを2件いただいて、あと外貨建てを1件もらって、あと損保で怪我なんですが1件いただきました。
おー！よかった。
目標達成して。
はい！目標達成しました。
自己紹介をお願いします。
日系生保の営業員で、営業を始めてから1年6ヶ月ぐらいになります。
その前は未経験だったわけですもんね？
そうです。
全く違う職種のパートです。
じゃあ営業未経験で？
はい！営業未経験です。
なんで営業に入られたんですか？
それは今 私が入っている日系生保の、私もともとは契約者だったんです。
自分の担当の方がすごく良い人で、いろいろ相談にも乗ってくれていたんですよ、プライベートのこととかも。
ちょっとお金の面で困った時期があって、今のところに誘っていただいて、それで入りました。
ミリオンセールスアカデミー（R）に入ったきっかけは？
先生のミリオンセールスアカデミー（R）に入られていた方と知り合いになって、それで先生の紹介を受けたんですよ。
どんな風に？
「加賀田先生という先生がいらして」「こういうコンサルのことをしているので」「私も営業台本を作ることによって成績が上がったので」という風に教えていただいて。
私 先生の本を、その人からそういう話を聞く前から持ってたんですよ。
どの本ですか？
赤い。
『図解でよくわかる! 営業は台本が9割（きずな出版）』持ってた？
そうです！
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なるほど！
じゃあ「読んだことあるよ」みたいな？
「知ってますね」と言って。
営業にすごく悩んでいた時期なので。
その方も英語教材で日本一になってますもんね？
そうですね。
何回かなられてますよね。
2～3回なってますもんね。
とても素晴らしい方だなと思ってます。
なるほど！わかりました。
ミリオンセールスアカデミー（R）に入ってどのように変わりました？
3月は保障性のものを2件いただいて、あと外貨建てを1件もらって、あと損保で怪我なんですが1件いただきました。
おー！よかった。
目標達成して。
はい！目標達成しました。
ギリギリでしたよね！
すごいギリギリでした！
「あと2日ぐらいしかない」と言われて、月曜日が締めだったんですよね。
それで土曜日に会いに行った人が、心よく入ってくれたので、その人でノルマをクリアしたんですよ。
よかったですよね！
本当によかったです！
そうじゃなかったらどんな状態になってたんでしたっけ？
お給料が一桁になります。
じゃあそこまで追い詰められていたけども、逆に追い込んで、なんとかかんとか最後に行きましたよね！
なんか当日月曜日の夕方ぐらいに、実は取れていたみたいな、そんな連絡をいただきましたよね？
そうです！
月曜日に上司よりさらに上の仕切ってる人に「よかったね」と言われたので、「いやいやあと1件あるんですよ」と言ったら、「いやいや数字はそっちの数字を見るんじゃなくて、こっちの数字を見るんだよ」と言われて。私が勘違いしていたんですよ。
そしたらその方だけで2件以上の数字を持っていたので、「ノルマはクリアできたんだよ」と言われて。
よかった！と思って。
よかったですよね。
よかったです！
（目標の数字まで）行かなかったらどんな状態になってたんですか？
もう辞めようかなと思ってました。
給料一桁って、いくら結婚していたとしても生活ができないので。
なので辞めようかなとか、副業禁止なんですが隠れて副業しようかなとか、危ない考えをしてましたよね。
なるほど！
一桁ってだいたいどれぐらいまで下がっちゃうものだったんすか？
86,000円と言われました。
じゃあそこに落ちちゃうところが、今回 踏ん張ってというところで。
もしじゃあダメだったらどんな気持ちになりそうでした？
すごく落ち込んでますよね。
落ち込んでて、本当にもう辞めますという感情なんですが、でも正直 辞めることも戸惑ってたので。
それはなんでなんでしょう？
契約してくれた方たちがいるので。
お客様たちがいて、みんな優しくて、「辞めないでね」と言われたりしているので。
やっぱりその人たちを思うと、お給料が下がっても辞めづらいなと思っていたんですが、でもこっちの生活もあるしなと思いながら。若干うつ気味になりながら。
じゃあそういう状態でありながらも、今回（成果が）出たコツというのはどんなところですか？
本当にインカンテーションです。
まずそのマインドセットと。
はい！もうマインドセットですね。
ちょっと心の中で、これをやってどうなるんだという思いはあったんですが。
でもやるのとやらないのでは、やっぱり違うじゃないですか。
やって自分を奮い立たせて、お客さんのところに電話をしたりとか行ったりとかしてました。
