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目次
中古車販売営業：車を販売する難しさ
そもそもこの時代、車なんて売れないんじゃないの？
あなたは、こんな風に思われていないでしょうか。
たしかに、物価の高騰や少子化、またはカーシェアリングなど、車を販売することが以前にくらべて難しくなっているかもしれません。
若者の車離れも言われていて、車を持つことがステータスでなくなったり、車が必需品でない方も多くなってきたようです。
そう思う気持ちも、もちろんわかります。
しかし、まだあきらめる時ではありません。
周りを見てみてください。
たしかに全体的に売れているわけではないかもしれませんが、あなたの同僚に、
という方はいらっしゃいませんか。
誰かが売れているということは、あなたにも可能性があるということなのです。
この記事では、あなたが営業成績を上げるために、有用な情報を載せております。
もしあなたが、営業成績を上げて、人生を変えたいと思っているのであれば、ぜひ最後までお読みください。
あなたの営業成績が変わるヒントが、きっと見つかります。
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中古車販売営業：売れている人はどうして売れている？
ここで一つ質問です。
あなたは、謙虚で真面目な方でしょうか。
そうですよね。
この記事を読んで下さっているということは、真剣に勉強し、学ぶべきことを学ぼうとする意欲のある謙虚で真面目な方だと思います。
では、もう一つ質問です。
あなたは、売れている方に、その理由や方法を聞いたことがあるでしょうか。
こう答える方が大半かと思います。
やはり、成功している人にその秘訣を聞くということは、とても大切なことです。
成功するには、それ相応の理由があり、それがわかれば、自分自身も成功する可能性が高くなるからです。
しかし、ここで注意しなければならないことが一つあります。
それは、売れている人が自分が売れている理由を正確にわかっていないケースもあるということです。
むしろ、しっかりわかっている人は、十人中一人くらいの割合であるかもしれません。
なぜかというと、営業の才能がある人は、なんとなく雰囲気を読んだり、話をすることでそのまま決定に至ってしまうからです。
ですから、そういう方は自分が売れても、上司になった時に、部下を売らせることができなかったりするんですね。
いいえ、そうではありません。
もし、あなたが、
と思っていたとしても、できることはあるんです。
それが、売れている人を分析し、言語化するということです。
例えばあなたが売れている人のことを丁寧に観察して、なぜ成約に至るのかという過程を見て分析していけば、学ぶことはたくさんあるはずです。
身だしなみをすごくちゃんとしているな・・・
言葉遣いがところどころフランクで、笑顔が多いな・・・
お客さんの話をしっかりと聞いて、否定をしないな・・・
といったことです。
そういったことをきちんと分析して言語化し、自分自身でも実践して改善していけば、おのずと成果は変わるはずです。
ちなみに、実践して改善するという流れに関しては、下記の記事も参考にしてみてください。
トップ営業のPDCA：PDCAを高速回転して成功する５つのコツ
ですので、トップ営業のやり方を分析して真似してみよう！というのが一つの答えとなるのですが、なかなか売れている人の隣について、一から学ばせてもらうという機会がないという方もいらっしゃるかと思います。
そこで、オススメなのが購買心理に則った営業台本を作るということです。
次の章で、営業台本について学んでいきましょう。
中古車販売営業：営業台本が最善の改善策であるワケ
あなたは営業台本という言葉を聞いたことがあるでしょうか。
厳密に言うと、少し違います。
営業台本はトークだけでなく、アイスブレイクなどの人間関係構築から成約に至るまでの全体の流れを含めたものであるからです。
営業台本は、購買心理に則った誰もができる販売方法なのです。
購買心理に則って販売するので、ごり押しするような無理な営業をする必要もありませんので、クレームになったりキャンセルになることも、ありません。
