「営業トークがスムーズでも、なぜか売れない…」そんな悩みを抱えていませんか？
今回は、台本営業®研修に参加した自動車販売営業の木戸さんが、お客さんが購入したいと思う営業トークについて語ってくれました。
あなたの営業力アップへのヒントが詰まっていますので、ぜひお読みください！
（木戸さんの声：動画１分↓）
『営業は台本が９割（きずな出版）』 『図解でよくわかる 営業は台本が９割（きずな出版）』『SIX MENTAL READING：シックスメンタルリーディング（きずな出版）』
アマゾン営業セールスランキング ベストセラー 一位、紀伊國屋 大手町店 総合・ビジネスランキング一位、紀伊國屋 梅田本店 ビジネスランキング一位 、第１５刷重版（２０２４年８月現在）
あの上場企業も導入！営業教育日本一 ミリオンセールスアカデミー®主宰
台本営業®コンサルタント加賀田裕之です。
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営業の仕事では、「話し方」はもちろん大切です。
しかし、「スムーズに話せているのに売上が伸びない」と悩む人は少なくありません。
今回インタビューに答えてくれた木戸さんも、研修前はまさにその状態でした。
淡々と説明する“スマートな接客”を心がけていたものの、お客様が本当はどう感じているのかが分からないという不安を抱えていました。
そこで受講した台本営業®研修で、営業スタイルが大きく変わったのです。
今回は、そのリアルな声をお届けします。
あなたの営業力アップに大きな力となりますので、ぜひ参考にしてください。
＜※以下、動画の内容を記事にしています＞
■木戸さん
「普段は淡々と、スムーズにお客さんと話をするという接客がメインでしたので、顧客満足やお客さんがどう思われているのか不安でした。」
■木戸さん
「淡々と手短に話をするのではなくて、お客さんの不安を根掘り葉掘り全部聞きだすまでもっとお客さんと話をして、それが顧客満足につながるのかなということが得られました。」
■木戸さん
「どの職種でも、どんな人でもモノを売っている人にお勧めです！」
具体的に、自動車販売の方法を知りたいと思ったら、下記の記事も参考にしてください↓
車販売・中古車営業の売れるコツは「車」を売らない事！６つの極意だけであなたもトップセールスマン
他にも、台本営業®研修の感想を知りたいと思ったら、下記の記事を参考にしてください↓
台本営業®️研修感想「ここまで、改善文化が浸透する研修はなかった！」 中古車販売Y社長
営業は「話す技術」よりも「聞く技術」が重要です。
研修を通じて、ニーズの深掘りが真の顧客満足につながる」と気づいた木戸さんは、そのことによって、営業力アップのきっかけをつかみました。
もしあなたが、「今の営業スタイルで本当に大丈夫だろうか？」と感じたなら、次の一歩を踏み出すタイミングかもしれません。
もしそう思ったなら、ぜひ台本営業®研修に参加してみてください。
あなたの営業力が大きく上がり、人生を変えるきっかけをつかむことができます。
あなたの人生をどうするかは、あなた次第です。
ぜひ勇気を出して、一歩を踏み出してください。
あなたにお逢いできる日を楽しみにしています。
一緒に頑張っていきましょう！
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