あなたがお客様と契約終了後に忘れてはいけないことは、キャンセル止めです!!
お客様の心理状態は、契約後、実に、あやふやな時があります。
分かり易く言うと、お客様は、「この契約は正しかったのか?」と契約終了後、迷われる時があります。
契約後の心理状態としては、
■恐怖心 :49%
■好奇心 :51%
とキャンセルスレスレで成約した時もあります。
クロージングは、あやふやな感情に支配されることもありうるんですね。
「やっぱり、不安だから、キャンセルしようかな…」と思われるわけです。
ですので、キャンセル止めをしないとせっかくの契約が、キャンセルになってしまうかもしれません。
具体的には、
■契約「直後」に実施
■契約「後」に実施
するキャンセル止め2つのやり方を体得してください!
せっかくの契約が破棄されないように、「キャンセル止め」を実施しましょう!
続きは、「営業マン契約キャンセル止め(防止策)魔法の一言・3つのコツ!」をクリック↓↓
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