「お客様との会話がうまくいかない」「どう提案すればいいのか分からない」
自動車販売営業Oさんはそんな悩みを抱えていました。
Oさんの営業スキルがどのように向上し、実践的な提案力を身につけたのかをご紹介します!
「お客様に想像図を伝えられる!」Oさん(動画)↓

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自動車販売をするあなたにとって、お客様との会話が円滑に進まず、提案のタイミングや内容に悩んだことはありませんか?
あるいは、営業トークがどうしても一方的になってしまう、そんな課題を抱えているかもしれません。
自分の営業スタイルを改善したい、そしてもっと効果的な提案をしたいと感じている方にとって、台本営業®研修はその悩みを解決するための一つの鍵です。
お客様との会話がうまく進まず、提案が効果的にできていないことは、多くの営業マンの悩みです。
Oさんもその一人でした。
「お客様と話をしていて、どうしても自分からぐいぐい話をしてしまう」という悩みを抱えていたそうです。
しかし、台本営業®研修を受講することで、その悩みを乗り越え、成長することができました。
そのインタビューをご紹介します!

■Oさん
「お客様と話をしていて、お客様の意見はもちろん聞くのですが、自分からぐいぐい話をしてしまう場面が多かったんですね。」

営業研修を受講してどんなことが得られましたか?
■Oさん
「この研修を通して、お客様の話を聞いてどういった提案をすればいいか、例えば「このまま現状維持だとこういう事ですよ」「もし車を購入すればこういう風になりますよ」など今後は想像図を伝えていくことが出来ると思います。」

■Oさん
「営業をやっている方、新人の方にお勧めです!!」

■Oさん
「実際に営業台本を使っての研修で、ロープレをたくさんやってみて、作っている段階では気付けなかった事、ロープレを実際にやってみて気付けた事が沢山ありました。」
■Oさん
「今後、色々と展開していきたいと思います!!」

■Oさん
「楽しみです!よろしくお願いします!」
研修を通して、Oさんは「お客様の話をしっかりと聞くこと」「そしてその後、どう提案をしていくか」を学びました。
例えば、現状維持を続けることでのリスクをお客様に伝え、「もし車を購入すればこんな未来が待っていますよ」と具体的に未来像を描いてもらうことができるようになったんです。
このように、提案力やコミュニケーションのスキルを身につけることで、営業の成果が確実に変わっていきます。
なお、具体的な自動車販売の仕方を知りたいと思ったら、下記の記事を参考にしてくださいね↓
車販売・中古車営業の売れるコツは「車」を売らない事!6つの極意だけであなたもトップセールスマン

と、もしかたら思われたかもしれませんね。
しかし、ご安心ください。
研修の中では、単に理論だけではなく、実際に「営業台本」を使ったロールプレイ(ロープレ)が行われます。
Oさんはこのロールプレイを通じて、研修中に気づけなかったポイントを実際に体験することで、より深く学ぶことができました。
このような実践的な研修が、営業スキルの向上に直接的な効果をもたらすのです。
営業スキルを向上させたいと思ったら、ぜひ、台本営業®研修を受けてみてください。
研修を受けることで、今抱えている悩みを解決し、さらなる成果を出すための具体的なステップを学べます。
そして、Oさんのように、研修を終えた後には「今後、色々と展開していきたい」という前向きな気持ちが湧いてくることでしょう。
あなたの営業力を飛躍的に向上させるチャンスは、目の前にあります。
一緒に頑張っていきましょう!
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