反論処理を理論的に！
最新購買心理の
台本営業®︎価値観営業®︎で
成約率８０％！人生逆転！
加賀田裕之です。
・著書
『営業は台本が９割（きずな出版）』
『図解でよくわかる 営業は台本が９割（きずな出版）』
『SIX MENTAL READING：シックスメンタルリーディング（きずな出版）』
『成約率８０％！トップセールスの「価値観営業®️」メソッド（きずな出版）」
アマゾン営業セールスランキング ベストセラー 一位、紀伊國屋 大手町店 総合・ビジネスランキング一位、紀伊國屋 梅田本店 ビジネスランキング一位 、第１５刷重版（２０２６年３月現在）
【 ミリオンセールスアカデミー®︎台本営業®︎ 講演・研修・メディア・コンサルティング実績（敬称略） 一部】
東京都／パナソニック ホームズ株式会社／パナソニック ハウジングソリューションズ株式会社 ／パナソニック アーキスケルトンデザイン株式会社／北陸電力株式会社／中央大学附属中学／平成国際大学／高岡法科大学／株式会社宣伝会議／カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社（TSUTAYA、蔦屋書店）／日本経営合理化協会／山梨県農業共済組合／公益財団法人 日本生産性本部／一般財団法人中部生産性本部／中部マーケティング協会／朝日生命保険相互会社／東京商工会議所 ／株式会社ポーラ（POLA化粧品）／日本仲人連盟株式会社／一般社団法人協会ビジネス推進機構／株式会社FIT PLACE／合同会社Smart Be／アップルオートネットワーク株式会社／社会保険労務士法人閃光舎／株式会社 日本ヒューレットパッカード／Sansan株式会社／伊藤忠エネクス株式会社／FM J-WAVE／abema TV／SUNTORY 香るエール（広瀬すずさんと共演） 他多数
飛び込み営業などをしていると、お客様から思わぬ反論を受けて戸惑ってしまうことはありませんか。
反論を感覚で処理しようとすると、どうしてもお客様と対立してしまい、成約から遠ざかってしまいます。実際の営業現場では、上から目線での対応や、ただのディスカッションになってしまうと決して売れません。
実は、反論処理は理論的に解決することができます。
今回は、不動産営業でご活躍されている中嶋さんが、チームコンサルに参加して「理論的な反論処理」を身につけたご感想をご紹介します。
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反論処理を理論的に！不動産営業 中嶋さん
※反論処理を理論的に！不動産営業 中嶋さん(動画)
＜以下動画の内容を記事にしています＞
ミリオンセールスアカデミー®︎チームコンサルに参加していかがでしたか？
不動産営業をしている中嶋と申します。
今回、反論解決・反論処理を理論的にイチから説明していただきました。
私自身、飛び込み営業をよくやる中で、お客様からよく反論が来るのですが、今日理論的に学んだことで営業台本をもっと磨いて、反論処理をしていきたいと思います！
今日はありがとうございました！
ご感想ありがとうございます！ これからもチームコンサルでも営業力を磨いていきましょう！
不動産営業 トーク：トップセールスに３ヶ月でなる一番カンタンなコツ
まとめ
中嶋さんのように、お客様からの反論に対して「どう切り返すか」をあらかじめ理論的に整理し、営業台本に落とし込んでおくことが非常に重要です。
反論はお客様からの「不安を解消してほしい」というサインでもあります。
そのサインをしっかりと受け止め、お客様の心に寄り添った解決策を提示できれば、必ず信頼関係の構築につながります。
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