「ズバリ!お客様を知る!」営業研修お客様の声:中古車販売業H様

「ズバリ、お客様を知る!」

 

自動車販売会社でマネージャーをされている堀様から、営業研修ご感想を頂きました!

 

加賀田

 

ミリオンセールスアカデミー営業研修を受講されて
いかがでしたか?

 

Hさん

 

「ポイントを押さえることが重要だ!」
ということがよくわかりました。

 

 

営業研修

Hさん

 

ひとつひとつのストーリーを作るのに、通過点があると思うんです。

今まではそういういことを考えられませんでした「早く車を売ろう!」と。

 

売ることだけが目的になっていて「お客様を知ろう!」とすることがありませんでした。

 

 

営業研修

Hさん

 

お客様を知る!」といことですね。

そういった部分で、ポイントを押さえていかないと、お客様も納得して買ってくれないというのを感じていました。

 

 

営業研修

 

加賀田

 

今後、営業台本をどんな風に活かしていきますか?

 

Hさん

 

スタッフが困ったときには、すぐさまアドバイスして、

お客様にこういうことを聞いてごらん?

それを聞く理由はこうだよ

と伝え続けるべきだと思っています。

 

 

営業研修

加賀田

 

ではDAY4もよろしくお願いします!

 

Hさん

 

よろしくお願いします!

 

 

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営業研修

 

 

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