そうですよね。
やっぱり行動はもう皆さんしてるので、目標設定と、あとスキルと、マインドということなんですが。
マインド面でも、ここがまずクリアされていないと、うつ状態の人が営業に行ってもお客さんが買ってくれないのと同じように。
まずはそこをマインドセットする必要があるということで、ポジティブチェンジシンキング®︎、インカンテーションというのをすごくやったと。
はい！そうです。
気持ち的にはどんな風に変わりました？
気持ちはもう「やろう！」といって、インカンテーションをやった後、本当にやろう！と思いました。
「やってみよう！」といって、とりあえず話しに行こう、とりあえず出向こう！みたいな。
前はもう今日は やめようかなと思って、会わなかったりした日があったんですが。
インカンテーションをやって、とりあえず何もならなくても会いに行こうという気にはなりました。
あー！なるほど。
とにかく行動しよう！という風に気持ちが前向きになったということで、具体的にはどんなことをされました？
とりあえず電話して、「どんなことでもいいので一度会ってほしい」ということを伝えて。
それで会っていただいたりして、そこでお話の中で「こういう商品があるんですよ」と言って、皆さんにお話はさせていただきました。
その方の価値観というところに関して言うと、どんな感じでした？
ご契約をもらえた方は、価値観はやっぱり「家族のために自分の今の保障を十分にしておきたい」ということで、それをお伝えして。
保険を10年更新だったりしたんですが、それを終身に切り替えて、ご自分の保障は固定をして。
亡くなった時に家族に残すお金を、自分ができる限りの保障をつけて、それをご提案させていただいたら納得していただけて、それはよかったなと思いました。
そうですよね。
まさにこの価値観営業®︎ですけども、そのお客さんの価値観が何なのかというところに合わせて商品を提供するという。
そういうスキル、営業台本というのを作っていったんですよね。
はい。先生のおかげで。
ありがとうございます。
今はどんな気持ちになってらっしゃいます？
今は査定がクリアしたので、よかったなと思うんですが。
はい！まずはほっとしてます。
でももう次を探さないといけないので。
でもさっきおっしゃったように、もし達成しなかったらお給料が一桁になっちゃったら辞めるかどうしようかという、そういう風に考えなきゃいけなかったり。
副業しちゃいけないけどどうしようかというのよりも、次どこ探しに行こうかという良い悩みですもんね。
そうですね。
今のところ保障性の転換の方が、4月にもらえたらいいなというのが今2人いて。
はい！あとは他社と競合しないといけないんですが、他社に勝てば入っていただけるという方が1人保障性でいます。
おー！もうだんだん見込みができてきてる？
見込みができてきてます。
素晴らしい！
この調子でガンガンまた行きたいと思うんですけど、ミリオンセールスアカデミー（R）はどのような方におすすめですか？
営業に悩まれている方とか、営業の初心者は、やっぱり営業台本とか作った方がいいですよね。
じゃあ今後もスキルもそうだしマインドもそうだし、そこもブラッシュアップして、さらにまた4月も5月もどんどん行きたいと思います。
一緒に頑張りましょう！お願いします。
お願いします！
「生命保険の営業トークのコツ」は以下の記事も参考にしてください↓
生命保険 営業トーク｜ただの雑談で終わらせないトップ営業の秘訣とは？
「保険営業台本」については以下の記事も参考にしてください↓
保険営業台本（トークスクリプト）とロープレでクロージング成約率80％！
クビ寸前の危機から一転！12月の目標を達成し7件のご契約
＜以下、動画の内容を記事にしています＞
12月 達成しました！
よかったーーー！
よかったですね！
クビになるところがという。
そうですね。
12月乗り切って！おめでとうございます！
結果がですね、お客様に6人ご加入いただけて、契約件数は7件いただけました！
おー！おめでとうございます。
よかった！
ミリオンセールスアカデミー（R）に入る前の悩みとは？
ミリオンセールスアカデミー（R）に入る前はどのような悩みでした？
今まで月にどれぐらいだったんでしたっけ？
1～2人ですね。
よかった！10月ぐらいでしたっけ？
締め切りに数字がいかないともう在籍できないよみたいな、クビだよみたいな。
そうですね。
給料が減ってしまって、結局、前職のパートより低くなってしまうので、それだったらもう在籍できないと思っていました。
そうですよね。
