本記事はこんな方におすすめです。
・営業職に自信が持てず困っているあなた
・セールスに誇りをもちたい、自信をもちたいあなた
読者(あなた)の悩み


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台本営業®コンサルタント加賀田裕之です。
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東京都/パナソニック ホームズ株式会社/パナソニック ハウジングソリューションズ株式会社 /パナソニック アーキスケルトンデザイン株式会社/北陸電力株式会社/中央大学附属中学/平成国際大学/株式会社宣伝会議 カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社(TSUTAYA、蔦屋書店)/日本経営合理化協会/山梨県農業共済組合/公益財団法人 日本生産性本部/一般財団法人中部生産性本部/中部マーケティング協会/朝日生命保険相互会社/東京商工会議所 /株式会社ポーラ(POLA化粧品)/日本仲人連盟株式会社/一般社団法人協会ビジネス推進機構/株式会社FIT PLACE/合同会社Smart Be/アップルオートネットワーク株式会社/社会保険労務士法人閃光舎/株式会社 日本ヒューレットパッカード/Sansan株式会社/伊藤忠エネクス株式会社/FM J-WAVE/abema TV/SUNTORY 香るエール(広瀬すずさんと共演) 他多数


しかし本来、営業は相手の価値観を満たし、人生をより良くする「価値提供」の仕事です。
日本人が営業にうしろめたさを抱きやすい理由と、アメリカで営業が誇りとされる背景を比較しながら、トップ営業マンのマインドセットについて解説します。
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目次
営業に対する「うしろめたさ」の正体とは?
※トップ営業のマインドセットとは(動画)
<以下動画の内容を記事にしています>


日本で営業が「いやらしい」と思われる3つの理由

江戸時代から続く「商人は下」という価値観
商人が最下位とされた士農工商。
その名残が文化に染みつき、「売る=いやらしい」という無意識のバイアスにつながっています。
戦後の高度経済成長期「良いものを作れば売れる」
良い商品さえあれば自然に売れた時代。
だからこそ「押し売り」や「口八丁」といったネガティブな営業像だけが残ってしまいました。
現代の「営業=お金を取る行為」という誤解
営業を「お金を取るもの」と捉える風潮。
その結果、売る側も誇りを持ちきれず、後ろめたさを感じてしまいます。
アメリカで営業が「誇り」とされる理由

開拓時代:営業はサバイバルスキル
「売る力=生きる力」。
営業は生き抜くためのスキルであり、誇りとされてきました。
アメリカンドリームと営業出身の成功者
ウォルト・ディズニー、レイ・クロック(マクドナルド創業者)。
彼らも営業出身で、自分のアイデアを広めることが自己実現そのものでした。
※ウォルトディズニー
※レイクロック
教育に根づく「セールス=必須スキル」
高校や大学でセールスを学び、説得やプレゼンはディベートと並ぶ必須スキル。
現代では「営業=相手の問題を解決するプロフェッショナル」とされています。
営業に誇りを持つために必要なマインドセット
日本とアメリカの決定的なギャップ
日本=後ろめたさ、アメリカ=誇り。
この差を埋めるのが、私が提唱する台本営業® と 価値観営業® です。
営業は「奪う」ではなく「与える」行為
営業は押し売りではなく、相手の価値観を満たす「価値提供」。
トップ営業マンのマインドセットとは「売ることではなく、与えること」。
営業とは「奪う行為」ではなく「与える行為」なんです。
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営業マインドセット

“営業マインドセット” トップセールスの9つの営業マインドセット
営業は人を幸せにする誇り高い仕事:まとめ
営業にうしろめたさを感じてしまう背景には、日本特有の歴史や文化が影響しています。
一方でアメリカでは、営業は「誇りある仕事」として社会に根づいています。
このギャップを埋めるのが「台本営業®」と「価値観営業®」。
営業は「奪う行為」ではなく「与える行為」であり、お客様の価値観を満たすことで自然に「欲しい!」を引き出せます。
トップ営業マンのマインドセットとは、売ることではなく「価値を届けること」。
胸を張って誇りを持ち、営業を「人を幸せにする仕事」として取り組むことが、成果を上げる第一歩です。
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