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台本営業®価値観営業®︎コンサルタント加賀田裕之です。
【 ミリオンセールスアカデミー®︎台本営業®︎ 講演・研修・メディア・コンサルティング実績(敬称略) 一部】
東京都/パナソニック ホームズ株式会社/パナソニック ハウジングソリューションズ株式会社 /パナソニック アーキスケルトンデザイン株式会社/北陸電力株式会社/中央大学附属中学/平成国際大学/高岡法科大学/株式会社宣伝会議/カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社(TSUTAYA、蔦屋書店)/日本経営合理化協会/山梨県農業共済組合/公益財団法人 日本生産性本部/一般財団法人中部生産性本部/中部マーケティング協会/朝日生命保険相互会社/東京商工会議所 /株式会社ポーラ(POLA化粧品)/日本仲人連盟株式会社/一般社団法人協会ビジネス推進機構/株式会社FIT PLACE/合同会社Smart Be/アップルオートネットワーク株式会社/社会保険労務士法人閃光舎/株式会社 日本ヒューレットパッカード/Sansan株式会社/伊藤忠エネクス株式会社/FM J-WAVE/abema TV/SUNTORY 香るエール(広瀬すずさんと共演) 他多数
アポ確認の電話、いつやってますか?
実は、そのタイミングだけで「ダメ営業」か「トップ営業」かが分かってしまうことをご存知でしょうか。
多くの営業マンが見落としがちな「アポ確認の極意」と、AI時代だからこそ効果を発揮する「最強のアナログ武器」について解説します。
※トップ営業、普通の営業、ダメ営業、アポ確認の違い(動画)↓
<以下動画の内容を記事にしています>
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アポ確認の電話、いつやってますか?


僕はなんとなく前日に電話してますけど。


普通の営業は、2日前。
そしてトップ営業はいつアポ確認するか? 1週間前に連絡します。

ダメ営業・普通・トップ営業の決定的な違い


ダメ営業が「前日」にする理由とデメリット





普通の営業は「2日前」

トップ営業は「1週間前」





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営業手紙の例文【新規開拓・既存客別書き方】心をつかむセールスレターで成約率がアップ!
クライアントさんからの質問
・ダメ営業は前日、
・普通の営業は2日前、
・トップ営業は1週間前
とのことでした。

・数日後にお電話(繋がらない時はSMS)でお礼&日程確認をして、
・直前(2日前か前日)にお電話(繋がらない時はSMS)で
最終確認をしています。
大丈夫ですか???



趣旨は、「ひっくり返すことが出来ないくらい直前で連絡するのではなく、事前に連絡しましょう!」ということです。
動画(記事)は基本『型』ですので、あなた流に応用してみて、その結果をもとにブラッシュアップしていきましょう。
守破離(しゅはり)の下の図をご覧になってくださいね↓

「再アポ取ったから大丈夫」は、ただの幻想

まとめ
今回のポイントは以下の通りです。
- ・ダメ営業は「前日」(手遅れになる可能性大)
- ・普通の営業は「2日前」(スケジュール調整のみ)
- ・トップ営業は「1週間前」(顧客教育ができ、挽回も可能)
- アポ取得直後の「直筆ハガキ」で信頼残高を上げる
前日確認で「時間を無駄にしない」と守りに入るのではなく、1週間前に連絡して「顧客教育」をする攻めの姿勢に変えていきましょう。
クライアントさんからの質問にお答えしたように、趣旨は、「ひっくり返すことが出来ないくらい直前で連絡するのではなく、事前に連絡しましょう!」ということです。
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