電話営業テクニックコツ:声のトレーニング「ソ・ラ」の音程

電話営業テクニックコツ:声のトレーニング「ソ」「ラ」音程

 

 

超カンタンなコツを教えます!

知らないと、

ホントにもったいない

営業セールスの

超カンタンなコツをお伝えします!

 

営業ギライの人でも、

最新の購買心理学で、

自然にお客様の欲しいを引き出す!!

「ミリオンセールス」メール講座

営業指導歴17年の加賀田裕之です。

 

 

僕も、

■対面営業

■電話セールス

■テレアポ

を、それこそ

何十万回とやってきましたが、

 

最初は、

全く、出来ませんでした。

 

全然、

うまくいきませんでした。

 

上司に叱責され

うつ状態にも陥りました。

 

そんな時、

営業

特に、

電話営業・テレアポの

あるコツを知って、

成約率(決定率)が

どんどんあがりました。

 

ですので、

超カンタンなコツ

知ることで、

 

あなたの

営業セールスの成約率は

テレアポの取得率は

飛躍的に上がります。

 

どうして、

そんな風に言えるか?

というと、

 

実際にが試して

効果があったのはもちろん、

 

部下も、

効果があった「再現性がある」

方法だからです。

 

 

ポイントは3つです。

 

――――――――――――――

 

1)対面営業では

」の音程で

会話をする。

 

2)電話セールスでは

」の音程で話す。

 

3)しかし、テレアポでは、

」の音程で

主導権を握る

 

――――――――――――――

 

電話では、「ラ」音で話す

 

では、

説明します。

 

1)対面営業では」の音程で話す。

 

日常の会話は、

ファ」の音程で会話をしています。

 

実際に、

小声で

「ド・レ・ミ・ファ・ソ・ラ・シ・ド」

と、試してみてください。

 

」音より低い音程だと

お客様に、

暗いイメージが伝わります。

 

一音あげて「」の音程で

話してみてください。

 

明るく

良い印象になりますので、

成約率もあがります。

 

対面セールスでは、

」の音程でお話しください。

 

 

 

2)電話セールスでは」の音程で話す。

 

不思議ですが、

電話を通して聞くと、

一音低く聞こえます。

 

ですので、

あなたが

」音で話しても

相手(お客様)には、

」音で聞こえます。

 

因みに、

あなたも、

御存知かもしれませんが、

 

きちんと訓練された

ラジオのアナウンサーも

同じように

」音で話しています。

 

電波を通すと、

一音低くなることを

学びます。

 

ご自身の声を録音して、

聞いてみることを

お勧めします。

 

 

3)テレアポでは」の音程

 

これは、

実践経験がある

営業マン・営業MGRに

御納得頂けるポイントです。

 

テレアポ導入部分では、

お客様に電話を切らせずに、

こちらの要件を伝え、

主導権を握るのが必要です。

 

 

甲高い声で話すと、

軽んじられます

 

ですから、

少し低い音程の

」音で入り、

 

その後、

」音で信頼関係を構築する

という順序です。

 

以上、

3つのポイントでした。

 

 

カンタンでしたね。

 

話す「音程」を使い分けることで、

お客様の印象は格段に

良くなっていきます。

 

是非、

実践してみてくださいね!!

 

また、次回、

あなたにお会いすることを

楽しみにしてます!

 

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良い商品・サービスをお持ちなのに、

セールスがニガテな方を

助けるのが、

僕のミッションです。

 

潜在意識は

時空を超えてつながっています。

 

僕は、

あなたの味方です。

 

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