イエスセット話法:営業(セールス)で使える購買心理学!

 イエスセット話法:営業(セールス)で使える購買心理学!

 

 

営業(セールス)で使える購買心理学!イエスセット話法

クロージングで

お客様から断られないようにしたく

ありませんか?

 

営業ギライの人でも、

最新の購買心理学で、

自然にお客様の欲しいを引き出す!!

ミリオンセールスアカデミー

営業指導歴17年の加賀田裕之です。

 

商談の最後、

クロージング

断られたことありますよね。

 

スーパーマリオで

ご説明しますと、

こんな感じです。

 

にぶつかった状態・感覚です。

 

 

クロージングの最後でいきなり決断を迫ると?

 

営業マンのイエスセット

 

さあ、

どうしましょう?

 

 

 

 

 

 

 

 

そうですね。

を越えるには、

階段が必要です。

 

こんな感じです。

 

 

営業マンのイエスセット

 

階段は、

もちろんメタファーです。

 

「何の例え?」というと

商談・プレゼンテーションの

最後、いきなり

お客様から「YES」をもらおうとして、

決断を迫るのが

こんな感じです↓↓

 

営業マンのイエスセット

 

 

このお客様の感覚は、

こんな例でたとえられます。

 

例えば、

昔、こんな遊びがありました。

 

ーーーーーーーーーーーーーー

 

■Aさん

ピザ、ピザ、ピザ

って10回、言ってみて。

 

営業マンのイエスセット

 

 

■Bさん

ピザ、ピザ、ピザ、ピザ

ピザ、ピザ、ピザ、ピザ

ピザ、ピザ!

 

 

■Aさん

じゃ、ここは?

 

 

営業マンのイエスセット

 

■Bさん

ひざ!

 

ーーーーーーーーーーーーーー

 

ピザ」と言っていたので、

ひじ」を「ひざ」と

言い間違えてしまう

という遊びでしたね。

 

 

 

まとめ:ストレスフリーな営業話法(イエスセット)

 

営業(セールス)でも

クロージングの最終段階になって

いきなり決断を迫るとと

相手は一気に心を閉ざしてしまいます。

 

当たり前ですが、人間は、

■大きな頼みごとには「NO」、

■小さい頼みごとには「YES」

と言いやすいですよね。

 

学生時代、隣の人に

「鉛筆、貸して?」お願いすると、

「いいよ~」(YES)と

答えが返ってきましたよね。

 

反対に

友達に

「バイク買うから30万円貸して」

と突然言われたら、

びっくりして、

「はい」とは言えません。

商談でも同じです。

 

クロージング最後の段階で

いきなり、

契約のYESを取ろうとすると

心理的に大きな壁にぶつかります。

 

商談の初めから

小さなYESを積み重ねることが、

お客様にとって

ストレスフリーなご契約

つながるのです。

 

あなたも、

商談の最初から、

お客様の「YES」をとっておくとこが、

階段を作っていくこと

イメージしてください。

 

タモさんの

「笑っていいとも」を例に

イエスセット(YESセット)

を解き明かしています。

 

イエスセットを営業で使用

 

「YESセット」

ぜひ、

試してみてください!

 

また、次回

あなたにお会いすることを

楽しみにしてます!

 

 

追伸:

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