給料が減ってしまうということは、以前のパートのお給料よりも減ってしまうんだったら、もういる意味がないなということでしたもんね。
その時にどんな風に考えて、どんな風にやっていったんでしたっけ？
手当たり次第加入していただいているお客様とか、自分が持っているお客様に、その時は提案しに行ったりとかしていました。
前はそういうことをされていらっしゃって、その時はどんなお気持ちでした？
不安というか、「これでいいのかな？」と思いながらいってた節もあるんですよね。
お客さんが求めているものを持って行ってはないので、事前に自分で準備して、「こういう商品があるんですよ」と言って押し売りみたいな形でいってたので、「本当にこれでいいのかな？」と思いながらやっていました。
なるほど。
むやみやたらにというか、いろいろ考えられるだけ考える行き先に対して、これが正解かというのがわからず、とにかく行って話をするというそんな感じ。
そうです。
それでもう1ヶ月後には基準をクリアしないと給料が下がっちゃって、前のパートと同じになっちゃったらもう辞めざるを得ないみたいな。
そんな状態だったらお気持ち的にはどんな状態でした？
「もう辞めたい」と思っていました。
もう仕事を辞めたいと、もう辞めようと思っていました。
ミリオンセールスアカデミー（R）入会のきっかけ：トップセールスからの紹介
ミリオンセールスアカデミー（R）に入ったきっかけは？
それでミリオンセールスアカデミー（R）に来たのはどんなきっかけで？
紹介ですね。
どんな風に思われて？
紹介してくださった方が、先生と出会って売上も上がったし、知識も身についたし。
なので「辞める前に悩んでいるのであれば、1回受けてみて、それで考えてみたらいかがですか？」みたいな感じで言ってくださったので、それで受けました。
そうですよね。
あの方は英語の教材を売っている方ですが、今回タイトルで日本一になりましたもんね。
言ってましたね。
「日本一になって、すごい！」と思って。
ミリオンセールスアカデミー（R）に入ってからの変化：ダメ営業からトップ営業の「型」へ
ミリオンセールスアカデミー（R）に入ってどのように変わりました？
先生のショート動画を見るようにしていて、
・ダメ営業
・ふつうの営業
・トップ営業
を見比べて、私はまだダメ営業のやり方が強かったので、動画を見てトップ営業の人がやるようなやり方でちょっとずつ変えたり。
あとは企業に行かせていただいたりするんですが、今までは話しかけられなかったんですが、なるべく一言二言でも声をかけるようにしようと思って、ちょっと図々しくいったり、図々しく声をかけたりとかしていました。
『丁寧・堂々・図々しく』というやつですよね。
今バージョンを変えて、『丁寧・堂々・しぶとく』と変えようと思って。
しぶとく？
やっぱり図々しいってちょっとマイナスな用語なので、しつこいというか、ただただつきまとってるだけとか、図々しいと言うとちょっと配慮がないみたいな感じなんですが。
さらに今バージョンを変えて、『丁寧・堂々・しぶとく』という風にすると、全ての人に行くというよりも、この人をお客さんにしたいという見込み客をある程度、選びこみ、かつ行くたびに新しい提案を持って行くという言葉のイメージにしようと思って、だんだん僕のやつもバージョンアップしていってるんですよ。
他に、どんな動画とかがよかったですか？
ショート動画は
・「高い」と言われたらとか
・「他社を使ってる」と言われたらとか
・ダメ営業・ふつうの営業・トップ営業、
3パターンでやられているやつあるじゃないですか。
あれを見ていたりするんですよ。
あー！なるほど。
私の場合はまだトップ営業のやり方はあんまりできないので、自分でダメ営業のところを見て、「私これしてる！」みたいな、じゃあこれしないようにしようみたいな、まだそこの段階なんですが。
なるべく言わないようにしようとか、こういうのを見てますね。
そうですね。
あれをパチンコの音楽が流れたらすぐ思い出すとか、蛍の光と言ったら卒業式をすぐ思い出すように、無意識に刷り込んでいくというので、それがご自分の中に入っていって、それをご自分流にどんどん変わっていくタイミングがあるので、それもどんどんバージョンアップして。
さっきの『丁寧・堂々・図々しく』を『丁寧・堂々・しぶとく』に変えようと僕も思ったように、どんどんバージョンアップしていけばいいだけなので。
まずご自分の中に取り入れて、ご自分の生活にどう当てはめるか、ご自分のお仕事にどう当てはめるかと考えていくと、さらに進歩していくと思うんですが。
そういうのを動画学習もいろいろして、あと一緒にリストアップしながらどう対策するかみたいな。
そうですね。
