営業クロージングテクニック:イエスクロージング(6/8)

営業クロージングテクニック:イエスクロージング 

 

クロージング技術を学び、豊かになろう!

 

お客様は気づかない

無意識に語りかける

クロージング話法

伝授しますね!

 

営業ニガテな人でも、、、

営業ギライの人でも、、、

最新の購買心理学で、

自然にお客様の「欲しい」を

引き出す!!

ミリオンセールスアカデミー

あなたの営業コンサルタント

加賀田裕之です。

 

先日、

アパートマンション一棟

不動産投資会社のクライアント様と

打ち合わせをしたんですが、

儲かっている会社は

全てが楽しいですね。

 

その会社は、

ものすごく儲かっています!

80%の営業マンが売れています。

 

■営業システム

■営業マニュアル

を整備していますので、

素直な人間は、

誰でも売れるようになっています。

 

トップセールスの10名前後は、

月の月給が300万以上です!

 

儲かっている会社は、

営業マン同士の

仲が良いんです。

 

仲が良いので、

情報を共有し、教え合うので

ますます売り上げは

上がっていきます。

 

ここで、

本当に重要なことは、

全て、

トップ次第ということです。

 

トップが

「どういう会社を作りたいのか?

企業文化をどう構築するか?」

「どのような人事制度にするのか?」

重要になってきます。

 

営業組織構築については

また、お話ししますね。

 

では、本題です!

 

集中的に、

あなたに、

クロージングスキルを

お伝えしています!

 

今まで、伝授した

クロージング極意は

■ クロージング極意1

■ クロージング極意2

 

 

クロージングスキル:プラスマイナスクロージング

前回は、

プラスマイナスクロージング

をお話ししました!

 

プラスマイナスクロージング

 

 

・その場で、

・手書きで

マイナスとプラスを1~20個だして、

 

比較して決断を促す

クロージング話法でした!

 

プラスマイナスクロージング

 

 

まず、プラスを書いてもらうときは、

20個すべてが埋まるまで

「こういう点はどうですか?」など、

お客様を促し、

積極的に補助することが

ポイントです。

 

商品購入のマイナス面については

一切、手助けなしで、

お客様自身でご記入してもらいます。

 

結果、

商品購入の

プラス20件に対し

マイナスが5件前後になり、

商品ご購入を促す!

というクロージング話法です。

 

 

クロージングトーク例:イエスクロージング

 

今日は

イエスクロージングです。

 

スクリーンショット 2016-05-11 18.05.57

 

イエスクロージングとは、

お客様から質問されたら、

営業マンが質問を返すことで、

 

お客様の買う」という気持ちを

少しずつ固めるクロージング話法です。

 

具体例を見てみましょう!

 

例えば、高級時計販売で、

お客様としては、

「どの種類が欲しいか?」決まったけれど、

色については、

別の色が欲しかったとします。

 

通常の会話はこんな感じです。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

 

■お客様

この種類にしたいんだけど、

ブラックじゃなくて、

ゴールドはないの?

 

■営業マン

はい、ございます。

 

(もしくは)

申し訳ございません。

品切れでございます。

 

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

 

通常の会話は

こんな感じですね。

 

 

これを、

イエスクロージングを

使うとこのようになります。

 

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

 

■お客様

この種類にしたいんだけど、

ブラックじゃなくて、

ゴールドはないの?

 

■営業マン

かしこまりました。

お客様は、

ゴールドをお好みですか?

 

■お客様

そうなんですよ。

ゴールドが良いですね。

 

やっぱり、

ゴールドが大好きなんですよね!

 

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

 

もうお分かりですよね。

 

お客様の望んでいる物を

確認する質問をすることで、

小さなイエスを得られるのです。

 

お客様は「買います!」と

明確に言わなかったとしても、

お客様の深層心理では、

買う・買いたい」という

深層自己説得をしたことになります。

 

因みに、

もし、ゴールドがなかった場合は、

 

ifクローズ+2者択一

を使ってください!

 

ifクローズと2者択一

 

■営業マン

もしよろしければ、

シルバーブラウン

ございます。

どちらの色をお好みですか?

 

のように、

ifクローズ+2者択一

を使いましょう!

 

以前、お話しした

イエスセット(YESセット)売れる営業話法心理テクニック

 

イエスセットを営業で使用

 

イエスセットは、

営業マンからの質問でイエスを導く方法でしたが、

イエスクロージングは、

お客様からの質問を受けてからの

クロージング話法です。

 

 

今回のクロージグ話法も

ぜひ、

お使いくださいね!

 

 

僕は、

いつも

あなたのそばにいて

あなたを

応援しています!

 

また、明日、

あなたにお会いすることを

楽しみにしてます!

 

あなたの

営業コンサルタント

加賀田裕之です。

 

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

 

直接、

%LAST_NAME%さんに

お会い出来ることを

楽しみにしています^^

 

営業ギライな人も、、

営業が苦手な人も、、

最新の購買心理学で

自然にお客様の「欲しい!」を引き出す

営業セミナー

 

クロージング営業セミナー

 

ミリオンセールスメルマガ営業研修

営業指導歴16年の専門家が伝授!営業嫌いの人でも、購買心理学で自然に お客様の欲しいを引き出すミリオンセールスメール講座

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

よく読まれている記事