営業電話で断られた時、「孫正義」のテレアポ話法・極意!

 

営業電話で断られた時、「孫正義」のテレアポ話法・極意!

 

1、テレアポがイヤになったとき!

営業コンサルをしている

クライアントさんから

テレアポがイヤなんです、、」

と言われた時、

 

あの大物のテレアポ話法を

話しています。

 

 

2、「じじ(爺)殺し」の超絶テレアポ

それは、

孫正義氏(ソフトバンク社長)

高校生の時に、

故藤田田氏(日本マクドナルド社長)

にした

伝説のテレアポです。

 

以下、

レイクロック著

(マクドナルドコーポレーション創業者)

「成功はゴミ箱の中に」

 

■孫正義氏(ソフトバンク社長)

■柳井正氏(ユニクロ社長)

の対談より

 

営業テレアポの極意 

 

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■孫正義氏

16歳で高校を中退して

アメリカに行ったのですが、

夏休みで日本に戻ったときに

どうしても藤田さんに会いたいと思った。

 

営業テレアポの極意

 

久留米から

毎日、

毎日、

藤田さんの秘書に電話したんですよ。

 

営業テレアポの極意

 

 

■柳井正氏

それは藤田さんも参ったでしょうね。

 

営業テレアポ極意

 

 

■孫正義氏

はい、確かに。

 

それで、

毎日、

電話していたんだけど、

 

当時、

市外電話の料金

ものすごく高かった

 

まだ、

当社が電話事業に

参入していない頃でしたし(笑)

 

電話をかけるより、

直接、会いに行ってやろうと、

アポイントメントも取らず

飛行機に乗ったんです。

 

羽田空港に着いて、

そこから、

藤田さんの秘書に電話しました。

 

「私は藤田さんを読んで

感激しました。

ぜひ、一度お目にかかりたい。

 

しかし、

藤田さんがお忙しいことは重々、

承知しています。

 

顔を見るだけでいいんです。

3分間

社長室の中へ入れてくれればいい。

 

私はそばに立って、

藤田さんの顔を眺めています。

 

目も合わさない

話もしないということなら

 

藤田さんのお邪魔に

ならないんじゃないでしょうか、、」

 

■司会

それでどうなったんでしょう?

 

■孫正義氏

秘書の方に言いました。

私が話した通りのメモを作って、

それを藤田さんに渡してくれないか、

と。

 

そのメモを見て、

それでも藤田さんが

「会う時間はない」と言うのなら、

私は帰ります。

 

ただし、

秘書のあなたが

判断しないでください

と。

 

それで

先ほど言った内容をメモしてもらい

電話口で読み上げてもらって、

「てにおは」の間違いを

直して(笑)。

 

そうしたら、

「よし、

15分だけ会おう」

ということになったんです。

 

■柳井正氏

そこで、

コンピューターを勉強しろ、

と。

 

■孫正義氏

ええ、

これからは

コンピュータービジネスの時代だ。

 

オレがおまえの年齢だったら、

コンピューターをやる

とおっしゃっていた。

 

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3、まとめ

孫さん、

さすが偉人です。

 

営業(セールス)能力

半端ないですね。

 

後に、

孫正義氏は、

大物キーパーソンを口説きまくり、

じじ(爺)殺し

と言われましたが、

そのスタートですね。

 

あなたは、

どう思われました?

 

 

■大胆さ

高校生の時に、

日本マクドナルドの社長に会おう

という大胆さ。

 

■タフ

毎日毎日のテレアポ

にくじけず、

さらには、直接押しかける

タフさ。

 

■トーク内容の秀逸

を見るだけでいい。

を合わせない、

しかけない、

邪魔にならないようにする。」

 

一歩、間違えれば

ストーカーですが、

 

経営者の本を読んで

飛行機でやってきた

純粋な高校生という

 

状況を最大限活かした

秀逸なトークです。

 

■コミュニケーション能力の高さ

秘書にメモの

てにおは」を直させる、

という事は、

 

秘書以上に、

「てにおは」をこだわる

高い対人能力を持っている事が

わかります。

 

つまり、、、

■成功するためには、

大胆さと、

地道な行動

 

■営業・セールス、

人を口説くためには、

綿密な台本が必要

 

 

「テレアポがイヤなんです、、」

といわれたら、

 

僕は、

この孫さんの話をします。

 

あなたも

ご自身の商売・ビジネスに

活かしてくださいね。

 

 

 

 

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