NLPを営業に具体的に使い「トップセールス」になる方法!

NLPを営業・セールスに活用して、

売り上げをアップする方法をお伝えします!

 

NLP(Neuro Linguistic Programming 神経言語プログラミング)は発祥の地である米国では、クリントン元大統領などの政治家はもちろん、経営者・弁護士・公認会計士、そしてセールスパーソンなど、あらゆる交渉や折衝ごとに携わる人のコミュニケーションツールとしてすでに確立されている最新の実践心理学です。

最新の実践心理学「NLP」を使って、営業力をアップする具体的な方法を体得しましょう!

 

私は、日本最大のNLP教育会社でマーケティングセールスとNLPトレーナーとしてトレーニングを行ってきました。そして、実際に営業の現場で泥水をすすって、そこから這い上がってきました。

 

 

実際に、NLPを営業で使って成果を出す方法をお伝えしますね。

 

 

NLP営業・セミナー

 

 

 

1、NLPを営業で使いお客様の考えを読み取ろう!

1ー1、映画にも使われているNLP

 

あなたも、商談・交渉事で、「お客様の考えを読み取りたい!」と思ったことはありましたよね。

 

実は、、映画「交渉人」のなかで「NLP」という最新の心理学を使って

相手の考えを読み取るテクニックが映像として使われていました。

 

NLP営業テクニック心理学交渉人

 

それは、相手の目の動きから、相手の考えを読み取るテクニックです。ご紹介します。

 

1ー2、悪用厳禁:お客様の視線から、考えることを読み取る!

 

営業(商談)している時に、お客様の視線が、

 

■上に動いているときは視覚

 

■水平に動いているときは聴覚

 

■下に動いているときは、体感覚内部対話

 

にアクセスしています。

 

 

本人側から

■左側に動かすときは過去記憶情報

 

■右側に動かすときは想像未来・想像情報

 

にアクセスしています。

NLP営業テクニック心理学 アイアクセシングキュー

 

※図は、自分から相手を見るので、逆になっています。

 

 

例えば、一般的なグラフを思い出して見てください。

株価でもなんでもグラフは、左から右に未来になります。

我々は、過去の経験から、未来を考えるとき、に目線を寄せるように無意識でなっています。

 

NLPを営業で活用する

 

 

まとめますと、、、

 

視線を

左上に動かす ⇒ 記憶された視覚イメージ

右上に動かす ⇒  構成された視覚イメージ

 

水平に左に動かす ⇒  記憶された音

水平に右に動かす ⇒ 構成された音

 

左下に動かす ⇒  内的対話

右下に動かす ⇒  触覚と体感

 

NLP営業テクニック心理学 アイアクセシングキュー

 

※図は、自分から相手を見るので、逆になっています。

 

 

つまり、営業(商談)しているお客様の目線が、

自分から見て右側、すなわちへ動き、を見ているときは、過去に見た視覚から得た情報を思い出しています。

 

 

反対に、営業(商談)しているお客様の目線が、自分から見て左側右側に目線が動いて、伏し目がちになるなどを向いたら、これから食べる料理の味など、体感するものを中心に、未来のことを想像していると読み取れます。

 

 

どうでした?

 

 

難しく思われたかもしれませんが、日ごろから訓練することちょっと意識してみることで、

自然に、お客様のこと考えていることを読み取ることができます。

 

 

 

2、NLPを営業・セールスに具体的にこう使おう!

2-1、相手の目の動きから読み取る

今、お話しした目線を読み取るテクニックを具体的に営業で実践活用するには、

2通りのやり方があります。

 

一つは、商談で質問をしたときのお客さまの目の動きから、お客様が「本当の事を言っているか?」を読み取ることができます。

 

例えば「予算をこれ以下に下げられます?」と聞くとします。

 

この時に、お客様が側を見た(自分から見てに動いている)時は、本当の事を言っているでしょう。※左側は過去の情報(事実)から考察しています。

 

また、側を見てから答えた(自分から見てに動いている)場合は、
お客様は体験したことのないことを考えているため、をついている可能性が考えられます。

 

但し、人によって、過去と未来を脳にアクセスする際逆になっている場合があるので、

事前に、別の質問で確認しておく必要があります。

 

 

2-2、お客様の優位な感覚を知ったらこう活かせ!

NLPを営業・商談に使用するもうひとつの効果的な具体的なやり方は、

お客様の優位な感覚器官に応じて効果的なプレゼンをすることです。

 

2-2-1、視覚優位なお客様に対して

目線がに動くのが多いお客様には視覚情報が有効的です。

ですので、スライドを使用するなど視覚的な資料を作成するのが効果的です。

 

 

2-2-2、聴覚優位なお客様に対して

目線がに動くのが多いお客様は聴覚情報に頼る傾向、

聴覚を大切にしている人が多いので、直接会話電話での商談も有効的です。

 

 

2-2-3、体感覚優位なお客様に対して

瞳がに向きやすいお客様は、体感を重視している傾向があるので、
商品を実際に渡して、触ったり食べてもらうことで、触覚味覚に訴えるのも有効な手段です。

 

 

3、営業セミナーで結果を出そう!

 

 

もし、あなたが、実際に何か商品・サービスを営業している方なら、是非、私の、営業クロージング極意セミナー にご出席ください。

 

3時間で、NLPを実際のクロージングに役立てるノウハウを伝授します。

 

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一般社団法人 日本プロセラピスト協会代表 棚田克彦 様も

私の営業セミナーにご参加され、

以下のようなご感想をいただきました。

 

https://youtu.be/8UsmEj0TfX4?t=6s

NLP営業セミナー

 

「営業ってしんどいな、、。」

と思っていたんですが、

 

決まった営業の「型」を教えてもらったので、

ストレスなく営業が出来そうな気がしました!

 

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僕は、いつもあなたのそばにいてあなたを応援しています!

いつか、リアルであなたにお会い出来ることを楽しみにしています^^

 

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