よく聞く「さしすせそ」って、何? 商談での「受け答え」がうまく出来ないんです、、。 あなたは、商談や交渉での「受け答え」に困っているはずです。 営業の「さ・し・す・せ・そ」とは、 ■さ:さすがですね ■し:知らなかったです ■す:すごい、素晴らしい ■せ:センスがありますね ■そ:そうなんですか! のように受け答えのパターンを予め覚えておくことで受け答えを短調にすることなく、聞いている感じを出す手法です。 『営業は台本が9割(きずな出版)』 『図解でよくわかる 営業は台本が9割(きずな出版)』『SIX MENTAL READING:シックスメンタルリーディング(きずな出版)』 あの上場企業も導入!営業教育日本一 ミリオンセールスアカデミー®主宰 台本営業®コンサルタント加賀田裕之です。 接客や営業マンが使っている「さしすせそ」は、古かったのです! この記事では、トップセールスが使っている「新さしすせそ」をお伝えしますので、今すぐ、受け答えを改善しましょう! その前に!最新の購買心理や、営業の『型』をご存知なく、たった一人であなたは苦しんでないですか?「1日3分で売れる!」ミリオンセールスアカデミー®︎無料メルマガで、最先端の営業スキルを体得して売上アップしてくださいね↓ 目次 もし、あなたが商談や交渉での「受け答えが難しい」と感じるなら、「さ・し・す・せ・そ」を覚えてください。 接客業や営業マンに有名な「さ・し・す・せ・そ」とは? 営業に使える「さ・し・す・せ・そ」とは、 ■さ:さすがですね! ■し:知らなかったです ■す:すごい、素晴らしい ■せ:センスがありますね ■そ:そうなんですか! この言葉を覚えておくだけで、受け答えが楽になります。 ただ、よく考えてみると、、 ■す: 「すごい!」と言われたりるのは、嬉しく感じる場合が多いので有効です。 しかし、「素晴らしい!」言われると、上から目線に感じられて不快になる場合があります。 ですから「新さ・し・す・せ・そ」とは、 ■す:素敵ですね! にしましょう。 「さ・し・す・せ・そ」にIメッセージ、私視点で多めに表現してみましょう。 ■さ:さすがですね!自分もやってみます! ■し:知らなかったです。勉強になります! ■す:素敵ですね! ■せ:センスを感じます!とってもかっこいいです! ■そ:そうなんですね!分かりました! あくまで、「さしすせそ」は、応急処置ですので、以下のページで「傾聴の手法」を体得してください↓ 【傾聴力】トップセールスのヒアリング「8つのコツ」を身につけよう! さてゴリゴリセールスでなく、購買心理を使ってお客様から「欲しい!」と言わせたいあなたは「台本営業®セミナー」で、本物の「売れる営業台本(トークスクリプト)を作成してみてはいかがでしょうか?詳しくは↓ 営業がニガテな人も、最新の購買心理学で自然にお客様の「欲しい」を引き出すミリオンセールスアカデミー®「台本営業®セミナー」についてもっと詳しくみる ラポール(Rapport)とはフランス語の「橋をかける」という意味から、「心と心が繋がっている状態」「相手と親密な関係を築くこと」「信頼関係を構築すること」を指します。 顧客との信頼関係構築に悩んでいたら、以下の記事を参考にしてくださいね↓ ラポールとは?営業マンが使っている「ミラーリング・ペーシング・バックトラッキング」コツ 相槌(あいずち)もそうですが、雑談もネタを事前に準備しておきましょう! トップセールスやクラブ嬢が使っている「雑談のコツ」は以下の記事を参考にしてください↓ 雑談苦手な営業マンも安心!トップセールス・クラブ嬢の「雑談のコツ」 営業マンの 褒めるテクニック!トップセールスの具体的トーク例 トップセールスの「新・さしすせそ」をみてきました。まとめますね↓ 最新の購買心理や、営業の『型』をご存知なく、たった一人であなたは苦しんでないですか?「1日3分で売れる!」ミリオンセールスアカデミー®︎無料メルマガで、最先端の営業スキルを体得して売上アップしてくださいね↓ 本気で成果を出したいあなたは「台本営業®セミナー」で、本物の「売れる営業台本(トークスクリプト)を作成してみてはいかがでしょうか?
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