※台本営業®︎価値観営業®︎メソッドのyoutube動画はこちら↓
https://www.youtube.com/@daihon_eigyou/?sub_confirmation=1
あれはどんな風にされました？
リストアップは11月とか10月に提案したい人を書いていって、それから先生に見てもらって、じゃあこの人はどうしていこうか、この人はどうしていこうかという風に考えて当たっていったという感じですね。
そうですね。
個別のリストアップしたお客さんに対してどうやってアプローチして、どんな風な提案をしていくかというのを二人でディスカッションしていって、それを忠実に実行されていったということですが、それに関してはどんな風に思われました？
お母さんとは知り合いで、お子さんに提案したケースがあったじゃないですか。
そういう時は、私は思いつかなかったんですが、「お母さんと子どもさんと私でLINEを繋いで、グループLINEで（アポの）日付を決めた方がいいんじゃない？」とか、そういう風なアドバイスをいただいたので。
私は絶対に思いつかなかったことだったので、そういうこともあるのかと思って、とても良い案をいただいたなと思いました。
「紹介営業のコツ」は以下の記事を参考にしてください↓
紹介営業の極意【無限連鎖紹介】「紹介したくてしょうがない！」トップセールス紹介営業９つの極意
そうですね。
あとはやっぱりマインドセットというのが重要で、営業は断られる職業なので、そこでひるんじゃってもしょうがない。
だけど提案していくというこちらから行くというのがバリュー（価値）なわけであって、だけど相手のことを考えちゃうと、なんか申し訳ないなと思うので、様々な配慮はするけど遠慮はしないというところ。
お客さんのことを配慮さえしていれば、自分が良いと信じる商品・サービスを提案するのに遠慮していてはしょうがないので、その時にとにかくスピード感を持ってどんどん提案していかないといけないわけであって。
具体的なやり方としては「LINEで、グループLINEを作っちゃいましょう」とか、そういう細かなスキルというのがあって、営業マンってすごく数がいていろんなスキルというのが体系化されているので、それを帰納法的にルールというか『型』というかそういうのがわかっているので、それを一つひとつやっていったということですもんね。
はい。
スピード感というやっぱりそこがすごく頑張られたと思うんですが、やっぱりそこで数字がいかない人も営業所ではいらっしゃったり？
いる人もいます。
それで（契約を）取られて気持ち的にはどうでしょう？
安堵ですよね。
ほっとしたみたいな。
ほっとした。
購買心理を活かした実践事例：人間関係の構築と価値観を満たす提案
今回は契約者さんたちが、こちらが提案してない人たちもいたんですよ。
だけど「入ってあげるよ」みたいな感じで言ってくださった方が数名いらしたので、それは本当に有難かったですよね。
それは例えば人間性とかも含めて、そう言われても入ってくれない人もいるわけであって、購買心理的に振り返るとどんなところが良かったから入ってくれたんだなと思われます？
一人は全くの他人だったんですが、その人のお店に情報提供といって、「うちにはこういう商品がありますよ」とかチラシを持って行ってたんですよ。
そしたらやっぱり週1回行くので、やっぱりそのお店のものを購入したり、向こうも仲良くなって話すきっかけがそこでできたんですよね。
近所なので違うスーパーで会ったりとかして、さらに仲良くなったりとかして。
私が11月1件も取れてなかったんですが、その時に「すみません、こういうのがあるんですけど」と言ったら、「いいよ！入ってあげるよ」と言ってくれて。
ご加入いただいたのが11月は間に合わなかったので12月になってしまったんですが、入っていただけたというのがありましたね。
そうするとやっぱり日頃から人間関係をどう作っていくかということで、その方は経営者で？
経営者さんでした。
なのでやっぱりさっきの話じゃないですが、むやみやたらに行くのではなく、この人にお客さんになってもらいたいという人に関して、配慮はするけど遠慮はしないという形でどんどん行動を積み重ねていくという。
やっぱり行動しないと人生は変わっていかないので、そこもすごく重要だと思うんですが。
他は何か購買心理をこんな風に活かしたというのは何かありました？
例えば『営業は台本が9割（きずな出版）』のこんなところが良かったよとか、この理論が役立ったよとか、何か色々あったと思うんですが。
私は今のところですね、人間関係構築のところを、先生に1回ご指導していただいた時に「Step1とStep2が苦手でしょ？」みたいに言われていたので。
