テレアポ０件が、週６件になりました！BtoB アプリ営業

スマートフォンアプリのセールスをしております。

1日80件の電話をしようっていうことで一応数値の目標を設定していましたが、テレアポリスト業種の絞り込みをしておりませんでした。

業種の絞り込みっていうものをとにかくやらずに思いつくような形で、飲食店さん、美容院だったりあとは車屋さんだったりかけていました。

お悩みがなかなか違うということで上手に次のステップ、アポ取りとかまでには全然行けないで、非常に苦しい1カ月ぐらいを過ごしました。

一日80件電話をしてもアポが全然取れないというのが、毎日のように続いてまして。

ずっと電話をしてるんですけれども断られ続けて「本当にこの会社にとってお荷物になってるんじゃないか？」っていうぐらいのプレッシャーがですね。

毎日、そのプレッシャーを抱えながら電話をしていました。

それがアポに繋がらないとそれをちゃんとご説明できないっていう、そういったアポが取れない商品の説明ができない会社にいづらくなってですね。

本当に1か月にアポが全然取れない、とにかく苦しいのがずっと続いてました。

バラバラな業種で、それぞれの業種ごとのお悩み事ってやっぱり違いましたので、まず業種を絞り込むいわゆるそのテレアポのリストの精査というところからですね見直しました。

いろんな業種でご連絡をさせていただいた中で、割とそのアプリに対して興味をお持ちな業種に特化した形でテレアポを行いながらその業種に特化した形のトークスクリプトを作って最初に作って終わりじゃなくて。

トークスクリプトをベースにその業者に電話をしながらトークスクリプトを、お話伺いながら改変、改善を繰り返しながら電話をするようにしていきました。

1日当初だと80件の電話だったんですけれども、1度電話をした内容に対して振り返りとかを進めています。1件1件電話の後、どの辺がダメだったのかみたいなのを考えながらです。

1日40〜50件ぐらいと架電のペースは落ちたんですけれども、それでもアポの取得率は上がっていったので、今後も続けていきたいなと思っております。

最初、1日80件全然アポが取れなかった時っていうのは、自社のそのアプリの説明っていうところが非常に多かったんですけれども。

業種を絞ってからっていうところではホームページを確認しながらこういうことやってるんだなっていうのを把握しまして。

そこのお店にとってどういうことがアプリで提供できるのかどういったメリット、ベネフィットを提供できるのかといった部分を考えて、最初の電話のところでそのベネフィットの部分をお客様にお伝えをして、まずは話を聞いていただく姿勢をですね。

入り口で作るようにしてから弊社のですねアプリもご説明できるようになってアポの成約率につながったのかなという風に思っております。

電話をしてもガチャ切りされるですとか、次のステップに進めないっていうことで苦しまれてる方には是非お勧めしたいなと思います。

私も非常に苦しんで1ヶ月苦しんでたんですけれども、色々、加賀田先生のご助言をお伺いしながら改善しながらやっと今、週6本のアポが取れるようになりました。

これからも、もっともっとアプリを全国で広げていきたいと思ってますので、これからも続けていきたいという風に思っております。

よろしくお願いします。