相手から、
と言ってくれるような営業方法なのです。
いくらなんでも、誇張じゃない？
と思われたかもしれませんが、本当なのです。
なぜなら、お客様にとって、あなたが売る車が、
これがなかったら、やばいな。
でも、これがあったら、最高だな。
という存在になるからです。
例えば、車の販売は日用品と違い、何十万円～何百万円とする高額な買い物です。
しかし、本当に必要な人にとっては、その価格以上の価値があるものです。
なぜなら、人によっては、車がなければ、買い物に行けず、日常生活に支障が出たり、通勤することが困難になるケースだってあります。
そうなったら、買わないという選択肢はありません。
あなたが、自信を持って、そのお客様に販売することは、相手にとって大きなプラスになるのです。
そして、お客様を幸せにする営業をするための方法として、営業台本があるのです。
この購買心理に則った正しい営業をするためにも、営業台本を作ってみましょう。
営業台本を作る方法については、下記の記事も参考にしてみてください。
トークスクリプト、営業台本の作り方：現役営業コンサルの作成法と具体例
中古車販売営業：Hさんが営業台本を作って変わったこと
営業台本について話してきましたが、
という疑問も、浮かんだかと思います。
そこで、ここでは、実際にミリオンセールスアカデミー®で研修を受けて、営業台本を作ったHさんの感想を聞いてみましょう。
※中古車販売営業Hさんの声（動画）↓
※中古車販売営業Hさんの声（動画）↓
この研修で学んだことを今後も活かしてやっていきたいと思います。ありがとうございました！
店舗全体で素晴らしい「数字」で結果が出たということをお聞きし、私も心から嬉しく思います！！Ｈさんの暖かいお人柄を活かして、これからの後輩育成、全国展開に期待しています！！
中古車販売営業：車を売る具体的なトーク
Hさんの話を聞いていただきましたが、具体的に車を売る方法についてお知りになりたい方も、いらっしゃるかと思います。
実際に車を販売するコツについては、下記の記事で詳しく書いてありますので、ぜひご参考にお読みください！
車販売・中古車営業の売れるコツは「車」を売らない事！６つの極意だけであなたもトップセールスマン
中古車販売営業：必ず成果は上げられる！
今回、この記事を読んでみて参考になりましたでしょうか。
Hさんの例に関しては、あなたのモチベーションアップにも大きく役立ったかと思います。
と思っていただけたのであれば、大変うれしいです。
しかし、
という不安もあるかもしれません。
もしそうであれば、ぜひ、「台本営業®︎セミナー」に参加してみてください。
ミリオンセールスアカデミー®の研修に来られる方には、営業に自信がなかったり、そもそも人と話をするのも苦手という方も、多くいらっしゃいます。
でも、みなさん話してみると、とても優しく志の高い真面目な方ばかりです。
ですから、
そんなの場違いだし、怖くて行けないよ・・・
なんて思わなくても大丈夫です。
みなさん、同じように、
でも、変わりたいからがんばってやってみよう。
と思って、懸命に取り組んでいます。
人間は初めてやることや慣れないことに対しては、なかなか前向きになれないものです。
しかし、あなたがここで勇気を出して一歩を踏み出すことで、確実に人生を変える一歩を踏み出したことになるのです。
勇気を出して、何も変えようとせずに現状維持をした場合と、成果を上げようと具体的な行動をした場合、どちらが人生に好影響を与えるかは、言うまでもありません。
大丈夫です。
ここまで読んでくれた真面目なあなたであれば、必ず人生を良い方向に変えていくことができます。
人生は有限なのです。
止まっていたら、周りの環境に置いてかれてしまいます。
あなたが営業力を上げることで、あなた自身はおろか、家族やお客様のことも笑顔にすることができるのです。
真の営業力にはそんな力があります。
本気でがんばる方は、大歓迎なので、ぜひ来てみてください。
一緒に、最高の営業台本をつくり、人生を変えていきましょう！
あなたが素晴らしい未来を手にするために、全力でサポートさせていただきます！
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