まさに商品説明とかクロージングとかはできるんですが、その前段階ができないので、その人間関係の構築とかニーズの深掘りとかウォンツアップを今 重点的に見たりします。
そうですね。
まず基礎編が『営業は台本が9割（きずな出版）』なんですが、やっぱり医者と患者の関係性という人間関係をどう構築するかという、そこがやっぱり重要になってくるので、そこをまずやるというところ。
それで「この人の話ぜひ聞いてみたいな」と思わせるというのはすごく重要。
最新購買心理を活用したお客さんの「欲しい！」を自然に引き出す営業台本（トークスクリプト）を作成して、成約率を８０％にしませんか？第１５刷のロングセラー『営業は台本が９割（きずな出版）』を読んであなたの売れる営業台本を作成して人生を変えましょう。詳しくは↓
その後は『価値観営業®︎メソッド』応用編ですが、お客さんの価値観を満たした価値提供というところなんですが、お客さんの価値観をどう満たすかというのは、どんな風にされました？
商品に対して、その人が思っていることと商品に対してがどうリンクするかというのを。
今回（契約を）もらった方で、（仕事柄）怪我を多くすると、結構骨にヒビがいくぐらいの大怪我をすると。
だったら他社さんとかは骨折からしか出ないけど、「うちのところはヒビから出るのでどうですか？」と言って、他にプラスでいろいろ付いているし、保障も充実しているしというのがあって、健康にもなれるシステムもあるんですよということで、「それはいいですね」ということでご加入いただいた方はいます。
素晴らしい！
その方のご職業柄、怪我が多いようなご職業で、そのお仕事をしっかり頑張っていきたいという、そういう価値観があるわけですもんね。
そのお仕事を不安なくやっていくためには、そういった怪我に備えられるようなというところで、他社さんと比較すると。
そうですね、うちの方が出る範囲が広かったということで、ご加入いただけました。
良かった！素晴らしい！
お客さんの価値観を満たした価値提供、何を大事にされているかというところで、今回の方であれば仕事を大事にしていて、その仕事観というのが実際にそういう怪我とかも多い仕事なんだけども、それを不安になることなく頑張っていきたいというのがあったところに持っていったということですが。
お客さんの価値観に合わせた価値提供、『価値観営業®︎メソッド』については↓
※『成約率８０％！トップセールスの「価値観営業®️」メソッド（きずな出版）』
ミリオンセールスアカデミー（R）はどのような方におすすめですか？
ミリオンセールスアカデミー（R）はどのような方におすすめですか？
営業で悩んでいる人は受けていただいた方がいいと思うし、今の会社でやり方がわからない人、どう仕事を進めていいかわからない人は受けていただいた方がいいのかなとは思います。
そうですよね。
やり方さえわかれば、3×3=9じゃないですが、掛け算とかそういう公式を知らずに算数を解くって全く非効率というか無駄なので。
まずはその公式を覚えた上で自分流にしていくと、守破離じゃないですが、まず『型』を覚えたらあとは自分流に皆さんしていくという、その流れが必要だと思うんですが。
まずは基礎、『型』がないと『型なし』ということですが、『型』を覚えた方がやっぱり早いですからね。
はい。
では今数字1回出たんですが、今後も引き続きそれをキープしていくということで、一緒に頑張っていきましょう！
よろしくお願いします！
お願いします！
同じように主婦でもMDRTに！成功のコツは↓
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まとめ
Kさんのように、やり方がわからず「むやみやたらに」動いてしまうと、結果が出ないばかりか心身ともに疲弊してしまいます。
しかし、お客様の「こころ」の動きを理解し、正しい営業の「型」を身につければ、短期間でも成果は確実についてきます。
もしあなたも現状の営業に限界を感じているなら、一度立ち止まって「正しいやり方」を学んでみませんか。
次はあなたの番です。一緒に頑張っていきましょう。
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最新購買心理を活用したお客さんの「欲しい！」を自然に引き出す営業台本（トークスクリプト）を作成して、成約率を８０％にしませんか？第１５刷のロングセラー『営業は台本が９割（きずな出版）』を読んであなたの売れる営業台本を作成して人生を変えましょう。詳しくは↓
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