トップセールスは「モデリング」で信頼関係を構築!

営業コンサルティングをしていると、

クライアント様から、

「お客様と、

信頼間関係を構築したいんだけど、

難しいんだよな~」

とか、

 

お客様から

「結局、売りたいだけなんでしょ」

などと言われてしまったり、

などのご相談を受けることがあります。

 

ですので、

営業マンの為の

商談・プレゼンで

瞬時に信頼関係を築く方法について

お話しします!!

 

営業ギライの人でも、

最新の購買心理学で、

自然にお客様の欲しいを引き出す!!

ミリオンセールスアカデミー

あなたの営業コンサルタント

加賀田裕之です。

 

 

1、営業マンの信頼関係築き方

1-1、信頼関係構築はむずかしい(特に、電話営業)

 

営業・商談では、

ペーシング(信頼関係構築)

 

 

リーディング(誘導)

という流れで、

商談を展開します。

 

しかし、

電話営業や

電話でのテレアポは、

だけですから、

ペーシングが難しいんですね。

 

 

1-2、トップセールスの驚愕信頼関係構築法

では、電話営業で、

あるトップセールスの

ペーシングの方法

お伝えします。

 

 

それは、、、

福山雅治なんです。

 

トップセールスの信頼関係構築法:モデリング

 

「はっ??」と思われた方も

聞いてびっくりするかもしれませんし、

 

もしかしたら、

勉強熱心で、カンの良い方は、

ここまで読まれて、

あのテクニックね!

とお分かりになっているかもしれません。

 

 

そのトップセールスは、

元K1を目指していた総合格闘家で、

けがをして、

セールスの世界に入ってきたんです。

 

営業が全くの未経験者だったんですが、

私の指導したことを

恐ろしく速く吸収し、、

 

あっと言う間に、

営業で数字を出し、

トップセールス、

プレイングマネージャーと

なっていったんです。

 

彼に、

「どんな風にやってるの?」

と聞いたところ、

驚愕の答えでした!!

 

それは、、、

福山雅治だったんです。

 

具体的に言うと、

電話先のお客様が女性の場合には、

こんなイメージをするそうなんです。

 

自分の部屋にその女性と

ゆったりと、

くつろいでいるところを

イメージします。

 

ソファに座って、

お客様に、

やさしく、

ゆっくりと、

語りかけるように、

お話しをするイメージをします。

 

そうです、彼は、

福山雅治に、

自分がなりきって、

 

福山雅治だったら、

どのようにしゃべるか?

どのような間の取り方か?

どんな声のトーンか?

どんな風に笑うか?

 

を徹底的にイメージして、

福山雅治のように、

やさしく、

艶っぽく

語りかけていたんです!!

 

なるほど!

と、私は、びっくりしました。

 

それは、

NLPという最新の心理学でいう

モデリング

というテクニックだったからです。

 

一瞬で、天才になれる、

天才に近づく手法が

あるんです。

 

もし、あなたが

あなたの好きな天才に

近づくことができたら、

どうですか?

 

素晴らしいですよね!!

 

モデリングの具体的方法は、

幸いにも、

研究尽くされてます!!

 

 

2、信頼関係築き方:モデリング

2-1、モデリングとは?

モデリングとは、

モデルとする人物の

■考え方

■行動

をまねることで、

モデルと同じような結果を得る

強力なテクニックです。

 

具体的には、

2-1-1、得たい成果を自問自答しよう!

まず、あなたは、

どのような成果を手に入れたい?

自問自答しましょう!

 

2-1-2、それがうまくできるモデルを決めよう!

目の前のスクリーンに

映画を映し出すように、

その人の

■表情や、

■身振り、

■声のトーン

などを具体的に思い浮かべる。

 

そして、

モデルに自分がやりたい行動をとらせて

観察します。

 

その人の特徴を言葉にすると、

イメージしやすくなります。

 

3、モデルの中に合体するように入り込もう!

イメージとしては、

ぬいぐるみの後ろにあるチャックを

「じー」と下げて、

モデルに入り込むような感覚です。

 

4、シーンの中で様々、体を動かし体感しよう!

出来るだけリアルにシーンを想像し、

■視覚、

■聴覚、

■体感覚

などを感じ、言葉にする。

 

「周りの風景や自分の感覚は?」(環境)

「何をしているか?」(行動)

「それをするためにどのような能力を

持っているか?」(能力)

「大切にしていることは何?」(信念)

「使命は何?」(自己認識)

 

 

部下にも、いろいろ試したんですが、

注意点・コツがありますので、

それを、お伝えします。

 

 

2-2、モデリングしたい理想の人を探そう!

 

因みに、前職の営業会社では、

1日に100件前後

の受電がありますので、

月にすると、

約3,000件の電話営業の

ノウハウになります^^

超絶ノウハウです。

 

 

ここで、

「誰をモデリングしたい?」

と聞くと、

 

そもそも、

営業が出来ない人は、

モデルとなる人物を

イメージできないケースもあります。

 

そこから、一緒に、

考える必要がある場合もあります。

 

若い女子では、

最近ですと、

女子アナのかとぱんとかも

出てきました。

 

トップセールスの信頼関係構築法:モデリング

 

清楚で、知的な感じで、

やさしいイメージですよね。

 

ご自身が入り込みやすい方

イメージしやすい方を

モデルにしてください。

 

ただし、

ファッションなどを

モデリングするわけではないので、

営業上、説得力のある方

モデリングしてください。

 

ですので、

知的で、やさしく、誠実な方

になりますね。

 

身近で、

尊敬する先輩、上司でも

もちろん大丈夫です。

 

実際に、試してください。

凄いスキルです。

 

このスキルで、

モンスターのように売上をあげる部下を

作ったこともあります。

 

 

3、モデリングの究極のコツ

 

最後まで読んでいただいた

あなたに

一番重要なことを教えます。

 

カンのよいあなたは、

すでに、お分かりだと思いますが、

 

モデリングの

一番重要な秘訣は、

 

使命や、

信念などの

「考え方」になります

 

その人が

何を信じているか?」です。

 

これが、

究極のモデリングの秘訣になります。

 

その人の「信念」と

一体化するのです。

 

手法のみにこだわっていると、

そのまま使えないことや、

継続的な結果につながらないことがあります。

 

少し、

難しかったかもしれませんが、

マスターすると、

強力なスキルになります。

 

是非、

チャレンジしてください!

 

 

また次回、あなたに

お会いできるのを

楽しみにしています。

 

 

—————————

 

様々な起業家の方と

お会いしていますが、

成功される起業家の方は、

決断・実行が早いですね。

 

決断は

「トップ」しかできません。

 

右へ、左へぶつかりながらでも、

「前へ!」進むことが重要ですね。

 

営業スキルアップについては、

私がサポートします。

http://million-sales.com/?page_id=114

 

いつか、、、直接

あなたに

お会い出来ることを

楽しみにしています^^

 

営業ギライな人も、、

営業が苦手な人も、、

最新の購買心理学で

自然にお客様の「欲しい」を引き出す

営業セミナー(ミリオンセールスアカデミー)

 

営業セミナー東京

 

ミリオンセールスメルマガ営業研修

営業指導歴16年の専門家が伝授!営業嫌いの人でも、購買心理学で自然に お客様の欲しいを引き出すミリオンセールスメール講座

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

よく読まれている記事