本記事はこんな方におすすめです。
・テスクロのやり方がわからず困っているあなた
・効果的なテストクロージングのことばが知りたいあなた
読者（あなた）の悩み
大丈夫です！
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アマゾン営業セールスランキング ベストセラー 一位、紀伊國屋 大手町店 総合・ビジネスランキング一位、紀伊國屋 梅田本店 ビジネスランキング一位 、第１５刷重版（２０２５年９月現在）
中央大学附属中学特別講師、平成国際大学特別講師、高岡法科大学特別講師
あの上場企業も導入！営業教育日本一 ミリオンセールスアカデミー®主宰
台本営業®コンサルタント加賀田裕之です。
【 ミリオンセールスアカデミー®︎台本営業®︎ 講演・研修・メディア・コンサルティング実績（敬称略） 一部】
東京都／パナソニック ホームズ株式会社／パナソニック ハウジングソリューションズ株式会社 ／パナソニック アーキスケルトンデザイン株式会社／北陸電力株式会社／中央大学附属中学／平成国際大学／株式会社宣伝会議 カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社（TSUTAYA、蔦屋書店）／日本経営合理化協会／山梨県農業共済組合／公益財団法人 日本生産性本部／一般財団法人中部生産性本部／中部マーケティング協会／朝日生命保険相互会社／東京商工会議所 ／株式会社ポーラ（POLA化粧品）／日本仲人連盟株式会社／一般社団法人協会ビジネス推進機構／株式会社FIT PLACE／合同会社Smart Be／アップルオートネットワーク株式会社／社会保険労務士法人閃光舎／株式会社 日本ヒューレットパッカード／Sansan株式会社／伊藤忠エネクス株式会社／FM J-WAVE／abema TV／SUNTORY 香るエール（広瀬すずさんと共演） 他多数
本記事は、こんな悩みを抱えているあなたにおすすめです。
上司に教えられて商談の途中で「購入したい気持ちは10段階でどれくらいですか？」と聞くテストクロージングを使っている人が今でも多くいます。
しかし、そのやり方はあまり深く考えていない一昔前の“昭和の営業”。
心理的なメカニズムが洗練された今では、逆効果になるケースが非常に多いのです。
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「10段階でどれくらいですか？」は昭和のテスクロです
※「10段階でどれくらいですか？」は昭和のテスクロです（動画）↓
＜動画の記事を文字にしています＞
今は使わないほうがいいですね。
上司に教えられたので、ずっと使っていました…。
だけど、なんとなく違和感があって、お聞きしたんです。
でも今は時代が違います。数字で聞くと、お客さんに“ラベル”を貼ってしまう危険があるんです。
たとえば「5です」と答えると、お客さん自身が「私は買いたくない側なんだ」と思い込んでしまう。
そこから商談が動かなくなってしまうんです。
「5」と言われたら、そこから先が詰まる感じがしていました。
数字でのテスクロは、7以上と返ってきた時だけは使えます。
「ありがとうございます。では10になるとしたら、どんな条件があれば良いですか？」と聞くと、お客さんの不安や課題を自分の口から引き出してくれるんです。
でも6以下だった場合は、どうすればいいんですか？
そうなんです。
「６」以下だと、自分は「買いたくないんだ」というマイナスの気持ちを確認してしまう。
じゃあ、どうすればいいんですか？
なのでそもそも、あえて数字を言わず「ご不明な点やご質問はないでしょうか？」とシンプルに聞くのが一番なんです。
お客さんは“安心”を求めているので、安心を与える質問をする方が契約につながるんです。
「テストクロージング」については以下の記事を参考にしてください↓
テストクロージングで成約率２倍！トップセールスのテストクローズ１２つの極意
でも逆にブレーキを踏んでたんですね。
上司に教えてもらって、深く考えずに使ってました。
今は「どうすればもっと安心して決断できるか？」という“気持ちの障壁”を取り除く時代です。
安心が生まれた瞬間に、行動が生まれます。
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「10段階でどれくらいですか？」は昭和のテスクロです:まとめ
「10段階でどれくらいですか？」という質問は、一見ロジカルで営業っぽく聞こえますが、あまり深く考えていない昭和のテスクロです。
「７」以上の高い数値がでればよいのですが、「６」以下の低い数値が出てしまうと、ひっくり返すのが一苦労。
心理的なラベリング効果で、お客さんの意識を「買わない側」に固定してしまうリスクが高く、むしろ商談が進まなくなることすらあります。
大切なのは「数字で動かすこと」ではなく、「安心で動かすこと」。
「テストクロージング」は基本にもどり、「ご不明点、ご質問はないでしょうか？」というのが王道です。
テクニックよりも、お客さんの心の障壁を取り除く対話。
ここを意識するだけで、成約率は大きく変わります。
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